Berkeley Park MGallery Hotel Collection

Own beach section, but you have to pay 22 usd extra for an umbrella, which was not mentioned in the hotel. Resort fees were still charged in the hotel in addition to the amount already paid through Trip (this was not mentioned when booking the hotel). Additional 60 usd per night! Good location of the hotel, 5 min to the beach. Early check in was possible.

酒店位置非常好，靠海邊近，周圍餐館多、豐富，一切都非常好。下次來還會選擇這裏。玩累了一直住在酒店都是享受

酒店離海邊挺近的，步行可達一條商業街和西班牙街。要去看小哈瓦那和小海地和設計師街要打車20分鐘吧。我們到早了，前台小姐姐幫我們先存好行李，我們就出去玩了。到酒店的這幾天趕上百年不遇的極寒，所以沒用上頂層漂亮的游泳池啊啊！記得向前台去了解一下他們免費提供的海灘傘和週六早上的海灘瑜伽！健身房要用另一家姐妹酒店的，20刀一次。酒店存在的問題也有，我們入住以後發現電視壞了完全不能修，想想我們也不太看電視，所以就沒換房間（也沒有房間可換，滿店！）。工作人員服務態度很好很專業。

每次出玩認定了這個連銷酒店。超級乾淨整潔！這次還離海灘很近超級喜歡！愛了愛了！以後出遊讓定了這個酒店了。望繼續努力！

房間乾淨整潔，床品很不錯。

環境非常好

Zapłaciliśmy około 540 USD za noc, wliczając usługę parkingowego i opłaty uzdrowiskowe. Za taką cenę spodziewałam się produktu lepszej jakości. Hotel znajdował się w dobrej lokalizacji, ale brakowało mu udogodnień i możliwości operacyjnych, aby zapewnić wrażenia, jakich oczekiwaliśmy. Przyjechaliśmy o 1:30 i nasz pokój nie był gotowy. Powiedziano nam, że mamy zagwarantowany pokój o 4, a kiedy wróciliśmy o 4, nie był gotowy. Po 4 godzinach podróży z dwójką dzieci to była ostatnia rzecz, jakiej potrzebowaliśmy. Nie wiem, dlaczego recepcja nie poprosiła o priorytetowe sprzątanie naszego pokoju, skoro wiedzieli, że zastanawiamy się nad South Beach, czekając na zameldowanie. Ponadto zapłaciliśmy 90 USD opłaty za korzystanie z udogodnień, ale basen był niczym innym jak Ośrodek wczasowy. Nie było ręczników, usługi przy basenie i dwóch parasoli dla wszystkich gości. Musieliśmy wyjść po 15 minutach, ponieważ nie było cienia dla naszych dzieci. Kolejną konstruktywną informacją zwrotną byłaby inwestycja w automatyczne drzwi wejściowe. Nie wiem, ile osób widziałem walczących o otwarcie drzwi z walizkami. Nie wyobrażam sobie, co by to było dla kogoś na wózku inwalidzkim.

Zameldowanie było proste. Facet z recepcji zaoferował opcje parkowania, które wybraliśmy przez kamerdynera. Za każdym razem, gdy wzywaliśmy nasz samochód, był on szybko odbierany. Kiedy dotarliśmy do naszego pokoju, było zimno. Zadzwoniłem do recepcji i poinformowali nas, że nie mają grzejnika. W Miami zwykle nie ma takiej pogody, więc rozumiem, ale pozostawienie 40-stopniowej pogody w celu wejścia do pokoju, w którym było 64 stopnie i brak dodatkowych koców, był nieszczęściem. Wymeldowanie było w porządku, aż dzień później otrzymałem nieautoryzowaną opłatę z minibaru. Skontaktowałem się z hotelem, a oni twierdzili, że brakuje elementu i sprawdzą go. Mój mąż i ja nie używaliśmy pokoju do niczego poza prysznicem i snem. Nie było nas przez większość czasu. Nie trzeba dodawać, że nigdy nie otrzymałem kontynuacji. Nie wróci z tego powodu samo w sobie. To zasada. Nie lubię nieuczciwości.

W chwili, gdy otworzyłem drzwi do mojego pokoju na drugim piętrze, uderzył mnie OSTRY zapach, który przypominał mieszankę zwierząt, starego jedzenia i mokrego dywanu. Otworzyłem drzwi i otworzyłem wszystkie (małe) okna w nadziei, że będzie to znośne. Pokój mojego współpracownika również pachniał okropnie. Było tu tak wilgotno, że nasze ubrania były dosłownie mokre, kiedy poszliśmy je założyć. Pościel i poszewki na poduszki wydawały się mokre. To było obrzydliwe. Gdyby nie odległość do centrum kongresowego, poczyniłbym inne ustalenia. Nasza współpracownica na pierwszym piętrze nie miała problemów, a jej pokój pachniał idealnie.