Gość
31 stycznia 2023 r.
Zarezerwowałem pokój w tym hotelu dla mojej mamy na czwartek na jej sobotni nocny lot na lotnisko w Modlinie. Zadzwoniłem do hotelu i powiedziano mi, że rezerwacja została zakończona, recepcja czynna całą dobę. Moja mama przyjechała około 2 w nocy ,1,5 godziny spóźnienia (z powodu zakłóceń Ryanair na lotnisku w Bristolu), aby się dowiedzieć, jej pokój został odwołany!!!! 65-letnia kobieta została sama na ulicy w środku nocy. To absolutny żart i brak obsługi klienta !!! Dzięki Bogu, Ukrainka z recepcji pozwoliła mojej mamie zostać w korytarzu do rana. Nie polecam tego miejsca, żartuję sobie jak traktują klientów!!!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google