Hotel Real

Hotel muy bien ubicado

Horrible ahora las habitaciones no puedes regular el aire acondicionado, dormimos a 28º en un otoño caluroso, el ascensor estropeado los días que hemos estado, teníamos el 4to piso, el restaurante no es del hotel por lo tanto hasta un cubo de hielo se paga… lo único bueno es la ubicación, para tener 3 estrellas es un hotel bastante simple parece más hostal.

前台很好，耐心解釋我們超員住宿

周邊環境盡顯西班牙風情

We stayed here one night while on the Camino Ignaciano. We arrived by bicycle and they stored them for us in their multi-purpose room. The room was comfotable and the hotel was easy walking distance to stores, groceries, resturants and the castle.

Het hotel heeft nogal wat vlieguren op de teller en is nodig aan renovatie toe. Wij hadden een superior double room (nr. 201), die 25m2 zou moeten zijn, echter dat haalde die bij lange na niet. De ruimte was net voldoende om onze bagage (1 koffer en 2 trolleys) open op de vloer te plaatsen. De kamer had wel een prima inloopdouche. Het hotel ligt mooi centraal aan de weg langs de rivier helemaal mooi in het centrum. Voor het hotel is een grote algemene parkeergarage waar je voor een schappelijk bedrag je auto kunt parkeren. Dat geldt wanneer je een P+-card van Interparking hebt. Dan betaal je slechts €12,95 per etmaal (i.p.v. €17,95). De wat oudere receptionist heeft een wat wonderbaarlijk gevoel over service. Toen we bij het inchecken met onze trolley bij de balie waren en vroegen of de parkeergarage ook een lift heeft (we moesten onze koffer nog ophalen) kon hij daar geen antwoord op geven (weet niet). Een jongedame, die toevallig ook daar aanwezig was, kon ons wel precies uitleggen waar de lift zich bevindt. Later die dag wist hij op onze vraag over goede tapasbars ook niet meer te melden dan: hier vlakbij is het toeristenbureau, die gaan over 10 minuten open, en die kunnen jullie vast wel wat over vertellen (?). De volgende ochtend werden we in eerste instantie niet tot het ontbijt toegelaten. We zouden dat niet geboekt hebben. Dat hadden we dus wel geboekt. De gehele boeking was al in november 2023 gedaan. Na 10 minuten wachten bleek (we waren er ondertussen al helemaal klaar mee) dat hij een ‘foutje’ gemaakt had. Aangezien de boeking in 2023 gedaan was had hij de boeking moeten overzetten naar 2024 (? Nog nooit zoiets gehoord) en was vergeten om ook het geboekte ontbijt in te voeren. Het ontbijt, dat in het restaurant beneden geserveerd wordt, is redelijk basaal. Het is ook een flinke rotzooi in het restaurant en achter de bar. Overal staan kratten en dozen. Je kunt er zitten op plastic stoeltjes en ze hebben er zelfs dienbladen. Het heeft meer weg van een kantine. De koffiemachine is verkeerd afgesteld of de kopjes zijn te klein: mijn Café Americano stroomde over. De 2e ochtend was de koffiemachine ook nog eens kapot. Aan jus d’orange bij het ontbijt doen ze niet; in de kan zit een soort limonade. Maar…. Je kunt wel voor €1,95 een versgeperst sapje bestellen. Dan is er in de deuropening een sensor, die iedere keer als er iemand doorheen loopt een bliebje afgeeft. Dat gaat continu zo door. Om gek van te worden. Bij terugkomst op de 2e dag na het ontbijt bij de kamer werkte het pasje niet meer. Moesten we weer terug naar de receptie. Op de kamer ontbrak ook het papiertje met niet storen. Moesten we ook weer gaan vragen bij de schoonmakers. Het hield allemaal niet over. We hadden er gezien de beoordelingen meer van verwacht.