Palazzo Loreto Hotel Milano

Hotel znajduje się na północ od centrum Mediolanu, w dzielnicy mieszkalnej, która wydaje się być uboższą częścią miasta. Obok hotelu jest duże rondo, a w środku rosną wysokie chwasty! Ściany budynków są pokryte graffiti, co sprawia, że okolica wygląda na zaniedbaną. Jeden z pracowników housekeeping, czarnoskóry mężczyzna, wydaje się nie przestrzegać standardów. Podczas sprzątania pokoju zabrał szklankę, której używaliśmy (była zupełnie inna niż te hotelowe), a także stalowy kubek i pałeczki, które nie miały nic wspólnego z hotelem. Kiedy wróciliśmy do pokoju i zauważyliśmy brak tych rzeczy, zapytałem go od razu (bo akurat sprzątał), czy je wyrzucił. Nie unikał odpowiedzi, tylko zaprowadził mnie do schowka i wszystko oddał! Następnego dnia spotkaliśmy go na stacji metra – był bardzo łatwy do rozpoznania, wysoki (ponad 190 cm), szczupły. Przywitał się z nami bardzo przyjaźnie.

Z zielonej linii M2 trzeba przejść na czerwoną linię M1, a następnie przejechać całą czerwoną linię, aby dotrzeć do najbliższego hotelu wyjścia Monza, skąd do hotelu jest zaledwie kilka kroków. W pobliżu są chińskie restauracje i chiński supermarket. Jednak być może to problem samego Mediolanu – niewielki odcinek przesiadki z M1 i kilka dróg prowadzących dalej, nocą samotna kobieta mogłaby czuć się tam nieswojo… Personel hotelu jest bardzo entuzjastyczny, ale podłogi na korytarzach są z bardzo szorstkiego betonu. Kiedy słyszałam przejeżdżającą walizkę, myślałam, że to grzmot, a dopiero później zorientowałam się, że to walizka… Najlepiej poprosić o pokój z dala od windy! Wnętrze pokoju jest porównywalne do hoteli Huazhu w Chinach, wystrój jest bardzo nowy, co jest rzadkością w Europie!

Ten hotel otworzył się w tym roku, około 20 minut spacerem od dworca kolejowego Milano Centrale. Stacja metra znajduje się 200 metrów od wejścia do hotelu, ale nie mogłem znaleźć windy, więc jeśli masz duży bagaż, musisz go wnieść po schodach. Do katedry w Mediolanie metrem jedzie się około 15 minut, a do dworca centralnego około 10 minut. Naprzeciwko hotelu jest centrum handlowe, a w okolicy są też restauracje. Obsługa hotelowa jest bardzo przystojna. Zameldowanie jest możliwe od godziny 14:00, w holu są sofy do odpoczynku, a darmowa woda z cytryną i słodycze są do samodzielnego poczęstunku. Nasz pokój miał jedno duże łóżko i dwa pojedyncze. Był dość przestronny. Restauracja znajduje się na parterze i jest to bufet w stylu zachodnim. Sok jabłkowy bardzo smakował dzieciom. Jedynym minusem było to, że nie mogłem znaleźć wyłącznika jednej lampy w pokoju, mam nadzieję, że to poprawią!

Stacja metra pod hotelem jest bardzo wygodna, ale być może dlatego, że hotel jest świeżo otwarty, obsługa klienta jest nieco niedopracowana. Poza tym, wszystko jest w porządku, a udogodnienia są dobre.

Do centrum jest trochę daleko, ale w pobliżu jest stacja metra. Czystość i inne aspekty są dobre. Można też zostawić bagaż, co jest super.

Zarezerwowaliśmy ten hotel z wyprzedzeniem za pośrednictwem oficjalnej platformy i otrzymaliśmy e-mail z pełnym potwierdzeniem. Wieczorem, gdy przybyliśmy na zameldowanie, recepcja poinformowała nas, że nie ma już wolnych pokoi. Zażądano przeniesienia do innego hotelu z tej samej grupy. Chociaż hotel pokrył koszty taksówki, było to naruszenie umowy, które pokrzyżowało nam plany wieczornego wypoczynku. To, co pogorszyło sytuację, wydarzyło się w przeniesionym hotelu (7 BA HOTEL). Po wejściu do pokoju i usadowieniu się w nim, zdaliśmy sobie sprawę, że przydzielono nam pokój dla osób niepełnosprawnych, zlokalizowany w samym rogu piętra, tuż obok wyjścia ewakuacyjnego. Wszystkie urządzenia łazienkowe – toaleta, prysznic i umywalka – znajdowały się na niestandardowej wysokości i były niepraktycznie rozmieszczone, co utrudniało codzienne korzystanie z nich. Zapłaciliśmy pełną standardową cenę pokoju, a mimo to przydzielono nam pokój dla osób niepełnosprawnych bez wcześniejszego powiadomienia i zgody. Stanowi to naruszenie praw konsumenta do informacji i uczciwego handlu. P1-4: nasz pokój P5-7: standardowy pokój z opisu i komentarzy innych klientów

To piękny obiekt! Pokój był imponujący, z dwiema oddzielnymi sypialniami, a personel był bardzo miły i gościnny. Jedynym minusem było śniadanie, które mogłoby być bardziej urozmaicone. Śniadanie serwowane w pokoju z widokiem na kanał było dość ograniczone, więc drugiego dnia poprosiliśmy o śniadanie w pokoju z żyrandolem, co było o wiele lepszym doświadczeniem. Przygotujcie się na kilka kroków ;)

Obiekt jest nowo otwarty i czysty. Personel recepcji jest przyjazny. Śniadanie jest pyszne! Udogodnienia w pokojach są ograniczone. Szkoda, że ​​nie ma tam przynajmniej chusteczek higienicznych.

Hotel jest nowo otwarty, bardzo nowocześnie odnowiony, a pokoje przestronne. Lokalizacja jest doskonała, zaledwie 1-2 minuty spacerem od stacji metra, która jest stacją przesiadkową dla czerwonej i zielonej linii. Po drugiej stronie ulicy znajduje się chińska restauracja wyróżniona gwiazdką Michelin, co sprawia, że ​​posiłki są bardzo wygodne! Obsługa hotelu jest również doskonała, a personel recepcji mówi po chińsku! Wady: Jak na nowy hotel, wiele udogodnień nie działało. 1. W moim pokoju nie było słuchawki prysznicowej, tylko prysznic górny! 2. Telefon w pokoju nie działał. 3. Jedno z lamp sufitowych w moim pokoju nie chciało się wyłączyć. Z powodu problemu z telefonem i niechęci do schodzenia na dół, początkowo rozważałem spanie w opasce na oczy, ale nie mogłem już tego znieść i poszedłem do recepcji o 3:30 nad ranem. Recepcjonista był bardzo pomocny, ale niestety nie był elektrykiem i w tamtym czasie nie mógł znaleźć technika. W końcu przyszedł do mojego pokoju, znalazł główny włącznik i odciął prąd, pozwalając mi w końcu zasnąć! Ogólnie rzecz biorąc, nadal polecam, zwłaszcza biorąc pod uwagę cenę wywoławczą. Podczas Zimowych Igrzysk Olimpijskich w Mediolanie ta cena była niezwykle rozsądna!