Adel Private Suites

Słabe zarządzanie, ignorują wszelkie kontakty, gdy pojawia się problem i kradną twoje pieniądze. Obciążają Cię również za artykuły z minibaru, a przy wymeldowaniu nie jest to wyszczególnione, więc nie mogą ci powiedzieć, co miałeś… Hotel jest ładny, ale możesz w 100% uzyskać lepszy stosunek jakości do ceny gdzie indziej!

Nie polecam w ogóle! Brudny, poprosił personel o naprawienie problemów w pokoju bez rezultatu lub rekompensaty, obsługa poniżej normy, nie pod wrażeniem! Za tę cenę jest tak wiele lepszych miejsc na pobyt. Trochę rozczarowujące, biorąc pod uwagę, że mogło to być świetne miejsce

Kiedy po raz pierwszy zameldowaliśmy się w naszym pokoju, spa było brudne, a elektronika w pokoju działała nieprawidłowo, co oznaczało brak klimatyzacji i żaluzji, w tym w łazience, nie można było użyć, więc gdy tylko wzeszło słońce, wstaliśmy i dlatego nie Prywatność. Poinformowaliśmy recepcję i powiedzieli, że ktoś przyjdzie to naprawić. Po 2 dniach narzekania na wiele usterek w pokoju zaproponowano nam zmianę pokoju. Przenieśliśmy wszystko z minibaru, aby napełnić lodówkę naszymi własnymi materiałami eksploatacyjnymi, w ten sposób CAŁOŚĆ całego mini baru została nam naliczona. Mimo że wszystkie oryginalne materiały eksploatacyjne z mini baru wciąż znajdują się w pokoju. Nie zauważyliśmy, że zostaliśmy obciążeni, dopóki nie zapłaciliśmy i nie wymeldowaliśmy się, ponieważ nie dostarczyli szczegółowej faktury. Następnie powiedziano nam, że nieprawidłowo obciążone przedmioty zostaną zwrócone. Ani razu nie otrzymaliśmy żadnych aktualizacji dotyczących przetwarzania zwrotu, więc musieliśmy podjąć wiele prób skontaktowania się z nimi za pośrednictwem poczty e-mail, które zostały zignorowane, a następnie wykonano telefony, na które ciągle otrzymywaliśmy wymówki. 6 tygodni, ponieważ nadal nie ma zwrotu pieniędzy. Profesjonalizm i obsługa klienta otrzymane, gdy pojawiają się problemy, są bardzo słabe jak na 4-gwiazdkowy hotel. Lokalizacja jest dobra tuż za miastem, około 15 minut (bardzo strome nachylenie w drodze do domu). Polecam wynająć quady do poruszania się, ponieważ jest to o wiele wygodniejsze i ma dobry stosunek jakości do ceny, ponieważ transfery są drogie. Pokoje były przestronne i miały dobre widoki na zachód słońca. Wiedza personelu na temat lokalnych miejsc była dobra, gdy tam byliśmy. Obsługa pokoju i codzienne śniadanie dostarczane do pokoju były pyszne, podobnie jak koktajle przygotowane przez Marię! Pewnego dnia śniadanie nie zostało usunięte z naszego pokoju i dlatego siedziało przez ponad 24 godziny. Wszyscy pracownicy byli przyjaźni podczas naszego pobytu. Kierowca, który zrealizował transfery z lotniska i do lokalnych miejsc docelowych, był bardzo punktualny i profesjonalny.

Powiem szczerze, że po przeczytaniu tylu negatywnych recenzji byliśmy bardzo sceptyczni i martwiliśmy się o nasz pobyt tutaj. A teraz zatrzymaliśmy się tutaj, rozumiem niektóre recenzje. Mieliśmy bardzo nieprzyjemny kontakt e-mailowy przed naszym pobytem w Adel Private Suites, bardzo niegrzeczny i całkowicie nieprzyjazny dla klienta. I dostaliśmy też inny apartament niż wcześniej obiecali. Jednak facet w recepcji był bardzo pomocny i starał się jak najlepiej wykorzystać tę niefortunną sytuację. Zapewnił nam najlepszą obsługę, a także zaoferował najlepsze sushi z domu. Pokój jest idealny, wysokiej klasy i czysty! Poza tym śniadanie jest naprawdę miłe i obfite. Wiele różnych opcji w menu, dzięki czemu każdego dnia możesz zjeść inne śniadanie! Widok z apartamentu 9 zapiera dech w piersiach. Zalecamy podziwianie zachodu słońca przynajmniej jednego wieczoru z zewnętrznego tarasu. Zapewnia zapierający dech w piersiach widok na miasto Mykonos i ocean. Chociaż początek był trudny, świetnie się tu bawiliśmy. Należy pamiętać, że w pokojach jest bardzo głośno i że prawdopodobnie w pokoju znajdują się drobne rzeczy, które należy naprawić. W każdym razie nie musisz się martwić i nie mogę odnosić się do wielu negatywnych recenzji. Cieszymy się, że tu zostaliśmy!

To była nasza pierwsza podróż do apartamentów Adel. Personel od góry do dołu pracuje niestrudzenie, abyś poczuł się wyjątkowo. Wspaniałe jedzenie, wspaniałe zakwaterowanie, wspaniała atmosfera. Nazywasz to i jest tam dla ciebie. Czapki z głów dla wszystkich pracujących tam, ale chciałbym szczególnie podziękować kierownikowi, chociaż mieliśmy fantastyczny pobyt, powiedział „czy jest coś, co możemy zrobić, aby twój pobyt był jeszcze lepszy” to zdanie właśnie mnie wygrało i możesz zobaczyć taki personel zrobić wszystko, co w ich mocy, aby było wyjątkowe. Kontynuuj dobrą pracę, którą wykonujesz, do zobaczenia w przyszłym roku

This property is absolutely stunning with a wonderful view and friendly staff! We stayed in the cave room which was an absolute dream and enjoyed the pool for as long as possible. The staff were so kind, the food was incredible and the room was clean and comfortable.

2 night Honeymoon suite:Room’s switch controls didn’t work.Ac, pool heating system didn’t work.Booked suite for honeymoon, paid 800 euros.Highly disappointing.Won’t recommend.Save money.Hotel staff didn’t care regarding any issues.

This place looked amazing on the pictures. I thought it was a great back up to the hotel I originally planned to book (Cavo Tagoo Mykonos). We were picked up from the port (coming in from Santorini) in a dirty vehicle. We let that go, as we were hopeful for the hotel. When we arrived, they provided a welcome drink. From there they took us to our room. The room was NOT as advertised. The on site gym is a joke also. They strategically angled their photos online. There was a chicken coup behind our bedroom and no ocean view. The cave pool did not appear clean. Our A/C was not working and read almost 80 degrees in Fahrenheit for the hour we were there. They attempted to have someone fix the A/C but it was still not working. They offered a portable A/C which was not acceptable for the almost $3,000 USD we paid for our stay. We asked to speak to the Manager for a refund, as we planned to stay elsewhere and he REFUSED to get on the phone with us at first. Hours later.....after we left, we received a call from the Manager. He refused to give us even a partial refund although we did not stay at the room more than an hour. He was very rude and unhelpful. I would take your money and spend it elsewhere!! DO NOT stay here.

This place was absolutely terrible. They scam you with the pictures online, you pull up and there are building full of Graffiti on your path there and the car that you pay to have pick you up is old and dirty. The view is not the ocean, but, rather chickens and construction. We booked the top suite, that was $1500 a night and when we arrived the room was not up to standard and the AC wasn’t working. They sent someone to fix it, and it didn’t get better. The offered portable AC, which is an unacceptable solution in those temperatures and at that price. The chair in the room was filthy, and there was hair on the floor. The manager was wholly unhelpful, he wanted us to wait 4 hours to speak to him, leaving the poor girl at the front desk to deal with three upset travelers. We were requesting our money back and we wanted to go to a new location, they offered not even a partial refund. We still left as the property was just unacceptable. Do not stay here, terrible location, unhelpful management and the room is falsely advertised with facilities that do not even work.