Gość
26 stycznia 2023 r.
Miałem bardzo złe doświadczenia z tym hotelem. Przede wszystkim obsługa nie wie, na czym polega obsługa klienta. Albo w ogóle nie obchodzi ich klient (nie wszyscy, ale niewielu…) zbyt aroganccy.
Pokój miał nieprzyjemny zapach i zupełnie inny niż na zdjęciach.
Mimo to chcieliśmy zarezerwować 2 dodatkowe pokoje pod koniec naszego wyjazdu na 2 noce (ponieważ w szczycie sezonu nie ma dostępnych hoteli nad plażą). Zadzwoniliśmy do hotelu przed przyjazdem, a oni potwierdzili, że jest OK i mają dostępne pokoje. Kiedy przyjechaliśmy tam z naszymi ciężkimi walizkami, recepcja poinformowała nas, że mają tylko 1 dostępny pokój, ale nie 2..
Pod koniec mojego pobytu pierścień łączący klucz do pokoju z kartą został zerwany, ponieważ jest bardzo tandetny. Nadal każą mi zapłacić 500 pesos za mały żelazny pierścień.
Nigdy tam nie wrócę i nie polecam nikomu, kto tam się zatrzyma, ponieważ poza lokalizacją hotelu, nic nie jest OK.
Tanie pokoje i tania obsługa!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google