Grand Hotel Orlando at Universal Blvd

Chociaż hotel ten znajduje się zaledwie 3,2 km od parków Universal, jego personel otwarcie odnosi się do klientów niektórych narodowości i jest uprzedzony. Podczas rezerwacji w tej aplikacji zostałem poinformowany o opłacie depozytowej (typowej dla większości hoteli obecnie) i byłem przygotowany na obciążenie mojej karty kredytowej; jednak nie spodziewałem się KOLEJNEJ opłaty w wysokości 37 dolarów za udogodnienia hotelu. Zauważyłem również, że moja opłata za depozyt różni się od innych gości. Jeśli chodzi o czystość, na powierzchni wszystko było odpowiednie. Nie stało się to problemem, dopóki pewnego ranka nie przestraszyłem się na śmierć dwóch ogromnych karaluchów. Obudziłam męża o 5 rano, żeby ich zabić, a potem zaraz po tym, jak poszedł spać, a ja wróciłam do przygotowań, z szafy wyszły jeszcze trzy. Mój mąż i ja zatrzymaliśmy się tylko na weekend, więc nie robiliśmy wielkiego zamieszania, ale nie zatrzymam się tu ponownie.

This hotel was average at best. I stayed there for four days and not once did room service come to clean my room. I had garbage from my day of shopping and had to go down to reception to ask for fresh towels. The staff were civil but not friendly. The breakfast was the same every day without much choices. On the pro side It was close to the parks and there was a free shuttle to take you there. There was a small refrigerator in the room but you had to go down to the dining room to hot your meals. The pool was nice and big but that was about it. I will give this hotel a 2 out of 5.

Room service so bad . Not clean and not everyday Come to clean our room. Dirty . Not recommended for family with kids