Odkryj pobyt w mieście Nowy Sacz

Mimo przyjazdu z wysokimi oczekiwaniami, wszystko zaoferowane przez ten hotel, grubo je przewyższyło. Ten noworoczny pobyt będziemy wspominać pozytywnie przez bardzo długi czas. Od samego przyjazdu do hotelu, po nasze ostatnie spędzone w nim chwile, towarzyszyła Nam miła i profesjonalna atmosfera każdego w hotelu. Przez cały Nasz wyjazd czuliśmy się bardzo zaopiekowani i dosłownie jak w domu pomimo pełnego obłożenia hotelu nie czuliśmy jakoby miało to jakikolwiek wpływ na staranność obsługi dla każdego gościa. Mimo faktu, iż jest to dość duży hotel to w żadnym wypadku nie dało się odczuć natłoku gości. Pokoje. Pokoje bardzo czyste. Prosty lecz przytulny wystrój. Ledwo co zdążaliśmy wrócić ze śniadania, a pokój już był w stanie perfekcyjnym. Room Service. Room service również Nas bardzo pozytywnie zaskoczył. Od zamówienia przez Nas kawy do momentu dostarczenia jej do Naszego pokoju minęły dosłownie cztery minuty z zegarkiem w ręku. Po Naszych wcześniejszych doświadczeniach w pięciogwiazdkowych hotelach zamówienie kawy trwa przynajmniej 20 minut więc tu ogromny plus za jakość jak i szybkość obsługi. SPA. SPA oraz strefa saun to coś wspaniałego. Mojej partnerce został polecony rytuał Marokański. Pomimo wielu doświadczeń z różnymi pięciogwiazdkowymi SPA w naszym kraju, to doświadczenie można zdecydowanie zaliczyć to jednego z top 3 najlepszych SPA jaki i rytuałów w Polsce. Obsługa SPA również była niezwykle uprzejma oraz sympatyczna. Pomimo wysokich cen zabiegów SPA w różnych innych hotelach, to nie zawsze moja partnerka miała wrażenie, że jakość używanych w nich produktów szła ramię w ramię z ceną za zabieg. Lecz w tym przypadku było zupełnie inaczej, z uwagi na to, że jakość produktów używanych podczas zabiegu była najwyższej jakości. Pani wykonująca masaż wykazała się ogromnym profesjonalizmem oraz umiejętnościami masażu. Tutaj definitywnie jakość oraz cena idzie ramię w ramię. Rytuał jest godny polecenia. Możemy zarekomendować go każdemu. W porównaniu ze SPA w innych hotelach w których byliśmy, strefa SPA oraz saun mimo dużych rozmiarów i dużej ilość gości dawała uczucie intymności oraz komfortu, którego często brakuje w podobnych hotelach. Codziennie z przyjemnością relaksowaliśmy się w tej strefie. Dodatkowy wielki plus za piękny widok otoczenia i natury. Butik. Butik w hotelu również uważamy za jego atut. Pomimo faktu, iż w butiku na codzień nie zauważyliśmy obsługi, to obsługa hotelu dokładała wszelkich starań aby zapewnić jak największy komfort podczas zakupów ubraniowych. Jedzenie. Jedzenie bez dwóch zdań może być kwalifikowane jako wizytówka tego hotelu. Mieliśmy przyjemność jeść w dwóch z trzech restauracji (Botkanika oraz Sienna 104). Każde danie, które mieliśmy okazję zjeść (a było ich dosyć dużo podczas Naszego sześciodniowego pobytu) było wykwintne. To co najbardziej Nam spakowało to polędwiczki smażone na patelni w towarzystwie klarowanego masła. To był top! Mimo bardzo dużego obłożenia jedzenie było wydawane bły

We stayed at the hotel from 06-09/11/2022 - i.e. after the weekend, which I definitely recommend if we want to avoid crowds. We chose the Deluxe room, i.e. on the water, and I think it's the best choice - the views are amazing - both during the day and at night - we were there during the full moon. The room is equipped with everything you need. On the mezzanine there is a bed and bedside tables with lamps. In the lower - living area there is a desk, TV, wardrobe, sofa, table with chairs, fridge, safe, kettle, mugs, coffee, tea and sugar. The bathroom is not large, but also sufficient. A big plus is the heated floor in the shower. Rooms cleaned every day. Breakfast buffet with a very wide range - I think everyone will find something for themselves, both salty and sweet - a nice option, you can make waffles. We had dinner purchased and every day we could choose an appetizer/soup, main course/pizza and dessert from a limited menu - but there was always quite a large selection and we were always satisfied. We also used the a'la carte restaurant and were mostly satisfied (I literally once didn't like the dessert, which I absolutely didn't expect after a dessert costing about PLN 40). The wellness area is very nice. Arriving in the pool or jacuzzi with a beautiful view of the lake and the island definitely relaxes you. Saunas and a relaxation area with a brine graduation tower are also very nice. However, despite staying during the week, it was sometimes quite crowded in the evenings, so I can imagine that it can only be worse on the weekend. The hotel staff was very nice, helpful and smiling. A definite disadvantage, especially in the colder season, is the lack of rooms in the building where the SPA is located - but of course we knew this, especially when we decided to choose a room on the water. To sum up, I definitely recommend staying at the hotel because of the beautiful views, nice SPA and good food.