NIE POLECAM pobytu w tym hotelu?
Obsługa była okropna, niegrzeczna, nieprzyjemna obsługa. Nigdy nie doświadczyłem personelu kpiącego z tego, jak ktoś mówi, i to się stało w tym hotelu.
Czuliśmy się, jakbyśmy zostali okłamani, pierwszy powiedział, że napoje są wliczone w kolację, potem druga noc powiedziała, że tylko woda jest wliczona w cenę, a następnie zapytano w recepcji, powiedziano, że napoje są wliczone w cenę, a gdy tylko powiedzieliśmy, że kolega w restauracji powiedział, że tak nie jest, zmienił się jego umysł i powiedziano nam „przepraszamy, nie jest to uwzględnione”. To znaczy, kto tu leży?
Kierownik restauracji był nieprzyjemny i niegrzeczny i rzucił się do nas, aby skończyć posiłek, kiedy nie byliśmy jedynymi ludźmi, a on nie powiedział do nich ani słowa, tylko my.
Przez cały pobyt czuliśmy się, jakbyśmy byli osądzeni, pogardzani i zwolnieni. Jedzenie było w porządku, a pokoje były mniej / bardziej czyste, ale nic z tego nie mogło nadrobić tak niegrzecznego personelu.
Nie jest to standard dla hotelu 4 * i oczywiście kierownictwo nie dba o problemy, ponieważ nie jesteśmy tylko osobami narzekającymi na obsługę i personel.
NIE POLECAM
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google