Ensueño Holbox & Beach Club

Mój mąż i ja zatrzymaliśmy się w tym obiekcie na 7 nocy i absolutnie podobała nam się każda minuta. Bezpłatne śniadanie kontynentalne przekroczyło nasze oczekiwania. Obiekt był bardzo dobrze utrzymany i pięknie zagospodarowany. Niesamowite widoki z najwyższych pięter, które były przestrzeniami publicznymi. To naprawdę było fajne, ponieważ przez większość dni mogliśmy spędzać czas wylegując się i pływając w prywatności. Piękny hotel butikowy. Pokój był idealny; bardzo czysty, z małym aneksem kuchennym, wygodnymi łóżkami, całą pościelą, codziennym sprzątaniem na żądanie i naszym prywatnym patio z hamakiem, stołem/krzesłami było fantastycznie. Uwielbialiśmy dostępność wody pitnej, ponieważ nigdy nie można mieć jej dość i mogliśmy uzupełniać nasze zapasy każdego dnia. Menedżer Emelio i Gabby w recepcji byli niesamowici, pomogli nam w rezerwacjach i udzielili cennych informacji o wyspie. Bez tych dwóch nasz pobyt byłby zupełnie inny i najprawdopodobniej nie doświadczylibyśmy tak wiele, jak my. Personel śniadaniowy i personel sprzątający byli niezwykle przyjaźni i gościnni. Klub plażowy znajdował się 2 minuty spacerem od ośrodka, a jedzenie, napoje i atmosfera były doskonałe. Około 1 minuty od hotelu znajdowało się kilka innych restauracji i mały targ. Jedne z naszych najlepszych posiłków jedliśmy w La Cabina. Najsmaczniejsza pizza i margarita. Będziemy wracać i gorąco polecamy ten ośrodek. Nie było nic, co by nam się nie podobało w naszym pobycie, była to jedna z naszych najlepszych wycieczek w historii!

Piękna okolica i widok. Pokój był odpowiedni dla całej rodziny i wszyscy mogliśmy cieszyć się kupą, plażą i hamakami. Pewnego ranka wybraliśmy się na spływ kajakowy kajakami z hotelu.

Świetne miejsce i blisko plaży, wszystko było tak, jak się spodziewałem, świetna recepcja, specjalne podziękowania dla Emilio za pomoc w razie potrzeby

Zameldowanie było świetne. Obie panie były bardzo pomocne. Pomogli mi zarezerwować transport z powrotem do Cancun. Byli zawsze przyjaźni i gotowi do pomocy. Pokoje były przyzwoite i uwielbiam przestrzeń i bliskość plaży. Spędziliśmy jeden dzień w Carolinda i podobało nam się. Śniadanie było dobre i szkoda tylko, że nie podano go wcześniej niż o 8:30, abym mógł z tego skorzystać przed opuszczeniem nieruchomości. Korzystaliśmy z basenu tylko raz, żeby się ochłodzić i było dobrze. Zdecydowanie polecam ze względu na cenę i lokalizację. Plus panie z recepcji były wspaniałe. Na pewno skorzystam z tego ośrodka, jeśli wrócę do Holbox.

Świetnie się bawiliśmy! Śniadanie było dobre, personel był niesamowity, a obiekt był piękny. Jedyna wskazówka, jaką dałabym każdemu, to taka, że ​​płacisz za jajka (nie płać przy śniadaniu, płacisz za nie w ramach opłaty za pokój. No cóż, przynajmniej super słodcy kelnerzy dostają dobre napiwki w te dni!). Dziękuję bardzo i mam nadzieję, że wkrótce wrócimy!

Plusy: Piękny basen i tereny. Dobre śniadanie. Kiedy nasza taksówka nie dotarła na czas ostatniego dnia, personel pomógł ją zabezpieczyć. Minusy: Pokój (dwuosobowy, widok na ogród) wymagał zarówno czyszczenia, jak i aktualizacji. Na ścianie i suficie nad głowicą prysznicową, a także w innych miejscach, była czarna pleśń. Wybraliśmy pokój z aneksem kuchennym, abyśmy mogli wcześnie rano zaparzyć kawę, ale nie było ekspresu do kawy. Kupiłem kawę rozpuszczalną do przygotowania, ale kuchenka w ogóle nie działała. Przy jednym łóżku znajdowała się lampka do czytania, przy drugim nie. Basen na dachu był zamknięty przez cały nasz pobyt, a klub plażowy był zamknięty w poniedziałek. Niezadowalający.

Ta recenzja jest oceniana wyłącznie na podstawie standardu pokoi w stosunku do zapłaconej ceny. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​teren i obsługa klienta były dobre, ale tak naprawdę nie zatrzymywaliśmy się na terenie hotelu przez cały dzień, ponieważ wyspa jest oszałamiająca. Jeśli chodzi o pokoje, były to zdecydowanie najbiedniejsze pokoje podczas całej naszej podróży po Meksyku. Pokoje są przestarzałe i pilnie wymagają modernizacji, ponieważ mają około 15–20 lat. Łóżka to stare łóżka sprężynowe, które wcale nie były wygodne, a prześcieradła były trochę wilgotne. lodówka w kuchni nie działała, w meblach kuchennych brakowało płytek, zasłony były stare i brakowało haczyków do zasłon, prysznic był bardzo kiepski, a dozowniki chusteczek były takie same, jak te, które można zobaczyć w szkołach. Za ponad 400 funtów za noc spodziewalibyśmy się odrobiny luksusu, jednak okazał się to najgorszy pokój w naszej podróży, kosztujący ponad cztery razy więcej niż jakikolwiek inny pokój, w którym mieszkaliśmy. Jeśli szukasz ładnego terenu hotelu, ale bardzo prostych pokoi to jest miejsce dla ciebie, w przeciwnym razie sugerowałbym szukać gdzie indziej.

Nice clean place near the beach. Access to the beach club is great. Most of the staff is helpful.

I have been coming to this particular resort since 2022. I absolutely fell in love with everything this place had to offer. The amazing vibes, to the staff who work here. Emilio from day 1 had been amazing, from providing us with much needed information and things to do. I couldn't be happier with this place. Now lets talk about Carolinda, the beach club. The food, ambiance, drinks, service are impeccable.