Obsługa była świetna, jednak przy rezerwacji wskazałem dwie osoby dorosłe i dwoje dzieci. Jednakże po odprawie; Poinformowano mnie, że pokoje są w pełni zarezerwowane i byłem zdumiony, ponieważ zapłaciłem i zarezerwowałem pobyt. Poprosiłem o zakwaterowanie dla dzieci, ale powiedziano mi, że dostanę łóżko typu queen-size. Nie mam innego wyjścia, jak tylko zaakceptować je podczas podróży. Na prośbę o dodatkowe poduszki nie dostałem, ponieważ rozdano je innym grupom. Jakie to ma znaczenie w odniesieniu do mojej prośby. Moja rodzina została zmiażdżona w łóżku typu queen-size i tylko dwiema poduszkami.
Ponadto rzekomo jem śniadanie podczas mojego pobytu i po wejściu do restauracji powiedziano mi, że nie mam śniadania. To było frustrujące, ponieważ po raz pierwszy odwiedziłem Czechy i miałem takie doświadczenie. Ogólnie rzecz biorąc, przy gorączkowej koordynacji, jedliśmy w Katsura i była to najlepsza obsługa i wspaniałe jedzenie.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google