Cóż mogę powiedzieć! Ponieważ nie mogę przypisać temu „hotelowi” mniej niż jednej gwiazdki, jeśli mogę to zdefiniować w ten sposób, dam Ci jedną.
Zacznę od stwierdzenia, że lokalizacja jest jedną z najlepszych rzeczy, jakie może mieć hotel, nic na ten temat.
Zacznijmy od tego, że zaraz po przyjeździe zastaliśmy łazienkę brudną, z nawet do połowy pozostawionym papierem toaletowym prawdopodobnie od innych gości, więc musiałem kupić odtłuszczacz na swój koszt, aby móc dobrze zdezynfekować po swojemu , nie mówiąc już o kurzu, że pokój był ich pełen, najwyraźniej nie odkurzają się przed przybyciem klientów.
Recepcja czynna 24h, recepcjonistki 3/4, drugiego dnia złapaliśmy dziewczynę, która przed wyjściem poprosiła nas o przekazanie kluczy do pokoju, twierdząc, że nie ma drugiego egzemplarza (jej koleżanka dzień wcześniej tego nie zrobił) przynajmniej się zgodzili, ale szkoda, że wkrótce po powrocie do pokoju sprzątaczka miała wejść, myśląc, że wciąż nas nie ma, więc w konsekwencji miała drugi klucz. Ponieważ weszliśmy do pokoju i wyszliśmy godzinę później, pod pretekstem, że znaleźli nas w środku, nigdy nie poszli sprzątać.
Zapytaliśmy również, czy jedli śniadanie, które było wliczone w cenę i pod pretekstem covid powiedzieli nam, że nie, szkoda, że kiedy mieszkaliśmy w hotelu w Turynie, z powodu pandemii wieczorem poprosili nas zrobić listę z tym, co wolimy jeść na śniadanie i przynieśli to wszystko do naszego pokoju, ale szczegóły, Neapol to nie Turyn i odwrotnie.
DWUKROTNIE poprosiliśmy o koc, ponieważ zaraz po przyjeździe znaleźliśmy łóżko z tylko jednym prześcieradłem (sprawdziliśmy też szafę) i mimo że jest w czerwcu, wieczorem jest fajnie. Ciągle nam mówili, że to przyniosą, a potem nikt nas nie kalkulował. To, co mnie niepokoi, to kpina.
„Mini lodówka” jest bezużyteczna, aby ją włączyć, nawet nie działa.
Ponadto, aby zakończyć pokój, pokój miał wannę i ostatniego dnia zdaliśmy sobie sprawę, że czapka nawet się nie zamknęła, aby dobrze się wykąpać, również woda jest ŻÓŁTA.
Niestety nigdy nie miałem tak okropnego doświadczenia w hotelu, tak naprawdę jedyną dobrą rzeczą jest lokalizacja.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google