Conchita Flores B&B

Lugar muy comodo, limpio, rico desayuno, cafeteria disponible para trabajar y segundo piso, wi fi en todos los sectores y muy pero muy bien ubicado, a pasaos del metro manuel montt, supermercados, bancos

Realizan cargo a tarjeta semanas antes, cosa no pactada con anterioridad, y al contratar reembolso 0 antes de la fecha pactada de cancelación, no responden correos y la ayuda telefónica, solo amabilidad pero sin solución para la devolución del dinero en meses.

Estuvimos 3 días sin agua caliente, es decir 3 días sin poder asearnos correctamente, no había servicio de limpieza supuestamente por protocolo covid, no creo que sea un buen protocolo tener la basura acumulada. Por otro lado, tampoco informan sobre claves wifi ni reponen toallas y papel higiénico, cuando mencioné todos estos problemas, me dijeron que “no eran adivinos” si tienen un negocio lo mínimo es tratar bien a tus pasajeros y responder de buena manera, no a la defensiva, tampoco cuentan con secador de pelo y el último día apareció una araña gigante en la habitación. Hay cosas que uno puede tranzar y aguantar pero el agua caliente es algo básico, pedimos devolución de dinero o al menos una parte de la tarifa y se negaron, no dieron respuesta y nos cortaron el teléfono. También mencionar que una señora del personal gritaba a las 8 a.m “ ESTÁ LA PURA CAGÁ NO HA LLEGADO NADIE A TRABAJAR” no lo recomiendo, fue muy triste e incómoda la estadía en ese lugar.