Best Western Darbar Delhi

Nice hotel and good service. Room was good and quiet. Restaurant had good food and service

this hotel is located very comfort area. service is also not bad.

Only check-in at about 10pm for a night’s stay. Only hotel to provide one litre of water per person. So grateful for this detail since tap water isn’t drinkable. King bed is comfortable ***** with room size just alright. Air con was alright in my room but super noisy in room 106. We stayed in rooms without windows hence it was quiet. Fast check-in and check-out. Only con is poor location. The road outside always jam compared to other hotels.

델리 코넛플레이스와 가까워서 매우 만족스러웠습니다. 프런트 및 직원 모두 너무 친절했습니다.

System klimatyzacji był słaby, wentylator był głośny. Czasami w pomieszczeniu było dość wilgotno. Śniadanie nie jest wliczone w cenę, a restauracja jest zawyżona. Jedzenie było przyzwoite, ale można odwiedzić pobliską restaurację Darbar, która należy do tego samego właściciela. Szczególnie nie jestem zadowolony z wielkości pokoju i wentylacji, również narzekałem na to w recepcji, ale powiedzieli mi, że w tej chwili nie ma innego pokoju.

Zatrzymałem się w BWD na noc, ponieważ musiałem złapać pociąg wcześnie rano. Doświadczenie było przyzwoite. Pokój był czysty, wyposażenie łazienki było w dobrym stanie. Nie było okna, ale ponieważ była to tylko jedna noc, nie było to nic wielkiego. Zjedliśmy lunch i kolację w hotelowej restauracji, a jedzenie było naprawdę dobre. (z jakiegoś powodu nie dają miski na palce, a jeśli chcesz umyć ręce, musisz udać się do wspólnej toalety na podłodze w holu). Hotel położony jest 5 minut od dworca kolejowego w New Delhi. Ager z recepcji był pomocny w zorganizowaniu taksówki na wymeldowanie o 5:30. Ola/Uber jest całkowicie zawodny w Delhi. (na podstawie mojego jednodniowego doświadczenia). Ogólnie rzecz biorąc, BWD jest dobrą opcją, jeśli zamierzasz spędzić tylko jedną noc w dalszej podróży.

Miałem bardzo rozczarowujące doświadczenia w hotelu Best Western Darbar, głównie z powodu złego traktowania, jakie spotkało nas ze strony Adila Khana. Od chwili zameldowania było oczywiste, że obsługa klienta pana Khana jest daleka od zadowalającej. Wydawał się bezinteresowny i niechętny, przez co czuliśmy się raczej niedogodnością niż cenionymi gośćmi. Podczas naszego pobytu nasze prośby o pomoc i informacje spotkały się z obojętnością i lekceważeniem. Wyglądało na to, że Adil Khan nie miał ochoty rozwiać naszych obaw ani zaoferować jakiejkolwiek pomocy. Ten brak uprzejmości i profesjonalizmu sprawił, że nasz pobyt był niewygodny i frustrujący. Oczekiwaliśmy lepszego poziomu usług od renomowanej sieci hoteli, takiej jak Best Western, ale to doświadczenie, zrujnowane zachowaniem pana Khana, pozostawiło nas w głębokim niezadowoleniu. Mamy nadzieję, że ***agencja szybko zajmie się tymi problemami, aby zapewnić, że inni goście nie spotkają się z podobną próbą.

This hotel is located in a very busy area. There is a constant traffic jam to come and go from here. Walking around is not possible because the sidewalks are filled with everything but comfortable space to walk. There is constant honking on the road so it is not pleasant to walk more than a few minutes. If you stay here, you need to plan on extra time and getting a taxi to go elsewhere. The hotel is simple but clean and well-maintained. Everything was working properly and was well kept. The lobby is pretty. The exterior of the hotel does not do the interior justice. We were a little nervous when we drove up to the hotel in that hectic and dirty street. But once we walked in, we felt very comfortable. We had no issues with our room. The AC sound is a perfect white noise because it drowns out the outside noise. We were on the first floor but even at the back of the building, there was noise at night. The staff at this hotel was extremely polite and accommodating. The breakfast buffet was very good. We were pleasantly surprised by the quality and variety of food available. We had dinner here one night. The only dish I would recommend from what we ate is the chicken biryani. It was very tasty even at room temperature the next morning. Overall, if you want to be in this neighborhood and can handle the traffic, this is a perfect hotel. Don’t plan to walk to even Connaught place. I would recommend it based on service and comfort.

Few points to improve on, 1. A bit noisy AC 2. Food taste 3. Set top box throwing error due to weather issues for few channels Value for money. Great location. Great interior(marble, furniture, bath fittings, in-room facilities). Good combo-meals