Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Fajny hotel, czysto, pyszne jedzenie 😊 fajny team animatorski, dużo atrakcji każdy znajdzie coś dla siebie.duzy wybór basenow i duży wybór rozrywki dla każdej grupy wiekowej.

Hotel znajduje się w miejscowości Panormo. Dość małej, ale bardzo uroczej. Warto się wybrać na spacer. Transport z lotniska to około godziny do półtorej godziny. W zależności od tego w ilu hotelach po drodze będzie się zatrzymywał kierowca. Hotel zajmuje dość rozległy teren i przypomina niewielką wioskę. Proces zameldowania przebiegł bardzo sprawnie. Moje podsumowanie to 3 na 5. Było to moje drugi podejście do spędzenia tutaj wakacji. Wcześniejszy wyjazd się nie odbył ze względów losowych. Dziś jednak wiem, że pobyt w tym hotelu nie jest wart swojej ceny i kolejny raz bym się tam nie wybrał. Poniżej rozwinięcie mojej oceny. BUDYNEK Hotel składa się z kliku części, w tym budynku głównego oraz tzw. bungalow. Duży obszar hotelu dla niektórych może być plusem dla innych minusem. Na pewno trzeba się sporo nachodzić. Lobby w budynku głównym bardzo ładne i stylowe, z widokiem na morze. POKÓJ Opis w tej części dotyczy wyłącznie pokoju w obiekcie typu bungalow. Do mojego pokoju zostałem dowieziony pojazdem elektrycznym. Na dzień dobry dostałem dwie niedziałające karty wejściowe :). Jeśli chodzi o powierzchnię to dla 3 osób jest ona wystarczająca. Sam wystój pokoju jest bardzo skromny, ascetyczny. Standardowy trick z pokojem z widokiem na morze, gdzie morze widać o ile wejdziecie dobrze w róg pokoju. Technicznie więc wszystko jest zgodne z ofertą, ale jest to jednak bardzo nieeleganckie zagranie, za które trzeba oczywiście dodatkowo zapłacić. Sami możecie ocenić przeglądając załączone zdjęcia. Łazienka nie porywa. Mój pokój miał dość spory taras, co akurat było plusem. Z niego morze było widoczne. Z mojego doświadczenia wynika, że zgłaszane obsłudze sprawy odnoście niesprawnego wyposażenia pokoju i tempo ich realizacji, nie należą do priorytetów. Przykład: w moim pokoju od początku nie działa lodówka. Od czasu zgłoszenia sprawy do jej załatwienia minęło dokładnie 5 dni. Pamiętajmy jednak, że lodówka znajduje się na wyposażeniu pokoju, za który płacimy, a zatem jakaś drobna część naszych pieniędzy poszła na marne. Pokoje sprzątane codziennie. Tutaj nie ma się do czego przyczepić. BASENY Poranne rezerwacje leżaków to standard. Jeśli lubicie pospać, to zapomnijcie o miejscu na leżaku przy basenie. Baseny podobnie jak plaża przepełnione. Woda i czystość też pozostawiają swoje do życzenia (na strojach kąpielowych pojawia się zielony osad). AQUAPARK Fajny. Można się dobrze bawić, o ile nie przeszkadzaj wam tłumy :). Nie mam uwag. Z leżakami bywa różnie. Mi jakimś cudem udawało się zawsze coś znaleźć. Należy jednak pamiętać, że jeśli jesteście w pokoju typu bungalow ulokowanym od strony morza, to będziecie musieli przejść spory kawałek do aquaparku. PLAŻA Jest to rodzaj zatoki. Zdecydowania za mała. Jest tłoczno i to bardzo. Piaszczysta. Widoki nie porywają. Kocham morze i uwielbiam w nim pływać, niemniej tutaj nie miałem ochoty do niego wchodzić. Dostępność leżaków zerowa, chyba że bierzemy udział w porannym wyścigu ‘rezerwowania’ leżaka. W

Byliśmy w hotelu 8-15.05.2022. Hotel rewelacja!! Bardzo dużo basenów, więc nie było tłoku. Wspaniała plaża. Dużo miejsc do opalania czy po prostu odpoczywania z pięknym widokiem na morze i góry. Na prawdę można było na leżaku poczytać książkę i nikt nie przeszkadzał. Hotel z wersji all inclusive oferuje wszystko praktycznie w cenie (lezaki, ręczniki plażowe, drinki, przekąski itd, klub dla dzieci, zajęcia sportowe itp). Każdy i w każdym wieku znajdzie coś dla siebie. Cała rodzina była tak zrelaksowana na tych wakacjach, że nie chcialo się wracać do rzeczywistości. Na pewno polecę każdemu kto będzie się wybierał na Kretę, ten hotel.

Wycieczka 8-15 Maja 2022 całą rodzina, 5 dorosłych i dwójka dzieci w wieku 1 i 3 lata. Obsługa hotelu przemiła, pomocna. Hotel pięny, zadbany z mnóstwem atrakcji i animacji w cenie. Manu w restauracjach i barach nas powaliło. Olbrzymi wybór, wszystko w cenie, również międzynarodowe napoje alkoholowe. Aquapark wspaniały, bezpłatne kanu i rowerki wodne. Hotel na mocne 5. Dodam, że byliśmy wcześniej w Grecji i nie spodziewaliśmy się, że poprzedni hotel można będzie przebić. Polecam ten hotel zwłaszcza dla rodzin z dziećmi

Wraz z rodziną spędziliśmy tydzień w tym hotelu. Miały być wakacje w PL lecz z obawy przed złą pogodą podjęliśmy decyzję o wyjeździe za granicę. Ze względu na fakt, że ostatnie 3 razy byliśmy w Turcji zdecydowaliśmy się na Grecję. Wybór był niewielki i padło na Grecotel Marine. Przed wyborem przeczytałem mnóstwo opinii i obawy miałem odnoście pokoju. Zdecydowałem się na bungalow z widokiem na może. Sam pokój był spory, raczej o ascetycznym wyglądzie i wyposażeniu. Nie było źle ale do pokoi o standardzie 4 polskich gwiazdek jest mu daleko. Największy problem miałem z klimatyzacją. Nie wiem czy to awaria czy tak jest to zaprogramowane ale włączała się tylko na 20min. Następnie automatycznie się wyłączała i kolejne 20min nie można było jej włączyć. Po tym czasie znowu odpalała. Zgłosiłem problem Pani na recepcji i Pan się miał pojawić i rozeznać problem ale się nie pojawił. Z racji że były tylko dwa dni do wylotu zrezygnowałem z kolejnej interwencji. Słabo. W pokoju jest barek lecz przysługuje jedna woda na dzień pobytu. Do standardu 5* daleko. Największy zawód to jednak jedzenie i napoje. Niby są, głodny i spragniony nie chodziłem. Raczej estetyka i smak stołówki. Oczywiście trafiały się dania smaczne jak pizza, sałatka z kalmarami ale więcej było dań nijakich. Napoje to szkoda mówić. Z automatu niby z cola, spritem, fanta, sokami jakieś sztuczne zamienniki. Odważyłem się spróbować soku jabłkowego oraz fanty i daleko im do produktu wysokiej jakości. O sokach świeżo wyciskanych można zapomnieć. Wino do obiadu w miarę ok chociaż nie jestem specjalistą w tej kategorii. Obsługa w barach różna. Było osoby o wysokich kwalifikacjach ale też były osoby gdy zamówiłem latte otrzymałem kawę czarna z mlekiem. Z kolei w tawernie Big Blue poprosiłem o dobrego drinka na bazie rumu i otrzymałem 50ml rumu z cola i lodem😀Uwielbiam kawę i niestety aby się takiej napić chodziłem na miasto. W hotelu najgorsza kawa jaką piłem. Animacji niewiele. Kilka strechingow przy muzyce przy basenie i tyle. Wieczorem animacje słabe. Jeśli porównam te z Turcji to niebo a ziemia. Atrakcje dla dzieci. Nie korzystałem lecz chciałem. Pojawiłem się dwa razy w Grecoland z synem o godzinie wg harmonogramu ale nikogo nie było. Może odbyły się w innym miejscu. Odechciało mi się szukać. Generalnie hotel dla niewymagających osób. Wiele do poprawy. Wydaje się że hotel chce mieć wiele do zaoferowania w ofercie ale wykonanie jest budżetowe. Z pozytywów: kapitalne położenie i pomyśl na wzór wioski. Plaza także wystarczająca Aquapark bardzo fajny. Baseny ok Mimo tego nie wrócę do tego hotelu Pozdrawiam

Byliśmy na wakacjach 03-10.08.2022 - rodzina 2+1 (dziecko lekko ponad 2latka). Zacznę od tego, że lotnisko w Heraklionie to jakieś nieporozumienie. Totalny chaos i dezorganizacja. Godzina czekania na bagaż, który ostatecznie wyjechał na taśmie z innym lotem, w innym miejscu niż powinno. Byliśmy wykończeni. Brak klimatyzacji na terenie lotniska nie ułatwiał sprawy. Po dotarciu do hotelu - rozczarowanie. Chcielismy jak najszybciej się zabookować, natomiast Pani zlała nas wszystkich i kazala usiąść, po czym przyszła po nasze paszporty i je zabrała. Później wróciła z nimi i kazala nam się zarejestrować na ich stronie i zabookowac samemu. Po tym wszystkim dopiero można było podejść do recepcji. Niestety ku naszemu zdziwieniu TUI nie przygotowało dla swoich klientów żadnych listów powitalnych opisujących funkcjonowanie hotelu (a to naprawdę zawsze ułatwia sprawę, szczególnie osobom które nie znają dobrze języka obcego), a Pani z recepcji mówiła tak niewyraźnie że nie dało się nic zrozumieć. Co mnie najbardziej poirytowało, to fakt że Pani powiedziała że jest tak dużo rzeczy do przekazania o hotelu, że najlepiej jak wyjdę na ich stronę www i sobie poczytam, jak to funkcjonuje. Do rzeczy - umiejscowienie, zieleń, czystość ogólna- perfekcja. Hotel położony na górce, co powoduje że trzeba się poruszać gora dół. Nie jest to mocno uciążliwe, natomiast aqua park Posejdon nie jest położony stricte na terenie hotelu. Trzeba wyjść i podejść pod mocno stromą górkę. Sam aqua park - super, tylko bardzo zimna woda. Restauracje - tak się szczycą ile to ich nie mają, a bardzo uciążliwe jest to że konieczne jest dokonanie rezerwacji prze ich guest portal żeby można było zjeść. Kuriozalne było rezerwowanie kolacji w restauracji głównej, gdzie zależało od której strony się wchodzi. Jeśli wchodziło się od strony basenu, nikt tego nie sprawdzał, jak wchodziło się od strony recepcji - stała Pani i sprawdzała czy ma się rezerwacje. Absurdalne - nie wpuszczała pomimo ogromu ilości wolnych stolików, trzeba było czekać (pewnie ze względu na późniejsza godzinę rezerwacji niż się przybylo)... Jedzenie urozmaicone, nie mogę się zgodzić z tym że monotonne. Dla dzieci również było w czym wybierać. Pokój- bungalow z widokiem na morze. Wystrój ascetyczny, acz wszystko było (No może oprócz zestawu do parzenia kawy/czajnika elektrycznego). Codziennie sprzątane. Basen - korzystaliśmy wyłącznie z tego przy morzu - słona woda, brak atrakcji dla dzieci. Leżaki trzeba rezerwować. Później nie ma szans na miejsce. Nie funkcjonuje coś takiego, jak serwis plażowy gdzie panowie są pomocni w kwestii znalezienia/przyniesienia leżaka. Obsługa przy basenie - nie istnieje. Raz dziennie przechadza się Pani z tacą pączków, a później Pan z różnymi napojami w papierowych kubkach. I to tyle. Niestety jesteśmy przyzwyczajni do innych standardów i to było dla nas nieakceptowalne. Plaża faktycznie piaszczysta, leżaki blisko siebie. Toaleta absolutnie ochydna. Obsługa bardzo miła i uśmiech

POŁOŻENIE i INFRASTRUKTURA: Spory ośrodek, ale nie gigant. Można przejść z góry na dół w 7-8 minut. Położenie na lekkim spadku, co daje piękne widoki z: basenu dla dzieci, basenu głębokiego i tawerny Blue Bay. Główny budynek mieści recepcję, restaurację główną, flippery i bilard i główny bar (czynny do północy). Idąc „w dół” od głównego budynku miniemy kids klub (nie ma teens klub), amfiteatr dla dzieci, korty tenisowe, boisko do gry w piłkę i siłownię na świeżym powietrzu. I tak dochodzimy do płytszego basenu dla dzieci (110 cm) i snack baru. Idąc dalej dochodzimy do tawerny Blue Bay i punktu widokowego na zatokę. Idąc jeszcze minutę w dół dochodzimy do plaży. Bungalowy z pokojami mieszczą się wzdłuż całego ośrodka . PLAŻA: nie za duża, ale większa niż to wygląda na zdjęciach; ładny widok na morze, góry i miasteczko, sporty falochron chroni przed falami; plaża piaszczysta, zejście do morza łagodne piaszczyste; toalety, przebieralnie na miejscu; bar z piwem, wodą i napojami dla dzieci na miejscu; 2 minuty na piechotę z plaży do tawerny Blue Bay; 2 min na piechotę do płytkiego basenu; ok 7 min na piechotę do głównego budynku. Na plaży publicznej obok (przejście skałkami) znajdują się sporty wodne. BASENY: Są 3 baseny. Idąc od góry: basen główny przy głównej restauracji, największy, ale tez jest tam najcieplej, bo nie ma bryzy od morza; idąc w dół jest kolejny basen 110 cm (całkiem duży) i na samym dole jest najgłębszy basen i najpiękniej zlokalizowany pod palmami, z widokiem na morze, z barem, przy tawernie Blue Bay. POKÓJ: my mieliśmy przepiękny i ogromny pokój rodzinny z widokiem na głęboki basen, palmy i morze. Zwracam uwagę, iż część pokoi znajduje się w budynkach oddzielonych uliczką od budynku głównego i reszty ośrodka. ŚNIADANIA i OBIADY: polecamy na śniadanie i obiad tawernę Blue Bay z przepięknym widokiem na morze-bufet, pyszne greckie jedzenie + klasyki dla dzieci; główna restauracja w głównym budynku ma największy wybór jedzenia, ale jest też najgłośniejsza. KOLACJE: na kolacje polecamy główną restaurację; taverna nad morzem Blue Bay jest a la carte z małym wyborem dań; nie polecamy Cretan barbeque (dostępny 1 raz podczas pobytu)-kolacja jest serwowana zbyt wcześnie (od 19:00) kiedy jest jeszcze pełne słońce i oferuje tylko to co jest w innych restauracjach, ale w mikro wyborze-nie ma nic specjalnego do jedzenia, pomimo reklamowania tego jako „prawdziwa kuchnia kreteńska”; ale za to polecamy zachód słońca od strony zatoki około 19:30. ATRAKCJE W OKOLICY: Miasteczko portowe Panormos 10 min na piechotę – obowiązkowo na kolację w porcie albo drinki albo po prostu uroczy spacer (można dojść idąc lokalną uliczką wzdłuż linii brzegowej – polecamy tę opcję - albo główną ulicą przez miasteczko). Polecamy lokalna tavernę Barba Antreas. Dodatkowo 15-20 min taxi (30 EUR za zwykłe taxi lub 70 EUR za duży bus na max 15 osób) od hotelu znajduje się kurort Rythemno z przepiekną starówką i portem oraz tysiącami restauracji i sklepów. Polecamy n

To mój kolejny pobyt w tym hotelu i nie zawiodłam się. Bardzo dobry wybór i super udane wakacje! Obsługa na najwyższym poziomie! Najlepszy Hotel na świecie, który zawsze będzie bliski mojemu sercu. Tzanis and Kostas (THE BEST part of the Employees of the Grecotel Club Marine Palace from the luggage department with a great personal culture) - Thank you very much for all your help, kindness and a very kind welcome and a touching goodbye. Pozostała Kadra pracownicza również czytająca w myślach. Kelnerzy i kelnerki bardzo mili, uprzejmi i pomocni (najbardziej oddany swojej pracy i z powołaniem Pan Kelner - Likourgos - serdecznie pozdrawiamy), wykształceni, znający języki obce. Wszyscy wykonują swój zawód najlepiej jak tylko można. Grzeczni, uśmiechnięci, mili. Hotel pięknie usytuowany, z łagodnym zejściem do morza. Fantastyczne zagospodarowanie terenu z dużą ilością zieleni - bajkowe ogrody. Usługi świadczone na najwyższym poziomie. Restauracja elegancka, jedzenie przepyszne. Ogromny wybór potraw, które cieszą i oko i podniebienie. Przekąski, ciasta między posiłkami. Pokoje czyste i przestronne, schludne, wyposażone we wszystko co potrzebne - zgodnie z ofertą TUI. Dostaliśmy piękny pokój w bungalowie. Przy pięknej alei palmowej. Cały nasz pobyt w Grecotel Club Marine Palace przeszedł nasze najśmielsze oczekiwania. Widać wielkie zaangażowanie i oddanie pracowników hotelu (od najniższego po najwyższy szczebel). Pozdrawiamy również serdecznie przemiłego Pana z recepcji z nocnej zmiany: Steliosa, który wykonuje swój zawód z ogromnym zaangażowaniem. Ogromnie dziękujemy za gościnność i wspaniałe wakacje. Ponadto ogromny aquapark z mnóstwem zjeżdżalni. Woda w basenach ciepła, morze czyste. Na plaży zawsze były wolne leżaki. Hotel znajduje się obok urokliwego miasteczka Panormo. Pozdrawiamy i dziękujemy całemu zespołowi z biura podróży TUI z Galerii Echo z Kielc z wyróżnieniem, wyrazami uznania i wdzięczności dla Pani Moniki Kulińskiej, która zajęła się nami troskliwie od początku do końca. Dziękujemy :)