H10 Conquistador

imposantes Hotel in Top Lage mit direkter Meeranbindung. Lediglich getrennt durch eine Promenade die von Los Cristianos bis Costa Adeje führt. Zahlreiche Bars und Restaurants entlang dieser Promenade. Sehr saubere Zimmer. Das Abendbuffet, in seiner vielfalt ist sehr schmackhaft. Von daher ist es gar nicht so schlimm, das es sich wöchendlich wiederholt. Das Frühstück jedoch ist für uns endtäuschend gewesen, da es lediglich unseren heissgeliebten Kaffee aus dem Automaten in Form von Minitassen gab. Wer Morgens viel Kaffee als Startpilot benötigt, der verbringt die meiste Zeit damit anzustehen. Die Anordnung der Speisen ist kaotisch und gewöhnungsbedürftig. Neulinge geistern ersteinmal planlos umher. Ferner ähnelt das Restaurant vom Flair her einer Mensa, da es hier sehr laut zugeht und lieblos gestaltet wurde. Die 4 Hauptfahrstühle sind viel zu klein und in den Stosszeiten permanent überlastet. Die Bilder von den Zimmern entsprechen leider nicht mehr der Realität. Die Zimmer wurden 2018 bereits saniert, dieses wurde aber leider fachlich unqualifiziert ausgeführt. Eine Badewanne wurde durch eine grosse barrierefrei Glasdusche ausgetauscht. Die Silikonfugen hätte Stevie Wonder bestimmt besser hingekriegt. Die Platzierung der Toilette ist leider sehr beengend. Eine erneute Sanierung wäre also erforderlich. Fazit: Leider ist dieses Hotel kein Preis-Leistungssieger. Es ist hier noch viel Luft nach oben.

Hemos pasado cinco días en tres habitaciones con todo incluído. Diré primero lo bueno: el Hotel está muy bien situado en una zona con mucho ambiente y tiendas; el mar, aunque sin playa, espectacular, lleno de surferos; las piscinas impecablemente mantenidas y cabe destacar una que aún siendo exterior está climatizada; los trabajadores, en general, exceptuando un par de personas en recepción, gente encantadora, destacamos especialmente las chicas del Miki’s café y la señora de la limpieza de nuestra zona. Y ahora lo malo: lo peor el caos absoluto en hora punta en recepción. Entendemos que haya decenas de personas queriendo ser atendidas, pero lo que no aceptamos es que no haya ningún orden ni manera de que se respeten los turnos. Tan simple como que haya un dispensador de números. En nuestro caso nos tiramos 40 minutos esperando para el check-in con dos personas mayores, perdiendo en consecuencia la comida y al final cuando ya pude acceder a una persona del mostrador, me trató de muy mala manera. Nunca me había pasado y eso hizo que toda la estancia ya me resultase desagradable. Creo que su nombre era Tommy. Otro problema no menor y por el que jamás volveríamos a repetir en este Hotel, es el tema del aparcamiento. Sólo hay uno pequeño en superficie, no reserva ble, con capacidad para unos 15 coches. El problema es que fuera tampoco se encuentra sitio fácilmente a ciertas horas. Otro problema son los horarios de las comidas; la mayor parte de los clientes son extranjeros y comen y cenan antes, pero lo cierto es que siempre a las 20:30 el comedor estaba a reventar, así que quizás alargar media hora el horario no les vendría tampoco mal a ellos. Pero no sólo el horario es hasta las 21.00, sino que además empiezan a quitar todo a las 20:45. Además, pequeños detalles, como que incluso en el todo incluído la caja fuerte es de pago o que el minibar no lo rellenan a diario, sino solo una vez por cada estancia. Comentario positivo también para el restaurante italiano, comida fabulosa y trato excepcional. Aparte nosotros tuvimos un problema con un amigo que vino a visitarnos. Al no llevar la pulsera el guarda de la puerta le paró y le dijo que no podía acceder por no ser cliente. Nuestro amigo le explicó que tenía cita con unos clientes en recepción y aún así no le permitieron el acceso. En España esto está prohibido, no se puede negar a nadie, de forma arbitraria o improcedente, la entrada a establecimientos públicos. Las condiciones para el acceso al establecimiento o recinto, por tanto, deben ser objetivas y procedentes. El derecho de admisión no podrá utiliz**** para restringir el acceso de manera arbitraria o discriminatoria, ni situar al usuario en condiciones de inferioridad, indefensión o agravio comparativo. El derecho de admisión deberá tener por finalidad impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al público o usuarios o que puedan afectar el normal desarrollo de la actividad hotelera y

Nessuno parlava la mia lingua ed è stato difficile capirsi. Camera non all'altezza di un 4 stelle,letto piccolo, difetti nei servizi igienici,musica troppo forte, personale piscine scortese. Buffet piuttosto ripetitivo.

Rientrato ieri con volo Neos, hotel H10 Conquistador che dire sono rimasto molto deluso camere Privilege abbastanza sc**** un giorno hanno saltato le pulizie, altro giorno niente rifornimento caffè. Zona privilege scomodissima se uno deve fare un bagno in piscina deve scendere dal IV piano al -1, buffet non male comunque non da tornarci Luca Malfatti camera 702 703 704

Property in need of some modernisation. My room was small for 3 adults and the aircon was insufficient. The room however was kept clean and fresh towels delivers daily if needed. The staff were amazing and the hotel kept clean inside and out. Ample choice for breakfast (I booked b&b) all fresh. Enjoyed my stay

Lamentable. Me impiden el acceso al hotel para poder tomarme un café con dos familiares que se hospedan en el mismo, no solo incumpliendo la legislación vigente, también actuando de forma prepotente y negándose a que pueda hablar con el director del hotel. Además de la correspondiente denuncia que interpondré en la Consejeria de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias no volveré a recomendar ningún hotel de esta cadena. Da gusto cómo cuidan a los clientes (ellos no saben quien ha pagado la estancia de mis familiares) y a los potenciales clientes.

Stayed over Christmas / new year 14days All inclusive (privlage )one of the best hotel we have stayed in .food out of this world Italian -Japanese-steak house -and the dinner and show .main reasturant also good plenty of variety gala dinner on Christmas was lovely new year eve was fantastic still talking about it now month after we been home I could go on for ever talking about the hotel we loved everything about it staff happy and helpfull spa was good infinity pool also good looking out to sea ....We will be definitely booking again for Christmas/new year privlage All inclusive. package we'll worth doing .. Thank you to all the staff at the hotel .