Residence Inn Miami Beach South Beach

Było kilka rzeczy w tym hotelu, moi przyjaciele i ja bardzo nam się podobało i kilka rzeczy, które można poprawić. dobre: Lokalizacja, udogodnienia (zwłaszcza basen na dachu), personel był przyjazny, nowoczesny wystrój, pokoje były przestronne i obejmują rozkładane sofy. Złe: Klucze do pokoju prawie nie działały przez cały pobyt. Musieliśmy wielokrotnie wracać na dół, czasem tego samego dnia, aby zdobyć nowe klucze, a one ciągle się wyłączały. Uważaliśmy, aby nie dezaktywować kart, umieszczając je w pobliżu naszych telefonów komórkowych i nadal nie działały. Słyszeliśmy również, że inni goście przebywający na drugim piętrze narzekają na to dobrze, więc problem może dotyczyć tylko tego piętra, ale było to niesamowicie denerwujące i niewygodne. Oświetlenie w pokojach jest sp ****, przez co pokój jest bardzo CIEMNY i ciemny. Bez lamp stołowych, bez górnych opraw oświetleniowych - zdecydowanie przydałoby się więcej oświetlenia. Transfer może zabrać Cię na plażę, ale nie na lotnisko. Należy to ponownie rozważyć. Brzydki: Personel recepcji musi lepiej się komunikować. Przed zameldowaniem kilkakrotnie obciążyli moją kartę za depozyt w wysokości stawki za 1 noc ulicy, aby zarezerwować pokoje bez wcześniejszego powiadomienia. Wtedy najwyraźniej przy odprawie kwota, którą nałożyli na twoją kartę, jest po prostu „wstrzymaniem”, tak naprawdę nie obciążają cię, dopóki się nie wymeldowujesz. Jest to niezwykle niewygodne i może postawić kogoś w złym miejscu, jeśli nie jest przygotowany. Nie pozwoliliby też moim przyjaciołom zameldować się beze mnie.

Hotel staff was extremely helpful with any questions or requests. Excellent location, close many stores.

Overall a great stay in a roomy suite with a loaded kitchenette! The location of the hotel is perfect - everything and everywhere you need is within walking distance. My only 2 concerns were as follows (1) The breakfast area gets chaotic and overcrowded during the busy hours. The breakfast staff were very friendly and helpful though. (2) The pool was useless in late December since it was not heated even though the entire rooftop was very cool and relaxing.

Service was good, and it is a great location in South Beach. Valet parking is $50 per day which is expensive, not many options around for parking. Hot water at shower was an issue but solved. Not a good smell where kitchen is.

Try and stay away from this property. The reception staff are rude, the AC never worked, and it was steaming, hot in my room and moreover, this hotel had the worst Wi-Fi ever.

I stayed a few nights and the rooms were clean, and the hospitality of the staff was excellent. Shopping centres and restaurants are within walking distance as well. Overall a great experience.

Staff is friendly and helpful. Everything about the hotel i enjoyed. Pool is really nice ! I do think that staff should explain all details to you on how to find your room, where is the pool etc but besides that everything was great!

Great front desk hospiteality Stunning room in all aspects Unexpected expensive vallett parking with no self parking available

There was blood on my sheets. When the staff member came to change them he carried in the set and sat the on my table which we had to move food. On check out I was never asked how was your stay..nothing. Checking in they did explain where anything was, pool fitness center, nothing I had to explore and ask guest