MH Design Hotel

This was the worst place I ever stayed. And I’ve traveled all over the world. We booked through Chase. Using points. Maybe that’s the initial mistake because I don’t think they vetted out anything. When we arrived, two guys in the lobby directed us out the door, down the street to some shabby place that looked condemned. There was no breakfast room. There were no amenities as described by other travelers. Now that I’m looking at other people’s photos, I’m thinking they did some bait and switch with us. They were terrible. And they didn’t care they were terrible. They never even fixed the toilet seat. We had good water pressure. Everything else was horrendous. Here’s a short list: Dirty floor Toilet seat did not fit, was broken and was loose Cob webs on the walls Dust bunnies on the floor Stains on the sheets No mattress pad I got bug bites Course sheets (not 100% cotton) No air conditioning No stairway egress (one small elevator so that could be dangerous) Building itself looks condemned from entrance Refrigerator wasn’t working Towel rack wasn’t working (should dry and warm towels - did neither) Few outlets in room - none next to bedside No Wi-Fi (not in room. Not in lobby) Noisy Very few toiletries (only shampoo and small small bar of soap). No tissues. No wash/face cloth. No bath mat. No lotion. No conditioner. No cell service either in room (or in lobby) They never addressed any concerns questions we had (like even tightening the toilet seat) Poor lighting Broken off towel hooks I cannot recommend this hovel

SONO STATA ALL'HOTEL MH HOTEL DESIGNE DAL 22 AL 25 APRILE CON UN GRUPPO DI 22 PERSONE. IL POSTO è MOLTO CURATO, STANZE BELLE, PULITE, CON COLAZIONE BUONA, LA POSIZIONE è OTTIMA, A 50 METRI DA PIAZZA DEL PLEBISCITO. UN GRAZIE DI CUORE AL TITOLARE, SIG. FEDERICO E A TUTTO LO STAFF, DAI RAGAZZI ALLA RECEPZION AL SIGNORE DELLA COLAZIONE. IL SIG. FEDERICO CI HA CONSSIGLIATO UN POSTO BELLISSIMO DOVE POTER CENARE CON IL GRUPPO, L'ALTOFORNO BISTROT A BAGNOLI..... LOCATION BELLISSIMA E CENATO DIVINAMENTE. GRAZIE FEDERICO, CI RIVEDREMO ANCORA

A Warm welcome .One step from the most important attractions in the city . I was pleased to meet the main director , a very gentleman of Naples. The stay was my present to my old granny that fully enjoied the trip , thanks their position..

Me and my girlfriend stayed over for a night while visiting Naples. The hotel was overall good, beds were comfy and bathroom was big. The greatest thing was the location as it was close to everything in Naples, also we received great attention from the staff (specifically Cesare) who helped us with restaurants, places to visit and overall being very friendly the whole stay.

Sembrava un buon compromesso per la posizione super centralissima ma scoprire in loco che la camera era un loculo e sala colazione non era disponibile e che ci si doveva recare in un bar a 50 mt dalla struttura con un voucher e’ stato un grosso problema. Il prezzo della camera comprendeva una colazione continentale mentre al bar ci hanno permesso di consumare una bevanda calda e una briosche. Altro era a pagamento!!!! Uno scandalo . Ci hanno fatto uno sconto minimo “x colazione non usufruita” in realtà l’abbiamo chiesto per colazione consumata PARZIALMENTE! Il ragazzo della reception scortesissimo si è rifiutato di farci il voucher il giorno della nostra partenza. Oltre alla disonestà nel non averci avvisato per tempo (sono passati due mesi dalla prenotazione!!) dell’ indisponibilità del servizio colazione, segnaliamo anche la presa in giro: lo sconto di 10€ si è annullato automaticamente avendo dovuto pagare la colazione alla nostra partenza ben 13€!!! Sconsiglio vivamente e chiedo rimborso della misera ma carissima colazione consumata di cui allego scontrino

Esperienza più che positiva. L’agenzia viaggi ci ha prenotato questo hotel per il nostro gruppo di 20 persone. Vicinissimo a P.za Plebiscito, Via Toledo, al Porto, ai quartieri Spagnoli e al lungomare, strategico per chi arriva in treno o aereo. Stanza e bagno molto ben puliti. Reception sempre presidiata da personale molto cordiale e disponibile. Colazione ben fornita con brioches cotte sul posto. Abbiamo avuto la necessità, causa escursioni, di far anticipare l’orario di apertura della sala colazione, nessun problema, il personale molto disponibile, era già pronto ad accoglierci e a servirci. Bellissima esperienza.

Sono stata in quest’hotel per una sola notte, ma ci ritornerò perché mi sono trovata molto bene. L’albergo è in una posizione fantastica. Dalla mia camera vedevo la Piazza del Plebiscito, via Chiaia e il palazzo Reale. Ho mangiato una pizza buonissima da Brandi, dove è nata la pizza margherita, che dista 100 m .dall’hotel. Buona la colazione,camera molto pulita e curata, il personale educato e disponibile. Il prezzo in linea con un buon hotel 3 stelle .

Sono tornata ancora una volta all’MH Hotel di Napoli e come sempre ho trovato cordialita’, efficenza, pulizia, bella accoglienza, privacy ed ottimi servizi dalla colazione alla reception. La posizione strategica dell hotel permette di visitare la città’ facilmente. Spero di tornare ancora! Lo consiglio vivamente!

Hotel in ottima posizione per visitare il centro di Napoli. Camere pulite con vista su Via Chiaia. Personale cortese e disponibile. Colazione a buffet da migliorare poca scelta soprattutto sul salato. Si può fare di meglio visto gli ottimi prodotti napoletani..