Trail51160236965
5 sierpnia 2024 r.
MEDIOCRE Abbiamo soggiornato in questo hotel a luglio 2024. Avevamo prenotato 4 notti ma sarebbe stato giusto andare via subito. Ne abbiamo potuto apprezzare solo la posizione poiché a ridosso della spiaggia e del centro storico di Otranto. L’accoglienza sembrava essere stata cordiale invece alla prima osservazione, posta in maniera garbata, di poter avere un materasso matrimoniale piuttosto che due materassi, ci è stato risposto che non ce ne erano poiché i letti all’occorrenza dovevano poter essere separati. Eppure per rimediare a ciò basterebbe semplicemente mettere un Topper ed offrire così il massimo comfort agli ospiti!!!! La camera invece presentava muffa sia sul soffitto proprio sopra il letto che su quello del bagno. Ci e’ stato concesso, ma con atteggiamento contrariato, il secondo giorno, di poter cambiare camera ma il problema sussisteva anche nelle altre. Il condizionatore siamo stati costretti a spegnerlo, nonostante il caldo, perché era direzionato sul letto provocando ovviamente disagio e fastidio durante il sonno! Ma al dire della signora della reception era collocato correttamente perché non ci era concesso esprimere un giudizio sul lavoro eseguito da un professionista del settore leggasi ingegnere!!! Asciugamani e costumi per poterli fare asciugare al rientro dal mare dovevi metterli in uno stendibiancheria posizionato sul pianerottolo della scala in balia di chicchessia. La colazione sembrava essere accettabile ma il secondo giorno abbiamo potuto appurare che veniva riciclato ciò che rimaneva la mattina precedente. Abbiamo così deciso di andare via un giorno prima e ci aspettavamo quantomeno un abbattimento di prezzo per i vari inconvenienti trovati. Invece siamo stati trattati davvero con notevole scortesia dalla signora (con i capelli ricci) alla reception, probabilmente la proprietaria!!! E così invece di apprezzare il fatto di essere rimasti ci ha criticato dicendoci che ce ne potevano andare anche subito e solo dopo insistenza ha tolto 30 euro dal conto con rabbia e stizza. Abbiamo pagato esclusivamente perché noi siamo gente per bene ed educata. Per concludere, parcheggio giornaliero 5 euro, abbastanza distante, nonostante l’hotel fosse provvisto di garage!!! Sconsigliamo a chiunque di soggiornare in questo hotel per l’atteggiamento irriverente, poco professionale e poco empatico riscontrati in questa signora.
Przetłumacz