Hotel Bienestar Ceres

Estuvimos un fin de semana con nuestra asociación de Asturias ,hotel muy limpio y moderno,las habitaciones muy acogedoras,el desayuno perfecto , no es un desayuno buffe,pero tienes un buen cafe con tostadas y fruta y la amabilidad de Carlos y su familia es de agradecer,en todo el fin de semana, nos asesoro en todo lo necesario ,El hotel está cerca de la plaza mayor y del parador

La atención del personal de recepción por la tarde, si lo hay, pésima, formas poco correctas. Desayuno normalito, con pan malo y fruta sin madurar. No funcionaba bien la calefacción al principio y conseguir una manta fue difícil. Lo peor: nos cobraron sin advertirnos en la tarjeta que piden para asegurar el pago y sin factura ni hoja de reclamaciones. La limpieza correcta y la decoración: se nota el ahorro en los gastos de personal. Muy buena situación Consejo: busca otro hotel en Lerma

Pesima atencion del personal de recepcion. Ademas, me olvide en la habitacion varias cosas y nunca “las encontraron”. Muy decepcionada . Hay muchos hoteles en los alrededores y sin duda elegiria otro para futuras ocasiones - el hotel Villa de Lerma es de los mismos…

Hotel con instalaciones modernas y limpias pero a nosotros nos alojaron en la planta tercera que sólo dispone de una ventana en el techo que se abre con mando a distancia y que solo se abre parcialmente, la sensación al estar sin vistas a ninguna parte para mí no es agradable a parte de tener que tener siempre las luces encendidas porque además una ventana baja que hay no se abre, pedí en recepción la posibilidad de cambiar de habitación aunque tuviera que pagar suplemento pero el hotel estaba completo según el empleado de recepción que no fue muy amable ante mi petición. Por otro lado hacer mención de que este hotel no dispone de recepción 24h de noche no hay personal. Desayuno correcto es de agradecer que el café es de máquina y el zumo natural.

Excelente , hotel moderno céntrico, y con un personal de 10, enhorabuena, por encontrar sitios tan buenos a precios más que asequibles. Gracias por dejarnos seguir viajando con la que está cayendo. El desayuno incluido muy bueno, con zumo natural , que lo apunten los hoteles con tantas estrellas...