Hotel Schönblick

Dopo il check-in arriviamo in camera dove il riscaldamento è spento e, solo si richiesta e dopo ben 30 minuti, viene acceso dal personale. In camera, oltre a questa spiacevole sorpresa (è il 3 gennaio), troviamo una poltrona piena di muffa goffamente nascosta da un lenzuolo e i servizi igienici sporchi (il water per l'esattezza, il bidet non c'è!!) e in bagno troviamo solo un asciugamano da viso per 3 ospiti. Uscendo in terrazza troviamo sul tavolino il posacenere sporco e pieno dei precedenti clienti (noi non siamo fumatori). Sporco e inattenzioni (come i cavi scoperti delle pulsantiere) che si evidenzia anche nei pochi locali comuni presenti. Alla richiesta per la cena in struttura ci viene fatto un elenco a voce molto approssimativo e poco chiaro della proposta fissa disponibile senza la possibilità di consultare alcun menù, che sarebbe stato molto più adeguato viaggiando con un bambino di poco più di due anni e una donna incinta. A cena il personale di sala è risultato altamente impreparato e per nulla organizzato, offrendo un servizio a dir poco improvvisato, per nulla attento e quasi scocciato dalle richieste dei clienti e dal vociare dei bambini in sala. Riguardo il cibo, dopo averci servito l'antipasto, di cui non eravamo a conoscenza di cosa si trattasse (infatti era composto da molti alimenti e affettati crudi che la mia compagna essendo incinta non può mangiare) ci hanno detto che le orecchiette erano finite e che sarebbero arrivati dei fusilli, in realtà sono arrivate delle caserecce, troppo al dente (quasi dure) e una scaloppina al limone dalla salsa immangiabile. Di notte la struttura non è presidiata e non è possibile accedere ad alcun tipo di servizio come ad esempio un microonde o dell'acqua calda, quindi, non essendoci nemmeno un bollitore in camera, se avete un bimbo piccolo che necessita di un biberon di latte caldo, sappiate che non potrà averlo. La piscina non offre particolari emozioni essendo molto buia e avendo le vetrate perennemente appannate. La piccola sala relax con TV e tre poltrone e quasi sempre occupata dai componenti della famiglia che gestisce la struttura. A proposito del bambino di due anni, si è ammalato a metà soggiorno e abbiamo chiesto alla struttura di ridurre la nostra permanenza da 3 a 2 notti. Da subito ci hanno detto che lo avrebbero fatto volentieri ma che non potevano per via della tipologia di prenotazione avvenuta tramite Booking. Abbiamo chiamato il servizio clienti di Booking che ci ha detto che non c'era problema nel ridurre la durata del soggiorno se la struttura avesse accettato, quindi l'operatore a sua volta ha contattato la struttura che però stavolta ha risposto negativamente alla richiesta di riduzione. Ho fatto presente l'accaduto al direttore il quale ha ammesso il fatto di avermi inizialmente mentito solo per non rimborsarmi una notte. Dopo l'accaduto abbiamo preferito andare via immediatamente. Abbiamo quindi pagato tre notti e usufruito di una sola. Ma sinceramente è meglio così.

L'hotel si è dimostrato in linea con le aspettative, anzi il soggiorno, sebbene solo di una notte, è stato molto piacevole e confortevole. Camera pulita e adeguata, con un comodissimo terrazzino. Letto sufficientemente confortevole e personale molto gentile, disponibile e cordiale. La cena inclusa ottima, ma poco tipica del luogo. Colazione altrettanto ottima e abbondante. In particolare sono felice di segnalare la gentilezza della signora che ci ha accolto alla reception e di Giuseppe che ci ha servito ai tavoli pronto a darci indicazioni e a chiacchierare con gli ospiti amabilmente. Giusto per segnalare anche una piccola nota negativa perchè sia utile per il futuro, essendo in giro in moto non avevamo un bagaglio adeguato a portarci shampo e docciaschiuma e purtroppo nella stanza non abbiamo trovato i soliti campioncini che ci aspettavamo, ma poco male. Confermo comunque un soggiorno Ultra-Piacevole.

Esperienza al di sotto delle aspettative,camera con presenza di muffa sia in bagno che in stanza, orario della colazione limitato alle 9,30 E soprattutto un cenone di Capodanno davvero pietoso,pagato 80€ escluso le bevande ma costituito da prodotti scadenti e surgelati! Personale gentile ma non preparato,ci hanno rifatto il letto senza pulire il pavimento della camera! Insomma purtroppo da non ritornare.

Ci siamo fermati in questo hotel per un fine settimana,la signorina che ci ha ricevuti gentilissima,diverse le pecche,pulizia stanze molto scarsa,c'è un cane che abbaia in continuazione (disturba notevolmente) colazione nella norma.per un primo con zucchine,secondo scaloppine con funghi,e dessert,30 euro a testa mi sembra esagerato. Il direttore non molto cordiale da non tornare.

Un accueil chaleureux à l'arrivée, une bonne surprise avec le surclassement. La chambre était confortable et l'ambiance très calme, le panorama exceptionnel sur la vallée et les montagnes environnantes est très apaisant. Le dîner, avec des produits régionaux, était délicieux et servi par notre hôte avec serviabilité et gentillesse. Un excellent souvenir qui nous fait vraiment recommander cet établissement.

Hyggeligt hotel med venligt personale! Ikke det store udvalg i restauranten, men både morgen og aftensmad var incl i værelsesprisen!

Ist zu teurer, für das was man bekommt. Das Zimmer war klein und schlecht renoviert!

Alle sehr zuvorkommend. Essen sehr legger . Pool und Außenanlage perfekt Wir kommen wieder .