Hotel Maxim

Przystanek na odpoczynek z Włoch w kierunku Cluj, doskonały hotel, czysty, zorganizowany, bardzo przyjazny i pomocny personel, lokalizacja w centrum miasta, wygodny, przestronny pokój z widokiem na basen. Bardzo popularna restauracja z dobrym wyborem i doskonałymi produktami. Obfite śniadanie. Parking jest trochę ciasny, ale jest.

To był bardzo przyjemny pobyt. Hotel jest blisko centrum miasta. Pokój jest wystarczająco duży, dobrze wyposażony, o ciekawej architekturze. Wiele możliwości wyboru na śniadanie i smaczne jedzenie a la carte.

Hotel znajduje się przy cichej ulicy, niedaleko eleganckiego centrum miasta w stylu Art Nouveau. Mieliśmy duży pokój typu „o podwyższonym standardzie” z balkonem od frontu. Było fajnie, wygodnie i duże, z dużą ilością miejsca do przechowywania i dobrym oświetleniem. Byłem zawiedziony, że nie znalazłem wanny – plan ewakuacji przeciwpożarowej pokazał, że architekt miał taką w zamierzeniu. Wieczorem jedzenie i obsługa były bardzo dobre. Doskonałe śniadanie zawiodło gorszego, rozcieńczonego soku owocowego z automatu. Taras w ogrodzie z tyłu był atrakcyjny, a personel był na tyle uprzejmy, że mógł podać kolację na zewnątrz rodzinie z hałaśliwym niemowlęciem. Nie jechałem samochodem, ale zauważyłem, że garaż podziemny wyglądał na bardzo ciasny.

Stosunek jakości do ceny nie jest uzasadniony, bo wszystkie meble są przestarzałe, basen nie jest odpowiednio urządzony (brak leżaków). Chociaż w opisie jest mowa o centrum spa, w rzeczywistości one nie działają. Bardzo dobre śniadanie, bardzo gościnny personel.

Nie zatrzymaliśmy się w hotelu, ale poszliśmy na rodzinny lunch do restauracji. Z przykrością muszę stwierdzić, że była to wielka tragedia. Kelner nie ma miejsca, gdzie mógłby przebywać blisko ludzi i nie, to nie był jego pierwszy dzień, nie ma się czym martwić. Ośmielam się powiedzieć, że przyjęcie i złożenie zamówienia zajmuje 20–25 minut, ale to nie jest dobry znak (powinniśmy byli natychmiast wyjść, to była nasza wina). Kochany chłopak wrócił pierwszy i pozwolił nam teraz, gdy nie mają określonego dania. Tak się dzieje wszędzie, nie ma problemu, ale powinieneś przynajmniej przynieść menu, abyśmy mogli wybrać coś innego! Po kolejnych 20 minutach, kiedy dostaliśmy napoje, ale nie wystarczyło szklanek na wodę (to NAPRAWDĘ poniżej normy), powiedział nam, że nie mają żadnego z zamówionych przez nas napojów. Zamiast tego poprosiliśmy o kolejną lemoniadę, która była bez smaku, więc musieliśmy poprosić ich, aby przynajmniej trochę ją „retuszowali”. Więc po 40 ekscytujących minutach dostaliśmy każdy zamówiony napój, po czym przyszła jedna przekąska. Na razie nie najlepiej, ale do zaakceptowania. Następnie (mimo, że na stole były jeszcze puste talerze), przyszły dania główne, 4 z 5 dań, bo kelner zapomniał o jednym z nich. Jedzenie było w miarę dobre, zamówiłem grillowanego łososia z przypaloną skórką, co dla mnie jest najlepszą częścią wędzonego łososia, ale zdarza się, zgodziłem się. Skończyliśmy jeść, wciąż czekając na zapomniane danie główne, które przyszło po kolejnych 30 minutach bez dodatków! Próbowaliśmy zamówić 3 desery, oczywiście nie mieli wszystkiego, próbowaliśmy nawet zapytać kelnera, co mają, ale bez większego szczęścia, ponieważ kelner nawet nie wiedział, co jest w menu! :)) Kolejne 20 minut na desery, ciasto lawowe nie miało „lawy”, było rozgotowane, puree z kasztanów było dobre, bo to produkt mrożony. A w pustej restauracji, po zbyt wielu błędach, kelner nawet nie zadał sobie trudu, aby poświęcić nam trochę więcej uwagi, zamiast tego usiadł w barze. Podsumowując, jeśli lubisz niecierpliwość w oczekiwaniu na to niesamowite „naprawdę powolne jedzenie” (ich nowość w ich kuchni), gdy wszystko ci się popsuje, gdy próbujesz się dobrze bawić, poproś Andrei. I nic bym nie powiedział, gdyby na górze drzwi nie mieli 4 gwiazdek! P.S. Jeśli Twój personel nie jest przeszkolony, chętnie pomogę. Jeśli tak nie jest, po prostu je odpuść…

Pokoje są przestronne, ale meble są nieco „retro” i przestarzałe – to samo dotyczy jadalni. Jednak taras daje naprawdę relaksującą a**osferę. Hotel znajduje się niedaleko centrum miasta (strefa spacerowa), a za drugim rogiem znajduje się małe centrum handlowe ze sklepem spożywczym i kilkoma restauracjami szybkiej obsługi. Śniadanie było dobre, z wyjątkiem braku świeżego soku lub przynajmniej lepszej jakości butelkowanego, było to normalne, dobre śniadanie hotelowe (jajka, płatki zbożowe, bekon, salami, owoce, ser, warzywa, kawa...). Ale mój pobyt w hotelu było idealne przede wszystkim ze względu na personel, szybką reakcję i chęć pomocy. Przyjechałem późno w nocy i martwiłem się, jak bezpiecznie dostanę się do hotelu z lotniska. Zarezerwowałem hotelowy transfer na lotnisko. Recepcjonista Alin szybko i przyjaznym tonem odpowiadał na moje e-maile, a przez kolejne dni był niezwykle pomocny we wszystkich moich pytaniach i prośbach. Wykonywał swoją pracę z szerokim uśmiechem.