Don Juan Resort Affiliated by Fergus

A fuir en juillet et août ,impossible de dormir usage de boules caisses obligatoires pour atténuer les cris ,les rires ,les hurlements ,les chants , les portes qui claquent sans cesse dans les couloirs de l’hôtel jusqu’au descellement de certaines d’entres elles et tout cela à toute heure du jour et surtout de la nuit ,introduction de personnes étrangères à l’hôtel pour faire du vacarme , obliger de partir de celui-ci sans finir notre séjour et bien sûr pas de remboursement ni de la nuitée ni du parking , un bon conseil allez passer vos vacances ailleurs en été

Bien el buffett,variado,no habia ningun dia gel,solo champu y leche corporal y por las noches insufrible,los chavales corriendo,gritando,dando portazos,haciendo lo que querian y nadie les decia nada,la ubicacion buena,cerca de la playa

I’m not hard to please with hotels, if it’s clean I’m usually happy enough but everything was wrong with this hotel. It’s stuck in an 80’s time warp and the noise made by crowds of young ones from 10pm to 6am was relentless. They then came alive again about 3 o’clock when they completely took over the family/children’s pool area, meaning young children had to leave. There didn’t appear to be any cleaning around the pool area, there were used plasters stuck to the pool surround for the whole of my stay and on one occasion I had to throw an empty condom wrapper in the bin. Our view from the (tiniest ever) balcony was a concrete wall, there were 2 white plastic chairs, no table. The room was basic and mostly clean but with mould on the shower head. Maids came every day and made the bed but didn’t change the sheets which was something I’d never known before. Food was ok, very repetitive and the usual queues and endurance tests to get the popular stuff. I don’t know how the hotel has achieved a 4 star rating, it’s barely a 3 star. I would not stay again! Please avoid if you have a family with you or enjoy sleeping.

C'est vraiment pas top, mais en rapport du prix on ne peut pas s'attendre à mieux. Nous avons eu la chance d'être dans la partie rénovée et heureusement, la chambre était petite mais correcte. La salle de bain n'est pas ventilée, mieux vaut ouvrir le fenestron afin d'aérer sans quoi tout est humide et les serviettes ne sèchent pas. Le ménage est tout juste correct, la poubelle n'a pas été vidée tous les jours. La literie est correcte mais les oreillers sont une véritable horreur. Les draps étaient tachés, c'est juste inadmissible L'hôtel est énorme, c'est une véritable usine à touristes, avec un bal de bus de touristes tous les jours. C'est énormément bruyant vu la fréquentation, et pas du tout reposant. Les chambres ne sont pas très bien insonorisées, on entend sans difficulté les conversations voisines. La restauration est correcte le midi et le soir même si cela n'est pas de la grande cuisine mais il y a largement de quoi trouver son bonheur et c'est correct. En revanche le petit déjeuner est une véritable horreur, rien ne va, du café en passant par les jus de fruits imbuvables, les confitures qui n'ont de confitures que le nom, etc.. La personnel est la hauteur de l'établissement complètement impersonnel et donc il n'y a aucun échange, tout le monde est transparent. A la réception lors du check out, aucun mot pour demander comment s'est passé le séjour, ou autre, pas même un au revoir. Bref si vous cherchez uniquement un prix sans autre attente alors cet hôtel est fait pour vous, sinon passez votre chemin.

Ensemble c’est très bien mais faut avoir encore ascenseur ou avoir plus grande par rapport le monde qui a 😔 !!! Et le prix de voyage c’est donner

Se volete provare un’esperienza surreale questo hotel è adatto a voi. Se vi piacciono le stanze da letto sporche e vi fa orrore la comodità allora questo è il posto perfetto. Da dove iniziare? Le camere: sporche, con capelli trovati sul cuscino, polvere sul bidet e odore di chiuso. Ho accompagnato una classe in gita ad Aprile e purtroppo è stata una settimana molto fredda (al mattino c’erano 5 gradi) ma i signori dell’hotel hanno arrogantemente ignorato le nostre richieste di accendere il riscaldamento. La mia camera era una ghiacciaia, con spifferi di aria gelida che penetravano dalla finestra. L’hotel è vecchissimo e gli infissi lasciano molto a desiderare. Abbiamo tutti chiesto delle coperte in più visto che in camera avevamo un ridicolissimo plaid che non avrebbe scaldato neppure un gatto. Dopo ripetute richieste ci hanno portato un copriletto in più (un copriletto, già). Risultato? Alcuni di noi si sono presi raffreddore con febbre, mal di gola e tosse. I letti poi sembrano delle brande. Avete presente quelle che si vedono nei film ambientati in prigione? Ecco. Il “cuscino” è un tubo lungo e stretto probabilmente acquistato con i punti raccolti in qualche discount. La camera imbarazzante in tutti i sensi. Le lampadine a bassissimo voltaggio (i gestori dell’ hotel evidentemente tengono molto al risparmio) garantivano un’atmosfera cimiteriale. Ristorante: una mensa disorganizzata. L’hotel è enorme e il ristorante può ospitare tantissimi coperti. Peccato che capiti spesso che manchino le posate e che vi ritroviate a mescolare lo zucchero del caffè con un coltello o a cercare di tagliare la carne con un cucchiaio. Vi piace mangiare nei piatti puliti e non unti da qualcuno che ci ha mangiato prima di voi? Ma non fate gli schizzinosi! Un po’ di sugo o unto non vi ucciderà. Le pietanze il primo giorno non sembravano nemmeno terribili ma col passare dei giorni erano sempre le stesse e non avevano per niente l’aspetto di cibo fresco o di qualità. Reception: se avete un problema (tipo il gelo in camera da letto, vi manca una coperta, avete bisogno di un termometro…) non perdete tempo a scendere. Tanto non ve lo risolveranno e voi dovrete ascoltare una balla (tipo “il riscaldamento è rotto in tutto l’hotel “. Certo. Ci crediamo). Ascensore: completamente inutile. È uno di quegli ascensori che si fermano ad ogni piano e vanno su e giù ogni volta che qualcuno li chiama, quindi se siete al quarto piano e dovete scendere al piano terra, probabilmente ci arriverete venti minuti dopo, dopo essere passati per il quinto piano, il settimo, il secondo, poi su al terzo ecc. in cinque giorni di soggiorno non sono mai riuscita a prenderlo e ai piani si vede gente imprecare contro quell’affare. È decisamente il peggior hotel in cui abbia alloggiato nella mia vita. Non c’è bisogno di dire che non è assolutamente un quattro stelle, ma non se ne merita nemmeno due. Consiglio piuttosto un campeggio o un ostello ma anche una panchina in un parco.

Hotel à éviter car c'est extrêmement bruyant surtout dans les chambres. Un en feur! C'est une usine à tourisme de masse où le bien-être du client n'est pas du tout la priorité. HORRIBLE

In gita scolastica tra ragazzi è evidente la necessità di adattarsi, e tuttavia l'hotel Don Juan è riuscito a far crollare le già basse aspettative che animavano il nostro gruppo. A partire dal primo giorno un'accoglienza fredda e a tratti scocciata da parte di receptionist, camerieri e personale delle pulizie (tutti incapaci di dialogare o persino comprendere la lingua inglese) ha dettato il tono che si sarebbe poi riproposto durante il resto della vacanza. Entrati in camera il disgustoso benvenuto si è tradotto in una stanza non lavata né spazzata, in letti mancanti di coperte e cosparsi di polvere. In bagno, così come nel resto dell'hotel, acqua evidentemente disinfettata con cloro e non depurata adeguatamente ha seccato ed abraso visi e mani di chiunque si sia lavato. A cena e a colazione il sistema buffet, a causa di evidente pigrizia o assenza di personale, diventava una bolgia di affamati costretti a mangiare da piatti non lavati e posate ricoperte di briciole. Sorvolando sulla (scarsa) qualità del cibo, il fatto più indecente a mio parere si è verificato all'interno delle camere stesse: il personale delle "pulizie", costretto se non ad una pulizia vera e propria (mai avvenuta durante la settimana) almeno a rifare i letti per dare una parvenza di housekeeping, nel sistemare le lenzuola non si è fatto scrupoli ad aprire valigie, spostare indumenti ed accessori, potenzialmente frugando il bagaglio; fatto anche piuttosto disturbante, dal momento che la cassaforte mancava di serratura e non era dunque possibile tenere al sicuro i propri valori. Auguro dunque buona fortuna a chiunque abbia la malaugurata idea di pernottare in questo, che non si può definire, "hotel".

L’hôtel son juan est La pire de mes expériences estivales ! On pensait y passer un agréable séjour mais non ! Donc A fuir ! C’est un hôtel dont le Personnel et la Direction n’ont que faire de vos demandes ! Vous avez payé pour un pseudo hôtel de luxe c’est en fait une usine !