Xianfeng Sanbao Resort

帶了孩子。特意定的樹屋，想着有個榻榻米孩子好玩，結果熱的要死，樓上榻榻米沒有空調，衹能説不適合夏天去，房間挺乾淨的，也有帳篷這些，景區好玩，下次再去不會再定酒店，直接定景區票更划算，本來想着買套票方便點，結果很多門票規定的太死

暑假旺季親子酒店14點以後才能入住是可以理解的，故而當天特意選的14點才到，到的時候前天一片亂糟糟的，辦理入住耗費了很久，但是被告知房間還在打掃，衹有臟房，酒店是要求12點顧客退房的，也就是説12-14點2個小時打掃，但是房間沒打掃完。 由於天氣太熱且下大雨就要了一間臟房，等到差不多14點45分的時候，我想房間應該打掃完了，就去房間，一推開門，給我的房間居然還都沒有開始打掃，裏面連保潔阿姨都沒有。 看到有個阿姨從隔壁房間出來，趕緊喊阿姨打掃衞生，一開始來了一個阿姨，摸摸西，慢悠悠，後面來了兩個阿姨，在房間裏面摸了20來分鐘，啥都還沒開始搞，酒店旺季忙啥可以理解的，但是是不是應該培訓一下，效率提高一下，不行多招點人，最後你們能想到嘛，到差不多15點43分的時間房間裏面有六個阿姨，才把一個40平米的房間打掃完，也就是是差不多16點，給我的房間才好。 這就算了，到了晚上睡覺，床邊上，天花板上都有爬蟲，我都怕晚上睡覺，蟲子從天花板上掉下來掉臉上。 早上上廁所也是，小朋友喊馬桶邊上還爬了蟲子，後面全家人不敢用酒店馬桶。 以上衹是發生的事實，更奇葩的是1300一晚的酒店，連個管家服務都沒有，説是忙，忘記了，忘記了，哈哈哈哈哈 出差也好，旅行度假也好，真是第一次住到服務這麼差勁的酒店。 除了酒店的服務差勁不得不説一下，酒店的音樂餐廳做的晚餐還是不錯的，小炒牛肉很好吃，劇場的魔術表演互動性和魔術主持氛圍帶動都很OK，稍微彌補一下下，酒店是真的真的真的差

房間位於二樓，打開房門一股黴味撲鼻而來，可能是雨水多酒店未及時採取措施。房間設施普通沒啥特色。整個景區環境還是不錯，特別是牧區小孩很喜歡也很出片。晚上有些表演、稍顯單調。

度假的感覺非常好，很放鬆

訂的兩間花園房，優點是:酒店服務人員都挺熱情的；缺點是:1.硬件問題，洗澡的水壓太小太小，電視機也小，玩了一整天，要給小朋友洗個澡看個電視的體驗感較差；2.早餐品類很少，加熱系統有問題，很多早餐都涼了，同時因為品類少，擺放集中，客人都擁擠到一塊，匆匆吃點了事。

房間乾淨温馨，專為小朋友考慮的細節比較多，整個園區的工作人員都很熱忱，很友善，最讓人有幸福感的時早上送到房間的早餐，十分豐盛，而且收到是還是熱乎乎的。當然最重要的是孩子可以在這裏玩得很開心！退房時並沒有提出要求給好評！

#房間設施房間設施很一般，算陳舊的，主要是給我的體驗不好，小孩子床裏面有沙子，床單下面的涼蓆也沒有弄平整，揭開就是亂的，難怪孩子一直嚷嚷着睡着不舒服。大床的床單下面一衹大蜘蛛🕷️阿姨一下子就捏死了，但是有陰影。和我住過的民俗，同等價位差太遠。格格不入。早餐太一般了，品種也少。

房間比較大，小孩子看着也很開心很可愛。衞生間不是很高，水比較大温度也適中。洗手池的水龍頭是感應龍頭，水温隨着感應時間越長就越熱，那樣就不能保持一個恆温狀態，不是平時用的龍頭，單獨洗頭髮不方便。

看到**的宣傳，很期待的定了這家酒店，從進房間開始感覺就很不好，房間的濕氣很大，廁所和淋浴間都是沒有窗户的，並且淋浴間的衞生狀況非常糟糕，地板上很多陳年污漬，牆面上擺了四雙臟兮兮的拖鞋。説實話，很難接受這是花了千元訂的酒店。最誇張的是，在我們早上準備退房在收拾東西的時候，從廁所下水道進來了一衹老鼠，我跟我兒子都看到它在房間竄來竄去，最後可能從空調口爬出去了！酒店的處理方式我很難接受，第一個服務員説老鼠不咬人的，第二個服務員説我們是不是看錯了，我跟我兒子強調了幾遍都看到了之後，依然還時不時説是不是我們看錯了！最後我們急着回家把所有的行李消毒，因為真的不知道它是不是第一次進房間，我們外出的時候箱子都是打開放在地上的）加了微信説微信溝通，微信表達的意思是所處自然環境，有老鼠是正常的。這應該是我有史以來的第一條差評。