Besttime Hotel Monschau

Google review got deleted recently - reposting here. Happened in 2019. Location was great. Room was big. Bathroom too small. Unfortunately, none of of the bins were emptied upon arrival. The bathroom one was filled with hair and the room one still contained plastic bottles. There was hair on the bathroom and shower door. When informing the receptionist upon departure, she had the audacity to yell at me we should have told them when we entered the room. We arrived quite late and the friendly night receptionist had left shortly after. The morning receptionist was a different person. I could NOT get a word in. Would not recommend

We recently stayed here for 2 nights, at the end of a 2-week vacation in Germany. The only positive thing I can say about this hotel is that it was quiet at night and in a safe location. Otherwise, our stay was unpleasant and I would NOT recommend staying here. First of all, we requested parking and when we arrived there was one space left out of six. We parked in the spot and went to check in. The person checking us in was not only rude and unwelcoming, but she was unhelpful. She told us we had 2 minutes to get our car out of the parking space as it was reserved for another guest. Keep in mind when you’re booking at this hotel that parking will be a problem. You can request a spot but there are 29 rooms and ONLY 6 spaces. After unloading our luggage we asked for the nearest parking lot. We were told to “go down the hill, take a left and parking will be only the left.” When we asked for more specific directions using a map, she was clearly not interested in helping us. We eventually found the Parkhaus using Google maps. Looking back now, we realize the directions she gave us made the Parkhaus seem close to the hotel, but in reality it was NOT. Lesson learned…..trust Google! Once we settled in our room, the room we were given was handicap accessible so it was roomy and fairly clean. We did not participate in breakfast. The hotel had 2 vending machines. One was empty and not in use. The other one was sold out of water. We had a wonderful 2-week vacation in Germany and this was our one negative experience/encounter.

Die Zimmer und der Frühstücksraum haben den Charme eines Hostels oder einer Jugendherberge. Das Bett kann kaum umrundet werden. Das Badezimmer hatte Spinnweben und Schimmel an der Wand (Zimmer 005). Die Zimmer mit der Nummer 00X sind mehr als hellhörig, insbesondere wenn im darüberliegenden Frühstücksraum die Stühle gerückt werden. Ausschlafen ist dann nicht möglich. Die Matratzen waren hingegen sehr gut und fest. Beim Betreten des Hotels empfängt einen der Geruch von kaltem Zigarettenrauch. Irgendwie sehr unangenehm. Die Lage ist top und mitten in der Altstadt.

Wij zijn hier 3 dagen geweest met 2 overnachtingen in een superior kamer maar eigenlijk gewoon een basic kamer. Er was ook bijv. geen koffieapparaat, Er waren geen extra kussens, deken en laken in de kamer in de kast. Blijkbaar is er verschil van wat superior is in Duitsland in andere hotels. De kamer volstaat maar daar is alles mee gezegd. Erg kleine badkamer met een toilet waar je bijkans schuin op moet zitten. Kamer zelf redelijk qua ruimte maar beetje kil en klinisch ingericht. Redelijk gehorig ook, enkel de ligging is wel aardig. Het ontbijt was voldoende, en het personeel erg vriendelijk. Maar voor de prijs die we nu betaalden hadden we elders een betere kamer gehad. Zoals gezegd het volstond voor de nacht

Prima hotel in centrum Monschau na 31 kilometer lopen (Eifelsteig). Kamers redelijk basic maar wel goede prijs-kwaliteit. In directe omgeving goede mogelijkheden voor een diner. Goed en verzorgd ontbijt. Vriendelijke mensen. Prima dus!

Das Hotel hat eigene Parkplätze, deshalb haben wir es gebucht. Dorthin zu kommen ist aber ein kleines Abenteuer. Aber es geht. Punkt 14 Uhr waren wir da, aber erst 14.15 kam jemand von der Rezeption. Wir bezahlten den Parkplatz und bekamen die Zimmerkarte. Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht. Das Zimmer lag im ersten Stock (ohne Lift) praktisch direkt oberhalb dem Eingang. Das Zimmer war sehr gross und Hell. TV, Kühlschrank Tisch und sehr gute Betten. Das Badezimmer ist eine Katastrophe. So klein, man kann kaum auf die Toilette. Nach dem Duschen muss die Tür auf, weil man drinnen keinen Platz hat sich abzutrocknen. Das Hotel liegt super nur ein kurzer Weg runter zum Marktplatz. In der Nacht war es sehr leise, wahr ev. auch dem extrem kalten und schlechtem Wetter geschuldet. Ach ja, das Zimmer war ziemlich kalt, aber kaum war die Heizung aufgedreht, wurde es war. Der Preis ist sicherlich sehr niedrig und üblicherweise buchen wir eine höhere Kategorie. Darum haben wir nicht so viel erwartet von Hotel. Es war aber vollkommen in Ordnung für einen Nacht. Frühstück haben wir im Dorf genossen.