Gość
28 stycznia 2024 r.
Lors de la réservation sur edream il n'était pas fait référence aux sanitaires sur le palier mais dans la chambre. Al'arrivée à l'hôtel nous avons pris nos clés, traversé les couloirs une odeur désagréable de vieille cantine hantait les lieux. Nous sommes arrivés à la chambre toujours cette même odeur, les sanitaires étaient sur le palier abîmés, sales et certains fermés. Nous sommes redescendu à l'accueil, nous n'avons pas pu être remboursé, la personne courtoise au demeurant nous a indiqué la procédure à suivre. Nous sommes aujourd'hui fin de mois et n'avons toujours aucune nouvelle malgré les différentes relances à edream et sur le site de réclamation. Établissement à fuir!
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