Impiana Beach Resort Patong, Phuket

Bardzo słaba jakość zameldowania 1⃣To są dwa pokoje połączone ze sobą. Pośrodku są drzwi. Wcale nie są dźwiękoszczelne. Obok jest moja koleżanka. Zgasili światła i mieli zajęcie do 2:30 w nocy, więc nie mogłam spać. Było bardzo głośno. To nie jest hotel. Hałas na ulicy na zewnątrz to hałas wewnątrz, gdzie wyraźnie słychać głosy sąsiadów. 2⃣Na ubraniach są plamy podobne do skrzepów krwi. Nie wiem co to jest i nie wiem czy to jakaś choroba bakteryjna. Jednak jakość higieniczna pokoju na ponad 1000 nocy nie jest znośna standard.Albo ubrania nie są wyprane, albo w ogóle nikt nie sprawdza sprzętu.Czy jest na poziomie? 3⃣Jest wiele komarów. W pokoju będą małe gekony, będzie też wiele małych owadów latających i małych komarów. Może to być spowodowane większą roślinnością. 4⃣Hotel nie zajął się sprawą zwrotu pieniędzy. Był w pracy, na spotkaniu albo poza godzinami pracy. Obsługa klienta Ctrip kontaktowała się z nami, ale nie było skutecznej odpowiedzi. 5⃣Naprawdę nie polecam ze względu na opłacalność. Są hotele w lepszej lokalizacji niż ten. Możesz zatrzymać się w Phuket lub na innych plażach. Nie musisz jechać na plażę Patong. Żywotność jest na prawdę na poziomie bar. Jest tam ulica liściasta

This trip was extremely disappointing. The facilities were outdated and in disrepair. The showerhead was not only rusted but also leaking. At night, there were mosquitoes in the room, and the staff used insecticide spray to address the issue. This level of service was only obtained with the assistance of Ctrip staff, as numerous calls to the front desk and customer service went unanswered. Additionally, everyday after cleaning, the staff failed to lock the door properly, leaving it unsecured and unsafe. The hotel’s primary guests currently seem to be from India. Each morning, these guests moved around the restaurant incessantly and even entered the kitchen, directing the chefs, which was highly unsanitary. The hotel staff did nothing to prevent this. 这次旅行非常失望，设施陈旧，年久失修，淋浴喷头不仅生锈，还漏水，晚上房间里有蚊子，工作人员用杀虫剂喷雾来解决这个问题。这种服务水平是在携程工作人员的帮助下才获得的，因为打了无数次电话给前台和客服，都没有人接听。另外，每天清洁后，工作人员没有锁好门，导致门不安全。酒店目前的主要客人似乎来自印度。每天早上，这些客人都在餐厅里不停地走动，甚至进入厨房指挥厨师，非常不卫生。酒店工作人员没有采取任何措施来阻止这种情况。

Dirty, old. Only good thing is the location.