Pratagy Acqua Park Beach All Inclusive Resort

The resort is ok, and the beach is great, but the quality of food & drink is the worst i`ve found in Brazil resorts. The beer is good, but the very few other drinks are awfull. The lunch was so bad that we usually skip it and ate pizza. Realy, there are many other better resorts in Brazil.

The photos are not up to date. The place is good and we had a good tim; however, we had to workaround many frustrations. The shower didn’t work, then we had bugs getting inside my room due to an issue with the window. Walls were dirty. The dinner had some disgusting things happening such as cats hopping on the table, under the table I found dirty from… who know when… We made sure we had a good and quality family time and overcome all the outdated things that set our frustration.

That's not a resort, I really don't know what is. It looks like a commune in the countryside, all deteriorated. Please don't ever go. Eso no es un resort, realmente no sé qué es. Parece una comuna en el campo todo deteriorado. Por favor no vayan nunca.

Resort well located, with several alternatives of tours. Very good indoor entertainment. Breakfast, lunch, snacks and dinner are of great quality. In particular, I highlight the service of the restaurant staff. My son and I exceptionally need a different menu for a few days and Mr. Luiz, Executive Maitre, and Waiter Fabio Vieira, promptly attended to us with super special attention. The whole time they accompanied us and fulfilled all our requests. I am very grateful for their service and attention and that of all Pratagy employees.

Simply perfect. Room is super comfortable, food is delicious, the place is beautiful and the staff exceeded all our expectations. They were always there for us even when we asked odd requests like new dishes to our kid and even his favorite specific type of grape. The shutter for the resort and Park was always there for us and ready to pick us up. The package is a boutique hotel + resort + water park was excellent.

(Photos only)

O hotel necessita urgentemente de reforma.. ficamos em um quarto mofado.. as paredes pretas, com problemas inclusive de infiltração de ar condicionado que minava água do chão. O cheiro de mofo é mto forte. A praia muito suja, eles não limpam a areia e de vdd o que eles fazem ali é um crime ambiental com aquele mangue ao lado. A areia cheia de pontas de cigarro, garrafa pet.. um horror. O bar da praia somente abre as 10h, para quem chega cedo na praia não se consegue nem tomar água de coco. O restaurante não possui mesas em lugar climatizado (não tem nem ventilador), as cadeiras de tecido rasgadas e muitas vezes molhadas e com areia.. já que muitos fazem as refeições de Biquíni. Enfim, não indico... teve alguns pontos positivos.. como a arrumadeira que fazia desenhos na toalha, a comida que apesar de simples é boa, o aqua Park.. mas ainda não superam os pontos negativos

Funcionários atenciosos, grande variedade de bebidas e comidas. Destaque para acomodação premium class, que possui suite com vista para o mar, piscina e restaurante privativo. O ponto negativo fica por conta do mau cheiro próximo ao rio sobre a ponte que liga o mar.

Local péssimo, não pode ser considerado resort. Alimentação não dá vontade de ir comer por não ter graça. Local sujo mal cuidado. O pior “RESORT” que ja fiquei. Infelizmente é péssimo toda estrutura acabada e sem manutenção, enxoval velho. Sistema de check in ◦ Defasado ◦ Demorado ◦ Área não climatizada Almoço ◦ Simples ◦ Sem variedades ◦ Nada haver com as fotos ◦ Pratos acabam rápido, demora reposição ◦ Vi vários hóspedes limpando as mesas e garçons mexendo no celular Entrega quartos ◦ Somente 4 mensageiros para um sistema arcaico de divisão de quartos Hambiente ◦ Música alta o dia inteiro, forró, brega, funck ◦ Espaço pequeno onde qualquer festa esparrama o som por todo hotel noite de karaokê é complicado e vai até as 22:45 ◦ Wi-Fi do hotel só funciona próximo ao restaurante, quartos mais longe ficam sem internet mesmo ◦ Show na praia som muito alto, 23:30 o som comendo, ou seja quem quer descansar não é o local Wi-Fi ◦ Não funciona a não ser próximo ao restaurante, então se tiver que trabalhar já sabe né? ◦ Hotel não possui interfone, tudo feito pelo WhatsApp, demoram responder, a mensagem **b demora chegar pôr conta do péssimo Wi-Fi Lavanderia ◦ Minha esposa solicitou uma lavagem de roupa as 12:00 eu entrei em contato as 13:30 pois a mesma ainda estava no quarto, chegamos no quarto as 18:40 e a roupa ainda estava lá. Isso por que é um serviço pago Bar da praia ◦ Sujo, cheio de coisas quebradas com risco de bactérias ◦ Petiscos: batata, caldo camarão, caldo de peixe, peixe no óleo (isso mesmo, fritam os peixes e tudo encharcado de óleo) “camarão” no óleo (menos do peixe, encharcado) ◦ Refrigerantes, água com gás e água de coco quente ◦ Chopp Brahma acaba toda hora ◦ Um filtro de água que não gela ◦ Espumante servido em COPO descartável ◦ Vasilha para petisco descartável e minúscula, nada parecido com a propaganda