Resort500136
26 sierpnia 2024 r.
22-25 Ağustos tarihlerinde bu hotelde 2 yetişkin 2 çocuk konakladık. Standart odaları olmadığı için fiyat farkı olmasına rağmen 2 Superior balayı odası aldık. Otele gittiğimizde tam bir hayalkırıklığı yaşadık. Bir defa bizi standart odalara yerleştirdiler. Bir oda daha ferahtı. Diğer odaya çocukları yerleştirdik. Bir defa internette gördüğünüz fotoğraflarla hiç bir alakası olmayan bir hotelle karşılaştık. Çocukların kaldığı odanın tuvalet kapısı eskilikten kapanmıyordu ve tuvaletlerden berbat kokular geliyordu. Klima o kadar eskiydi ki açtığınızda direkt tuvalet kokusu üflüyordu, pis koku nasıl bir içine sindiyse artık. Oda değişimi istedik, yapmadılar. Her gün resepsiyona gidip memnuniyetsizliğimizi bildirdik, oda değişimi yapmadılar. Jolly Tur yetkilisine bildirdik, yine değişen bir şey olmadı. Odalar o kadar eski ve pisti ki, çocuklar eve gidelim diye ağladılar. Akşam yemeği A La Carte falan değil arkadaşlar. Bildiğiniz açık büfe. Sulu ayranın içine yapılmış mezelerle ve kazık gibi tek çeşit hazırlanmış browni ile süslenen bir açık büfe. Mesela çocukların yiyeceği hiç bir yemek yok. Bir akşam balık çıktı. Sadece çocuğa alabildim, o da balığın kafası ve kuyruğu vardı. Çıkarabildiğim kadarıyla çocuğa yedirdim. Akşam yemeği 19.00-21.00 arası 19.00 da giderseniz alırsınız, sonrasında bitti deniliyor yemeklerin devamı yok. Kızım fırında makarna istedi, kalmadı dediler. Oğlum saat 21.00 de su almak istedi makinadan, kapandı makina dediler, çocuğa bir bardak su vermediler. Sonrasında kendileri çocuk arkasını döndüğünde suyu içip makinayı kapattılar. Snack bar 10.00-21.00 arası açık dediler. Saat 16.00 da tost yaptırmak istedim, mutfak akşam yemeği yapıyor, sipariş yapamazlar dediler. Sağolsun, buradan ona teşekkürlerimi iletiyorum Fatoş hanım, yardımcı oldu, yaptırdı. Yastık kılıfları yok ya da varsa onlar yastık kılıfı değil bence, gidecek olan varsa yanında yastık kılıfı götürsün. Havlular 3 günde bir değişiyormuş. 2 gün kahvaltıda yumurta yoktu. Çıkarken resepsiyondaki arkadaşa bizim kaldığımız odalar standart oda mı dedim, ilk evet dedi sonra manzara görüyor ama dedi. Jolly Turu arayıp Standart Oda ile Superior Deniz Manzaralı balayı odası arasındaki ücret farkını istiyorum dedim. Tamam konuşup geri döneyim dedi, bugün itibariyle telefonlarımı açmıyor. Yeni giriş yaptığımızda bir kaç fotoğraf çekmiştim, onları da ekleyim, hijyen açısından bir fikriniz olsun. Sonuç olarak berbat bir tatil oldu bizim için. Aradaki fiyat farkını ve fotoğraflarla insanları yanılttığınız için hakkımı helal etmiyorum. Bir de cevap olarak yazacağınız şeyleri de kabul etmiyorum. Sizler de doğru olarak kabul etmeyin arkadaşlar, müşteri memnuniyeti herşeyden önce gelir.
Przetłumacz