rockylee
16 lutego 2024 r.
Lokalizacja:
Jest stosunkowo blisko plaży Kata, ale nie tuż obok niej. Spacer tam zajmuje 15 minut. Hotel zapewnia samochód, który zabierze Cię na plażę, ale są tylko trzy wycieczki dziennie, o godzinie 10. Godzina 13 i 15. Powrót nie jest wliczony w cenę, nawet jeśli dobrze to obliczysz. Kierowca nie pozwoli Ci skorzystać z przejazdu, nawet jeśli będziesz miał czas poczekać na miejscu odbioru. Dodatkowo przy wejściu do lobby co pół godziny stoi turystyczny akumulatorowy samochód, który można wysłać na ulicę przed drzwiami hotelu, ale i tak spacer tam zajmuje dziesięć minut, a spacerowanie tam nadal jest niewygodne jasne słońce. Jeśli zdarzy ci się złapać tuktuk lub podwójny autobus, dotarcie na plażę zajmuje pięć minut i kosztuje 200 bahtów za samochód. Na ulicach znajduje się wiele supermarketów z jedzeniem i napojami, w których możesz kupić wszystko, co chcesz.
Udogodnienia w hotelu:
W hotelu znajdują się dwie restauracje, w których można zjeść śniadanie. Restauracja Amethyst znajduje się obok holu. Jest za dużo ludzi, którzy oczekują na miejsce, i kolejka po jedzenie , brudna obsługa nie nadąża za sprzątaniem. Stoisko z omletami było zbyt zajęte, aby zwrócić na ciebie uwagę, więc mogliśmy zamówić tylko omlet. Chcieliśmy zamówić podwójnie smażony omlet, a szef kuchni odmówił jego usmażenia. Musieliśmy długo czekać po okresie szczytu przed złożeniem zamówienia. Szef kuchni był bardzo niezadowolony. Szef kuchni z innego stoiska z makaronem. Wkroczyli, żeby załagodzić sytuację i poprosili szefa kuchni, aby chwilę to usmażył. Na stoisku z makaronem można gotować makaron i makaron, ale nie jest pyszny, zbyt twardy, a zupa nie jest pyszna. Kulki rybne, które są z nim, mają ości i pozostałości i nie są delikatne. Po jedzeniu tutaj przez jeden dzień zdecydowaliśmy pójść do strefy śniadaniowej innego baru sportowego. Tak, jest mniej opcji jedzenia, nie ma straganów z makaronem, są stoiska z omletami, nie ma zbyt wielu ludzi, a środowisko i obsługa są stosunkowo lepsze. Szef kuchni zajmujący się omletami ma na imię Kamal. To miły facet, ale zawsze prosi mnie, żebym odwiedził TripAdvisor i wystawił mu dobre recenzje.
W holu znajduje się siłownia, do której można wejść, przesuwając kartę pokoju. Sprzęt jest stosunkowo kompletny. W barze sportowym znajduje się tenis stołowy i tenis stołowy. Wszyscy mogą ćwiczyć.
Basen publiczny tworzy łukowatą drogę wodną, która łączy hotelowe sale basenowe. Każdego popołudnia można tu popływać. Od rana basen był pełen obcokrajowców, którzy przez cały dzień leżeli i wygrzewali się na słońcu.
Rozmiar pokoju:
Podróżujemy z rodziną i zarezerwowaliśmy willę z trzema sypialniami, basenem i małym dziedzińcem. Na dziedzińcu znajdują się trzy niezależne małe wille, mały pokój do ćwiczeń w pawilonie, trzy zestawy leżaków i parasoli przeciwsłonecznych. Basen ma 1,3 metra, jest stosunkowo duży i wyposażony w masaże, z których może korzystać cała rodzina. A potem tak dużo piszesz? Istnieją dwie wille, które są uważane za główne wille. Są nieco większe i mają lepsze wyposażenie. Posiadają wannę, sypialnię z telewizorem, oddzielną toaletę i łazienkę z prysznicem z oddzieleniem wody i wilgoci. Trzecia willa jest mniejsza, nie posiada wanny, a pokój jest mniejszy. W łazience znajduje się toaleta i kabina prysznicowa. Ale! ! ! Prysznice w każdym domu mają słaby drenaż i są w różnym stopniu zatkane. Prysznice powodują zalewanie górami wody i nikt się nimi nie przejmuje.
Wyposażenie pokoju:
Przestrzeń publiczna to dziedziniec. Znajduje się tam duży basen, mały pawilon, parasole przeciwsłoneczne, leżaki i tym podobne. Po południu naprawdę wygodnie jest leżeć na dziedzińcu i wcale nie jest gorąco basen posiada funkcję masażu. Obok basenu znajduje się przycisk, który można samodzielnie włączyć, każdego ranka przyjdzie obsługa, aby oczyścić basen, zebrać opadłe liście, oczyścić dno basenu i dodać proszek dezynfekujący. Podczas meldowania się w lodówce będzie talerz powitalnych owoców oraz dwie butelki coli, Sprite'a i Fanta, ale nie będą one później uzupełniane. Zatrzymaliśmy się na siedem dni i zapłaciliśmy tylko raz pierwszego dnia. Przy codziennym sprzątaniu pokoju dodawane będą dwie butelki wody pitnej. Jeśli to nie wystarczy, musimy o to wielokrotnie prosić.
Podawać:
W nocy wiało, a na podwórzu kwitło bardzo dobrze drzewo gardenia, ale każdej nocy wiatr wywiał cały basen pełen opadłych kwiatów i liści. Personel obsługi przychodził codziennie rano sprzątać basen i oni byli bardzo punktualni i czysto. Ta grupa jest najbardziej oddana. Nieliczni pracownicy sprzątający są bardzo biedni. Codziennie przychodzą późno i nie traktują higieny poważnie. Są rzeczy, o których zapominamy każdego dnia, takie jak nie dodawanie mydła do ciała, wysyłanie jednego dużego ręcznika kąpielowego i nie dawanie czystych szlafroków po ich odbiorze. Kierownictwo powinno to przemyśleć i wprowadzić poprawki. Istnieją negatywne opinie na ten temat. Całkiem sporo. Kiedy po raz pierwszy się zameldowaliśmy, na wieszaku na ścianie wisiał czepek kąpielowy używany przez poprzednich gości. To nie powinna być taka brudna sytuacja.
Co więcej, obsługa w tym hotelu to bardzo typowa usługa wyciskania pasty do zębów, co świadczy o tym, że kadra kierownicza ma nadmiar personelu, chętnie przyjmuje wszystko takim, jakie jest, i nie jest dobrze zarządzana. Na przykład płyny do mycia ciała i szampony są dostępne w dużych puszkach. Powinien istnieć ujednolicony proces codziennego czyszczenia. Nie jest kłopotliwe wspominanie o wadze i sprawdzaniu. Jednak łazienki w ogóle nie sprzątaliśmy przez siedem kolejnych dni czy po umyciu dzień wcześniej nadal jest tak samo po sprzątaniu następnego dnia? Zwłaszcza, jeśli nie podejmiesz inicjatywy w dodaniu mydła do ciała i szamponu, goście wrócą mokrzy z basenu lub plaży. wziąć prysznic i przekonać się, że nic nie jest dostępne, więc muszą zadzwonić ponownie i o to poprosić. Ponadto szczoteczki do zębów znajdujące się w pokoju nie są uzupełniane codziennie. Zostaliśmy przez siedem dni z rzędu. Poprosiłeś mnie o ciągłe używanie szczoteczek do zębów. Co mam zrobić z pastą do zębów? W ogóle tego nie sprawdzałem higiena Niedobrze jest świadczyć usługi bez uwzględnienia potrzeb klientów. Nic dziwnego, że tyle złych opinii na temat usługi.
Problem z komarami:
Dwie z trzech zarezerwowanych przez nas willi były wyposażone w elektryczne urządzenia do zabijania komarów, ale jedna nie. Kilka razy prosiliśmy recepcję, aby o nie poprosić, ale recepcja zawsze twierdziła, że ich nie mają zapytaj ich, czy mają spray na komary Pierwszej nocy poprosiłem kelnera o dostarczenie sprayu na komary. Poszedłem na podwórko i zapytałem, gdzie są komary. Po spryskaniu musiał zabrać spray Nie mogę wpuścić mężczyzny do domu samego w nocy, więc poprosiłam go, aby zaczekał na podwórku. Tak, spryskaj go i oddaj mu. Następnego dnia pojawił się nie tylko problem z komarami, ale także z mrówkami. W łazience było wiele małych mrówek. Poprosiłem ich o spryskanie sprayem. Tym razem kelnerka przyniosła spray i nie czekała prosiłeś o to, ale mała butelka została zużyta za jednym razem, trzeciego dnia nadal występował problem z mrówkami. W końcu zazielenianie willi jednorodzinnej było bardzo dobre. To właściwie zwykły szkodnik kontrolę i zwalczanie komarów, które kierownictwo hotelu powinno rozważyć. Kiedy ponownie poprosiliśmy o spray, odmówili, twierdząc, że w hotelu go nie ma. Nie mieliśmy innego wyjścia, jak tylko udać się do supermarketu na zewnątrz i kupić go i spryskać dom i podwórko. Skorzystaliśmy możliwości zabicia komarów i środków owadobójczych podczas naszej nieobecności. To bardzo złe uczucie.
Izolacja akustyczna:
W willi jest stosunkowo cicho, a ściana obok niej sprawia wrażenie przejścia dla pracowników. Czasami słychać odgłosy przejeżdżających ciężarówek roboczych. W nocy jest bardzo cicho i nie wpływa to na odpoczynek.
Wi-Fi:
Wi-Fi czasami nie jest dostępne i często możemy się z nią połączyć w nocy, ale nie ma sieci. Mamy jednak przenośną sieć Wi-Fi, więc nie jest to poważny wpływ.
Ogólnie nie polecam tego miejsca i nie zatrzymam się tu ponownie, jeśli ponownie przyjadę do Kata.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google