"Nie ma nic złego w tym, że moja rodzina tam mieszka. Jest to miejsce przyjazne dla środowiska i nie ma środków czystości. Ceny domów czasami się wahają."

"To moja druga rezerwacja hotelu Royal National. Znajduje się rzut kamieniem od Russell Square. Pokój okazał się mniejszy niż w poprzedniej rezerwacji, chociaż zarezerwowałem pokój Twin Plus, który kosztuje więcej."

"Dobrze, dobrze, dobrze, dobrze haha ..."

"Czysty, duży pokój w rozsądnej cenie. 3 minuty spacerem od terminala 4. Bezpłatne śniadanie."

"Bardzo dobrze, pokój jest duży i łóżko jest duże. Toaleta jest czysta, a wystrój jest naprawdę nowoczesny jak na Londyn. Jest naprzeciwko ulicy i po drugiej stronie ulicy. Wyposażenie: bardzo dobre Higiena: bardzo dobra Środowisko: bardzo dobre Obsługa: bardzo dobra"

"Przyjechaliśmy wcześniej niż oczekiwany czas zameldowania. Z radością nas sprawdzili, co było bardzo pomocne w naszych harmonogramach wizyt. Śniadanie jest dobre. Łóżko jest wygodne, a lokalizacja jest świetna."

"Zarezerwowałem 3-dniowy pobyt w tym hotelu, wysłałem do nich e-mail z prośbą o podniesienie standardu mojego pokoju 3 tygodnie wcześniej. Pierwszego dnia przed zameldowaniem było trochę zamieszania z podniesieniem standardu, które później zostało naprawione. Pokój był czysty i ładny. Telewizor nie miał wszystkich udogodnień. Próbowałem wziąć prysznic, ale nie było ciepłej wody, tylko zimna. Woda w wannie była zabarwiona. Złożyłem skargę w recepcji, próbowali wdać się w małą kłótnię, ale później wysłali kogoś, żeby to sprawdził. Kiedy osoba ta przyszła, naprawiła to, ale ciepła woda leciała tylko 2 minuty. Było za późno, więc postanowiliśmy się przespać i dać sobie spokój. Następnego ranka spróbowaliśmy ponownie skorzystać z prysznica, ale napotkaliśmy ten sam problem. Ponownie zadzwoniłem do recepcji, aby złożyć skargę. Osoba po drugiej stronie słuchawki próbowała podkreślić, że ktoś został wysłany, aby to naprawić, ale ostatecznie zakończyła zdanie, że zostanie wysłany serwis. Serwisant przyszedł, zgodził się i powiedział, że coś jest nie tak z wodą i polecił recepcjonistce, aby zmieniła nam pokoje, żebyśmy mogli skorzystać z innego prysznica. Wyszliśmy, cieszyliśmy się dniem, wróciliśmy i próbowaliśmy ponownie skorzystać z prysznica, który rzekomo został naprawiony, aby napotkać ten sam problem. Recepcjonista był niegrzeczny i zaczął się kłócić, twierdząc, że został naprawiony itp., powiedział nam, że wkrótce przyjdzie i sprawdzi. Czekaliśmy godzinę i nikt nie przyszedł. Dzwoniliśmy około 3 razy, a kiedy odpowiedział, skłamał i powiedział, że był na górze i nikt nie otworzył drzwi, i próbował skłamać, mówiąc, że w pokoju słychać hałas, co nie było prawdą. W końcu przyszedł na górę, spróbował ponownie skorzystać z prysznica, złożyliśmy skargę i zmienił nam pokoje. Nowy pokój, do którego zostaliśmy przeniesieni, miał problemy z systemem ogrzewania klimatyzacji, znosiliśmy zepsuty system klimatyzacji, ponieważ byliśmy zbyt zmęczeni, aby narzekać z powodu tego, jak zareagowali na inne skargi. Przedłużyłem wymeldowanie do 17:00. Około 16:50 sprzątaczka wtargnęła do pokoju bez pukania."

"Podobał mi się mój pobyt."

"Dobra lokalizacja, tuż obok stacji Kensington Olympia i przystanków autobusowych, ale nie aż tak blisko metra (19 minut spacerem). Śniadanie było dobre, a pokoje czyste, choć zasłony były przestarzałe. Radzę zarezerwować pokój z widokiem na ulicę, ponieważ w środku nocy może być głośno z powodu syren strażackich i policyjnych."