Riviera Hotel Macau

Ogólnie rzecz biorąc, było to dość nieprzyjemne doświadczenie. Akurat w dniu naszego zameldowania odbywały się zawody fajerwerków w Makau. Podczas zameldowania, recepcjonista powiedział nam, że tarasy będą dostępne dla gości hotelowych, aby podziwiać fajerwerki, więc byliśmy bardzo podekscytowani. Jednak wieczorem okazało się, że oba tarasy zostały wynajęte już pół miesiąca wcześniej, oferując stoliki i catering, a goście hotelowi nie mieli do nich dostępu. Musieliśmy oglądać fajerwerki z bardzo skromnego miejsca pomiędzy dwoma tarasami. Nasz pokój kosztował 1600 RMB za noc, a w toalecie cały czas unosił się nieprzyjemny zapach. Nawet po tym, jak personel przyszedł i spryskał odświeżacz powietrza, cały pokój nadal śmierdział. Kiedy poszliśmy zgłosić sytuację tego samego dnia, recepcjonista powiedział tylko, że wszystkie pokoje są zajęte i nic nie można zrobić, a następnie kontynuował obsługę innych gości, ignorując mnie całkowicie. Później zmieniliśmy pokój, ale nie otrzymaliśmy żadnych przeprosin ani rekompensaty za doświadczenia z poprzedniej nocy. Ponadto informacja na Ctrip, że jest to hotel pięciogwiazdkowy, jest nieprawdziwa. Udogodnienia są stare i zniszczone, przypominają hotele z lat 80. w Chinach. Jedyną entuzjastyczną osobą z obsługi recepcji był młody mężczyzna w punkcie wymiany walut, który bardzo chętnie nam pomógł.

Hotel jest bardzo dobry, obsługa znakomita, a pokoje przytulne, komfortowe i ciche, z pełnym wyposażeniem. Lokalizacja jest świetna, blisko do uliczek Travessa da Paixão, Avenida da República, Guia Fortress, Domu Mandaryna, A-Ma Temple i targu Almirante Lacerda. Zaledwie około 100 metrów od wejścia znajduje się przystanek autobusowy, z którego odjeżdżają autobusy linii 9 i 16. Hotel oferuje również własny autobus wahadłowy kursujący między granicą (przejście Gongbei) a hotelem, przejeżdżający przez New Yaohan, co sprawia, że transport jest bardzo wygodny. Pokój z widokiem na morze wychodzi bezpośrednio na Macau Tower i most Sai Van, zapewniając fantastyczne widoki!

Zadowolony. Wygodnie i cicho. Jest mini barek z przekąskami i ciasteczkami. Czysto i higienicznie. Kiedy padało, nie mogliśmy znaleźć taksówki, a pan z recepcji pomógł nam szybko ją zamówić. Bardzo dziękujemy! 😊🙏

Pokój był ładny i dość nowy, czysty i przestronny! Śniadanie nie miało może zbyt wielu opcji, ale było smaczne. Lokalizacja hotelu jest całkiem dogodna, mimo że jest na zboczu wzgórza. Jest przystanek autobusowy, z którego można dojechać w okolice Ruin św. Pawła, a także dostępny jest bezpłatny transport wahadłowy. Najlepsze jest to, że okolica jest idealna do robienia zdjęć i spacerów – mało ludzi, piękne budynki, a nawet widać Wieżę Makau i most.

Hotel był w porządku, w pokoju panował nieprzyjemny zapach, nie było możliwości otwarcia okien. Poprosiliśmy w recepcji o prasowanie, a oni powiedzieli nam, żebyśmy poszli do pokoju i zaprosili nas stamtąd... wszystko dokładnie sprawdźcie, daję tak niską stawkę za tę cenę

Personel niezwykle uprzejmy i przyjazny. Pokój nieco przestarzały. Śniadanie przeciętne. Lokalizacja nieco trudna ze względu na strome wzniesienie.

Dobra lokalizacja, niedaleko głównych atrakcji, ale wciąż trochę odseparowana od tłumów kasyn