Hotele niedaleko Largo do Miradouro de Vale Furado, Pataias

First I'd like thank the lovely receptionist who checked us in and later offered us a ride to the village as we were walking there. I didn't get the chance thank her again. We decline as we love to walk and wander but we were very appreciative of her gesture. The hotel has a lovely view over the beach and the cliffs. We took advantage the dinner buffer which had a lot choices and all were delicious. Breakfast was also great, the bed comfy and the room cozy. We will definitely be back someday.

The beds and pillows are comfortable and the room layout is good. The hotel is a short walk to the Centro Historico and the bus station (if you are visiting Alcobaca or Batalha). Our room had a terrific view of the Leiria Castle. The bathroom and shower are very small but clean. Breakfast is adequate but basic and crowded so not the greatest experience. Overall this hotel is value for money.

Warm reception, delightful friendly and helpful staff throughout. Great breakfast choice in restaurant with views across the town to the wonderful castle. Nice little rooftop pool and bar. The mini apartment was great .... big comfortable beds, nicely equipped kitchen area and spacious lounge. All clean. Couldn't have asked for more especially at the orice. Really impressed.

Fantastic Hotel Spa, well designed and very spacious, located in small village with all services (kids park & futball pitch, sport area, all at walking distance from hotel). You can visit the magnificent monastery (at 5mn walk) ,and also go to nazare & alcobaca at 25mn, Lot of very good local restaurants in the village (burro velho has astonishing meat),

I arrived late due to a flight delay but the reception is open 24hrs, wonderful warm and friendly welcome made simple but previously completed online check in. All staff were very friendly and helpful and i will happily recommend this hotel and look forward to staying here again.

Este hotel simplesmente não funciona. Nada funciona. Começo por dizer que não sou o tipo de pessoa que escreve más reviews só porque sim até porque prefiro escrever quando é uma boa experiência. Reservamos 2 noites e se pudesse voltar atrás nem uma teria reservado. Ao check in fizemos o pagamento total da estadia e pedimos para marcar para o dia seguinte 1 massagem, o que ficou marcado. No dia seguinte liguei para a receção para confirmar as horas e qual não foi o nosso espanto quando dizem que a massagem nem devia ter sido marcada pelo rececionista da noite sem falar com o colega (massagista) primeiro. Ou seja massagem cancelada. Mas tudo bem. O quarto não é confortável, o estofo da cama está a desfazer-se e assim que abri a cama tinha 2 cabelos enormes. A limpeza é péssima. Hotéis de 2 estrelas tem mais conforto. Spa: é SURREAL. De tão mau. O jacuzzi e a cascata só está a funcionar 2 minutos de 15 em 15 minutos. A água é fria tendo em conta a temperatura ambiente . O banho turco e a sauna para funcionarem é preciso solicitar 15 minutos antes da utilização. Repito surreal. Pequeno-almoço: Funcionário passou no meio da sala com um saco do lixo vindo da cozinha….. Comida no hotel: não existe. Como é que é possível um hotel de 4 estrelas não ter comida para além do pequeno almoço. Nem um pacote de batatas. Sim porque até a máquina de vending está fora de serviço. Tendo em conta que a localização não tem grande oferta o mínimo era servirem snacks no bar. Repito nada funciona neste hotel. Servem jantares se reservar até às 11h00 da manhã mas também não é feito na cozinha do hotel. Como nós não reservamos até às 11h00 pensamos em ir até ao bar pedir um snack e uma bebida mas qual não é o nosso espanto quando indicam que não é possível porque o colega faltou. Agora eu pergunto. Com apenas 1 mesa a jantar na sala, o colega da cozinha não conseguia fazer 2 sandes e servir um copo de sumo ou água? Muita falta de vontade. A funcionária que estava na receção nada fez para ajudar, podia ter servido pelo menos as bebidas no bar mas mais uma vez, falta de vontade. Como é que é possível num hotel de 4 estrelas não vender comida para além do pequeno almoço e o jantar que tem de ser reservado às 11h00? Só queríamos um snack, uma bebida, qualquer coisa. Não gastem o vosso dinheiro aqui. Era suposto serem 2 noites para relaxar e foi tudo menos isso. Tem infra estrutura mas os colaboradores não tem vontade e a falta de atenção com os clientes é lastimável. Espero que não seja apenas mais uma reclamação (na receção estavam mais pessoas a reclamar) mas que sirva para melhorarem todo o serviço.

Overall it was a good stay. The location is excellent right down by the beach. The staff were very nice. The room was on the small side but had a balcony with a view of the funicular. Bed was small and could be more comfortable. A small refrigerator in the room would be an improvement. The modern bathroom was small but efficient. There was a bathtub but only a handheld showerhead. Breakfast was good and was served on the top floor of the hotel with really nice views of Nazare. The hotel will explain where to park on the street. If you can't find a spot, they have a garage but be prepared, it's a bit of a hike up a hill. The hotel has a spot in front where you can pull in and drop off/pick up your luggage after checking in/out so you don't have to lug it through the streets.