Hesperia Playa El Agua

Hotel jest w bardzo złym stanie, a personel słabo wyszkolony, mimo to starają się oferować dobrą obsługę, zwłaszcza portier, który naprawdę prowadzi i podejmuje decyzje. Muszą dobrze utrzymywać wszystkie obszary, aby móc oferować usługi wysokiej jakości.

Jedzenie jest naprawdę doskonałe, obsługa, baseny... może tęsknię za pokojami, ale stosunek ceny do jakości jest zachowany... powietrze działa... Naprawdę przyjechałem zmienić Hesperia isla.margarita i to naprawdę było warto...polecam

Pojechałem z rodziną z Meridy na 5 dni i wyszliśmy bardzo zadowoleni z tego, jak potraktowała nas plaża (trochę udaru słonecznego!), Ale jeszcze bardziej szczęśliwi z uwagi personelu kuchni, recepcji i baru! Restauracja „el peñero” oferuje bardzo urozmaicone posiłki z motywami wieczornymi Margarita, włoskimi lub meksykańskimi, a na zakończenie wieczoru karaoke lub konkurs (mój szacunek dla animatorów, ponieważ niektórzy z nas wstydzili się uczestniczyć). Jako aspekt do poprawy chciałbym poprawić powiedzieć, że pokoje są proste, ale to wszystko, czego można oczekiwać od miejsca na plaży. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu!

Wybraliśmy hotel kierując się dwoma parametrami: 1. Lokalizacja. Chciałam odpocząć na plaży Playa el Agua, gdyż uważana jest ona za najpiękniejszą na wyspie. 2. Warunkowe. Szczerze mówiąc, chciałem, żeby w pobliżu było jak najmniej rodaków, więc najpopularniejszy hotel na wyspie został od razu zmieciony na bok. Teraz o hotelu. Po przyjeździe meldowaliśmy się od razu, nie czekając na planowaną godzinę 15:00. Do hotelu dotarliśmy około 9:00. Podczas gdy sala była już przygotowywana, udaliśmy się na śniadanie. Pokoje typu bungalow z dostępem do basenów. Nie ma balkonów, są tylko tarasy. Drzwi nie zamykają się szczelnie, więc spodziewaj się nieproszonych gości w postaci mrówek lub innych owadów. Na naszą prośbę taras został zabezpieczony przed owadami i przez kilka dni rzeczywiście nie czołgały się one przez szczeliny w naszą stronę. W pokoju znajdują się dwa łóżka, łazienka, szafa, biurko, telewizor i klimatyzacja. Nic ekstra. Nie ma lodówki ani czajnika. Jedzenie jest bardzo skromne. Dzień po dniu ta sama ryba plus trochę kurczaka, ryżu i sałatki. Owocem był zawsze arbuz, czasem papaja i kilka razy mango. Na śniadanie i lunch zawsze można zamówić świeże soki, które są bardzo dobre. Kiedy pod koniec tygodnia przyjechali miejscowi, jedzenie stało się lepsze - zrobili makaron, pojawiły się smażone paszteciki, wołowina lub wieprzowina. Na miejscu działają trzy bary: na plaży od 11 do 17, przy basenie od 11 do 18 oraz od 18 do 01.00 bar w lobby. Napoje są wszędzie takie same, dobrej jakości, koktajle robią w ten sam sposób, ale z dużą ilością lodu. W barze na plaży można zjeść przekąskę między lunchem a kolacją w postaci czegoś na kształt hot doga, burgera, a raz podano ceviche z surowej ryby. Teren hotelu jest dość duży, ale bardzo opuszczony i pusty. Część basenów, budynków i bungalowów jest zamknięta, ścieżki gdzieś są przerwane. Turystów jest niewielu, głównie miejscowych, więc teren hotelu jest pusty. Rozrywka czasami obejmuje muzykę na żywo lub wieczorami występy gościnnych tancerzy. Lokalna muzyka gra w barze w holu do 1 w nocy. Resztę czasu baw się dobrze. Plaża, cóż, tutaj nie ma żadnych skarg. Piękne, z dużą ilością palm, białym piaskiem i turkusowym morzem. Na plaży jest bardzo mało ludzi. Leżaki dostępne są na życzenie. Morze jest ciepłe, z falami, ale niezbyt mocne i wygodne do pływania. Spacer na plażę przez teren hotelu z budynków znajdujących się obok recepcji zajmuje około 5 minut.Pomiędzy terenem hotelu a plażą znajduje się droga, praktycznie nie ma na niej samochodów. Po godzinie 19 teren hotelu jest zamknięty od plaży.Oprócz plaży jako zaletę hotelu chciałbym wymienić obsługę. Wszyscy są bardzo responsywni, uśmiechnięci i starają się spełniać wszystkie prośby i rozwiązywać problemy. Podsumowując. Hotel nie jest zły, ale skromny i nudny. Największą zaletą jest plaża. Jeśli nie przeszkadza Ci cisza i brak różnorodności w wyborze jedzenia, możesz rozważyć to jako opcję

Byliśmy w hotelu 23 czerwca. Na razie zakwaterowanie odbywa się wyłącznie w parterowych bungalowach, pozostałe budynki są niezamieszkane. Ludzi jest mało, nigdzie nie ma kolejek, nie ma też co jeść. Bardzo słabe jedzenie. Była ryba, wieprzowina, wołowina, ale nie było wyboru. Dziś na obiad jecie rybę, wieczorem tylko wieprzowinę. Sałatki 2 rodzaje - ogórki z pomidorami i kapustą oraz sama kapusta z marchewką. Bez soków, rozcieńczany wodą. Kawa też była bezużyteczna, nalewali po pół filiżanki na raz, musiałem ciągle prosić o więcej. Słodycze obejmują biszkopty i kruche ciasteczka. Na śniadanie jajecznica i naleśniki. Ogólnie rzecz biorąc, nie będziesz głodny, ale zawsze będziesz chciał jeść. Animacji nie ma, wieczorami w restauracji może coś pokażą. Generalnie kompletna nuda. Oczywiście ratuje nas Morze Karaibskie. Fale są stałe, nie będziesz mógł pływać, ale możesz skakać na falach, temperatura wody jest komfortowa. W pokojach praktycznie nic nie ma, sejf i telewizor. Możesz poprosić o lodówkę, ale jej nie potrzebowaliśmy. Poza terytorium nie ma nic, wysypisk śmieci, pustych hoteli i zajazdów. Ogólnie rzecz biorąc, ktokolwiek był w Turcji i widział obsługę i bufet, nie spodziewaj się czegoś takiego w tym hotelu. Pracownicy dają z siebie wszystko, ale wciąż daleko im do poziomu Kuby. Nie pojedziemy ponownie.

Nasi turyści byli w 4* „Hesperia Playa El Agua” (Playa El Aqua) w dniach 02.11.2023–23.02.2023, pokój Holiday Village, All inclusive. Lot N4-3511 – SVO-Porlamar, czas lotu – 14 godzin, wyżywienie tylko 1 raz, woda i herbata na życzenie bez ograniczeń. Tam odprawa celna i bagażowa - wszystko szybko. TYŁ: wszystko jest długie, bo... ręcznie wypisują karty pokładowe, ręcznie noszą walizki, komputery zawieszają się i często proszą o otwarcie walizek. Każdy miał przewagę – zamknęli oczy. Wszystko szybko wróciło na Szeremietiewo (urządzenie trzymano od góry jak odkurzacz – wszystko zostało sprawdzone). HOTEL. Terytorium jest wydłużone, zielone, zadbane: kwiaty, przycięte krzewy, ścieżki, ścieżki, żyją 2 legwany. W nocy wejście do hotelu jest zamykane z obu stron, oświetlenie jest jasne jak w ciągu dnia. Personel jest gościnny, przyjazny, obsługa - młodzi Wenezuelczycy próbują mówić po rosyjsku (starsze pokolenie mówi po hiszpańsku, NIE mówi po angielsku). Kontyngent – ​​Rosjanie i Wenezuelczycy (w weekendy). Palenie w specjalnie wyznaczonym miejscu, stojąc w pobliżu kosza na śmieci. Animacja w języku hiszpańskim: siatkówka plażowa + na basenie, przy brodziku dla dzieci, w samym hotelu był karnawał - wszyscy mieli grzechotki. Są tu 4 baseny (z wydzieloną częścią dla dzieci), rano je czyszczą, dookoła rosną palmy (spadają), a osady oczyszczają rurką. Na miejscu znajduje się siłownia, stary kort tenisowy, jacuzzi, minimarket (torby, stroje kąpielowe, klapki, czepki), sklep monopolowy, stoisko z kawą i dekoracjami. W weekendy dyskoteka dla dorosłych, miejscowi tańczą salsę, DJ miksuje inną muzykę (ciekawe). NUMER. Parterowy dom z 4 pokojami (wewnątrz basenu), bez krzeseł i stołu przy wejściu. Płaski telewizor z kanałami muzycznymi (Rosjanie tego nie szukali). Prosili o: suszarkę do włosów (była przyczepiona do ściany pod prysznicem), lodówkę. Przy zameldowaniu rozdali: pilota do telewizora i klimatyzatora, 2 karty do pokoju i 2 karty na ręczniki plażowe (można później wymienić przy dużym basenie). Pościel jest zawsze trochę wilgotna (z powodu wilgoci), 2-3 ręczniki na osobę. Tuby zawierają szampon, odżywkę, żel pod prysznic (czasem zapomnieli zgłosić), 1 litr wody na pokój dziennie, klimatyzator działał dobrze, bezpłatny sejf w szafie, 1 duże lustro ścienne + 1 pod prysznicem. W pokoju nie ma nic na herbatę. Odbiór Internetu jest doskonały. Ściany pomalowane, na podłodze płytki, na suficie belki stropowe. Nie ma grzyba ani pleśni. Komary w pokoju (wszędzie pęknięcia + w toalecie zamiast okna są rolety). Fumigator nie włącza się, ponieważ 110 V - weź spray. 3 gniazdka, 3 wieszaki (prosili, przywieźli jeszcze 7). Żadnych parasoli, szlafroków, kapci. Oczyszczanie jest specyficzne, posypywane są przyjemnym odświeżaczem powietrza. Nie pozostał żaden napiwek. ŚNIADANIE. Świeżo wyciskane soki (arbuz, ananas, papaja, marakuja - w dzbankach). W dzbankach - herbata (normalna) i kawa (taka), mleko w proszku rozcieńczone. Omlet, jajka sadzone (bez jajek na twardo), arbuz, ananas, melon, papaja. Warzywa duszone (kapusta, cukinia, bakłażan), duszony kurczak z warzywami. Nie: świeże warzywa, makaron, ziemniaki, ryż. Są bułki, tosty, makaroniki, rogaliki, masło, miód. OBIAD=KOLACJA. Zupa – 1 rodzaj (wenezuelska z kurczakiem/wołowiną, ziemniakami, warzywami - pyszna) lub zupa puree (brokuły, seler, kalafior - pyszna). Mieszanina