Natalie X
29 lutego 2024 r.
Zameldowanie było szybkie i mimo że hotel jest ogromny, istnieje wiele znaków prowadzących do odpowiednich wind i dotarcia do pokoju. Pokój był naprawdę ładny, czysty, a łóżka były wygodne. Jednak kiedy poszliśmy skorzystać z prysznica, gdy tylko dotknąłem klamki, zepsuł się, więc podejrzewam, że poprzedni lokatorzy go zepsuli i po prostu złożyli z powrotem. Od razu zadzwoniłem do recepcji i powiedzieli, że ktoś zaraz będzie.. odczekaliśmy około pół godziny, a potem zadzwoniliśmy ponownie i rozmawialiśmy z kimś, kto powiedział, że stolarze nie pracują w nocy, więc nikt nie przyjdzie i naprawią to następnego dnia... zatrzymaliśmy się tylko na jedną noc, a ona powiedziała, żebyśmy się nie martwili przy kasie, nie zostaniemy za to obciążeni, ale denerwująca była zepsuta rączka prysznica i konieczność czekania na kogoś, kto oczywiście nigdy nie był nadchodzący. Nadal czekam na zwolnienie mojego depozytu, więc mam nadzieję, że nie obciążyli mnie teraz za to, co już zostało zepsute.
Podobało nam się ****** i opcje jedzenia w Luksorze. Ale kiedy wymeldowaliśmy się następnego ranka, powiedzieli, że pomogą nam z kuponami i sprzedali nam bilety ze zniżką na cirqu du solei. Po zapłaceniu za bilety powiedziano nam, że otrzymamy dodatkową zniżkę/częściowy zwrot pieniędzy i będziemy musieli odebrać bilety udając się w inne miejsce i słuchając prezentacji. Powiedział nam, żebyśmy nie odpowiadali na żadne pytania, aby zrobić to tak szybko, jak to możliwe, więc powinno to zająć tylko godzinę. Przyznaję, że uznaliśmy to za dziwne, ale powiedział nam, że hotel otworzył nowy ośrodek i ten pomysł ma na celu zachęcenie wszystkich, aby go obejrzeli i mieli nadzieję, że zatrzymają się w nowym ośrodku w przyszłości. Więc pojechaliśmy na miejsce uberem i wydawało się to podejrzane, personel wprowadził nas i dał formularz do wypełnienia. Nie chciałem im powiedzieć, ile zarobiliśmy, i nie podobało im się to. Więc kiedy przyszła inna pani i próbowała nas przekonać, żebyśmy im powiedzieli, że się zgodzili, nie powiedzieliśmy im, ale powiedzieli, że nie dadzą nam z tego powodu prezentacji ani naszych prezentów. Wypełniliśmy inny formularz lub deklarację i udało nam się odzyskać pieniądze, ale całe doświadczenie było okropne i było ogromnym oszustwem. W 100% unikaj jakichkolwiek kuponów lub zniżek, ponieważ personel hotelu po prostu próbuje cię naciągnąć i uzyskać wszystkie informacje, jest to piramida próbująca sprzedać akcje czasowe i mieliśmy szczęście, że się z tego wydostaliśmy, chociaż nie była to przyjemna część naszych wakacji i przejazd uberem tam i z powrotem był stratą pieniędzy.
Nie zatrzymałbym się tu ponownie. Wzdłuż ***** są ładniejsze hotele i kurorty, które są w lepszych lokalizacjach.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google