Musaab abufarha
11 listopada 2022 r.
Hotel był ogólnie dobry, ale był ze mną problem podczas zameldowania, ponieważ miałem opłaconą z góry rezerwację online na dwie noce za pokój typu twin, kiedy przyjechałem i pokazałem rezerwację recepcjonistce o imieniu Angelo, powiedział mi Tak, jest rezerwacja na twoje nazwisko na dwie noce w pokoju dwuosobowym, ale musisz zapłacić 200 €, więc powiedziałem mu, że zapłaciłem z góry za pośrednictwem wizy, i to było wskazane w rezerwacji! Powiedział: „Nie mogę udostępnić ci pokoju bez zapłaty, co zmusiło mnie do czekania godziny w holu recepcyjnym – i byłem zmęczony – aż otrzymałem elektroniczny dowód wpłaty i wyciąg z rachunku bankowego z datą płatności i beneficjenta”. A kiedy pokazałem mu dokumenty, był zmuszony oddać mi pokój, a on twierdził, że zaszła z nim pomyłka i jest podobieństwo z inną rezerwacją o tym samym imieniu, tej samej liczbie noclegów i liczbie łóżka dla innej osoby, ale nie został zapłacony! ! Uwaga: moje imię jest rzadkie w moim kraju, więc jak we Włoszech!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google