Hotel Malcesine

Excellent location with lake view and the staff is good. If they can provide free bottles of water, that's perfect.

Recepcja nie była ciepła, odnotowano skrócenie pobytu o jedną noc, o czym poinformowano przy zameldowaniu, ale nie było zniżek cenowych. Jeszcze zanim zobaczyliśmy / weszliśmy do naszego pokoju, musieliśmy zapłacić pozostałą kwotę (po wpłaceniu kaucji) z góry. Dodatkowo było 10 euro dziennie za korzystanie z własnego parkingu hotelowego, który był jednak bardzo daleko od hotelu. Pokój z boku był bardzo mały, balkony były bardzo blisko sąsiednich balkonów bez parawanu. Niestety, w pokoju czuć było różne zapachy kuchenne i dym papierosowy od personelu hotelowego, który najwyraźniej robił sobie przerwę pod naszym pokojem. „Taras słoneczny” jest zdecydowanie za mały i za wąski jak na liczbę gości, a leżaków nie było. Również w restauracji nie byliśmy zadowoleni i nie byliśmy przyjaźnie traktowani. Wymeldowaliśmy się po jednej nocy i na szczęście dostaliśmy pokój w naszym „zwykłym hotelu” w Malcesine. Tutaj nawet zgodziliśmy się na przeprowadzkę w czasie wakacji i przebieralnie w hotelu. Bardzo wczesne wymeldowanie zostało po prostu zaakceptowane, nie było żadnych dużych pytań ani wysiłków. Absolutnie nie polecam.

Zatrzymaliśmy się tutaj na 1 noc, podobnie jak reszta wakacji w mieście garda. świetna lokalizacja tuż obok łodzi na malcesine. w samym sercu miasta, gdzie wszystko jest na wyciągnięcie ręki. najlepszą rzeczą w tym był balkon - był oszałamiający! niesamowite widoki na jezioro. Taras do opalania to piękna atrakcja. można tu również popływać. Łóżko było bardzo wygodne w porównaniu do innych łóżek, w których przebywałem we Włoszech, wszystkie są zawsze twarde, ale to było bardzo wygodne. polecam ten hotel i czekamy na kolejny pobyt?

Niestety nie mogłem przyjechać do hotelu, ponieważ kierownik uznał, że nikt nie może się pomylić. Przez pomyłkę zrobiłem złą rezerwację i nikt nie chciał mi pomóc w jej zmianie. Niewiarygodne zachowanie z gościem! Duże mini. Więc pójdę w inne miejsce z dobrymi ludźmi przy biurku .

I was a little concerned reading reviews ahead of our stay but was pleasantly surprised. Yes, it's a bit tired, basic....but....super clean, location amazing with stunning views, staff all so friendly and the meals from the restaurant are lovely with a 10% discount given to guests. All in all, a very comfortable stay at a great price, you couldn't get a better location for the money and in Lake Garda you spend every second you can looking at the views not in your room!

Breakfast was limited and poor quality. The beds were not very comfortable and the hotel interior is dated. However, it is in a great location in Malcesine old town, right next to the dock, and our room had lovely views over Lake Garda from our balcony. It was also reasonably priced.

A brilliant stay at hotel Malcesine. Very friendly staff who couldn’t be more helpful when needed. We fell in love a little with George who works in the restaurant. Beds were a little hard but just put the duvet underneath the sheet and problem solved. LGBT friendly, comfortable and clean 🏳️‍🌈

We stayed at this hotel 15yrs ago but at the time there wasn't air conditioning. When I was looking to visit again I was delighted that the rooms now have air con. The staff were amazing breakfast, restaraunt and maid service. All friendly and helpful. The hotel is right in the middle of beautiful Malcesne with bars and shops right outside along with the ferry port steps away. We were with my 90yr old Dad and it was perfect. We ate at the hotel a few times and the setting right on the lake was stunning and food was great too. Big thank you to Pam for sorting the rooms that fitted our requirements. We had an amazing stay and the view from our balcony was just stunning. The price for the location was such good value, you would expect to pay so much more to be so central. Rooms were lovely and clean & comfy. Could not fault our stay, thank you.

It was clean and the service was great. The dinner at the restaurant was lovely. Would def stay there agai.