Maykop

Очень плохо обращаться к иностраннцам. 对待外国人非常不友好

Останавливались в гостинице по время путешествия по Адыгее на 8 марта. Провели здесь три ночи. Гостиница располагается в хорошо сохранившемся историческом здании - бывшем доходном доме купцов Каплановых. Отсюда и плюсы (в виде высоких потолков), и минусы (отсутствие лифта). Стандартные номера очень маленькие - 90% комнаты занимает кровать. А вот полу-люкс, который был у меня, мне понравился. Две комнаты: гостиная и спальня. В гостиной стильный диван, стол с чайным уголком, шкаф (с сейфом), холодильник. В спальне - кровать, кресло, тумбочка, телевизор. Очень маленькая ванная комната. Там реально можно сделать только один шаг, а дальше только поворачиваться вокруг своей оси. В номере каждый день выносят только мусор. Даже брошенное на пол полотенце заменено не было. Завтраки включены в стоимость. Два вида каши, омлет, сосиски, блинчики (с творогом - ну очень вкусные!). Из минусов - в оплаченный завтрак входит растворимый кофе. Если хочешь капучино, можно заказать в баре за 180 руб. С wifi не разобрались: при заселении нам никаких паролей не выдали, а в ресторане сказали, что wifi не работает. Есть бесплатная парковка во дворе, но туда нужно не побояться заехать мимо гаражей.

Отель находится в красивом, историческом здании. В новогодние праздники его фасад утопал в гирляндах, создавая волшебное впечатление. Мы размещались в этом отеле рамках автобусного тура в Адыгею. Нас заселили в номер повышенной категории. Номер очень просторный, со свежим и стильным ремонтом, красивой мебелью, есть балкон. Кровать мягкая и удобная. В ванной комнате большая душевая, к сожалению, с сильно протекающими трубами. Тем более обидно, что при общей красивой картинке, при заселении весь пол в ванной комнате был в волосах, все поверхности в номере в пыли, не было полотенец и плечиков. Отсутствие полотенец объяснили тем, что ранее в это день выселилась большая группа. А плечиков в отеле, видимо, просто нет в минимально достаточном количестве. Вечером мы получили на ресепшен на двоих два больших полотенца и одно полотенце для ног. Кстати, одеяло в номере было одно, лежало поперек кровати, как бы для двоих человек. В номере есть smart телевизор, чайник, чашки, чайные ложечки, тапочки, фен, сушилка для белья. К Wi-Fi в номере подключиться не смогли, на ресепшен подключались. Кулер с водой есть только на первом этаже возле ресепшен. Завтрак в формате шведский стол: 2 вида молочных каш (овсяная и рисовая), сосиски, омлет, блинчики с двумя видами начинок (с мясом или творогом), варенье, вареные яйца, капустный салат, огурцы, помидоры, сыр, колбаса, печенье, хлеб, чай, растворимый кофе, 2 вида соков. Завтрак нам очень понравился, все вкусно, продукты качественные. Ресторан красивый и стильный. Персонал, на мой взгляд, является слабым местом этого отеля. Вежливые и спокойные, что однозначно большое достоинство, в тоже время они безынициативные. Думаю, большую роль тут играет и руководство отеля. От этого и грязный номер, и сломанная сантехника, и отсутствие элементарных удобств в виде плечиков в номере, и необходимость гостям обновлять баклаху в кулере самостоятельно, и очередь к шведскому столу на 20 минут, хотя все можно расставить так, чтобы было удобно, а не ставить всю еду и питье в кучу с подходом только с одной стороны. Стоит задуматься о комфорте гостей, и этот отель стал бы потрясающим. Отель находится в самом центре города. Рядом все достопримечательности, много кафе, ресторанов и баров, продуктовые магазины в 5-7 минутах ходьбы.

Снимал номер категории комфорт в данном отеле, номер 207. Комфортным проживанием, к сожалению, здесь не назовёшь. 1. Рядом с кроватью не хватает тумбочек и розеток, нет проходного выключателя и света у изголовья кровати. 2. Стулья без спинок и работать за столом не комфортно. 3. И теперь самое неприятное в номере - это санузел. Вся плитка в чёрном грибке, старая пожелтевшая шторка, сливное отверстие забито, во время приёма душа выплывали чужие волосы 🤢 отсутствует фен, полочка для полотенец. Попросил на ресепшен переселить в другой номер, предложили лишь с доплатой. 4. Завтрак за 450 рублей из двух колбасок, двух мини блинчиков, чая и глазуньи не стоит своих денег... В 20 часов подошёл на ресепшен с просьбой собрать ланч-бокс в связи с ранним отъездом, тк завтрак был оплачен. Отказали, сославшись на загруженность ресторана... Т.е. на то чтобы положить сендвич, сок, яблоко, йогурт, блинчики или что-то подобное на это, видимо нужно очень много времени и до утра отель это не сможет сделать... Отвратительное отношение. P. S. : воду тоже ставят один раз в номер в виде "комплемента", далее ходите к кулеру... Не рекомендую данный отель, в Майкопе есть гораздо лучшая альтернатива за эти деньги, жаль на мои даты все номера были заняты.

Были с 21 по 25 августа. Гостиница расположена в самом центре города, местоположение хорошее, на этом плюсов больше нет. Ни разу не производилась уборка номера, мусор выносили сами, пакеты под мусор и туалетную бумагу приходилось выпрашивать на ресепшн. За завтраками, вместо ресторана, ходили на ресепшн, где их выдавали в бич-пакетах. В номере паутина, в створке окна прилип бэчик вековой давности. Под окном постоянно курят и громко перекрикиваются сотрудники отеля. Кондиционер практически не охлаждает, нужна чистка.

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, пушистые полотенца,тапочки и т.д. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью . Обязательно вернусь в Майкоп еще раз.

Отличная гостиница, заслуживающая высший балл!!! Чисто, уютно, все очень красиво, вкусная кухня, удобное расположение - центр города, приветливый и внимательный персонал!!! Все на высшем уровне! 5 из 5.