Gość
31 stycznia 2023 r.
Komentarz 1 Mieliśmy wspaniały pobyt w hotelu Belsana. Jest coś do poprawy, jednak personel wykonuje naprawdę dobrą robotę. Specjalne podziękowania dla Olega V. w recepcji. Dostarczył wszelkich potrzebnych informacji, zameldowanie było idealne, nastawienie jak w 5-gwiazdkowym hotelu, niesamowita osoba, z pewnością zasługuje na dużą premię lub awans. Personel sprzątający naprawdę uprzejmy i gościnny, personel śniadaniowy bardzo przyjazny, cały czas uśmiechnięty i pomagający mi w mówieniu hiszpańskich słów. Uważam, że poziom gościnności w tym hotelu jest naprawdę wysoki. Rzeczy, które nie podobały mi się tak bardzo, to to, że nie można zabrać wody do jadalni. Rozumiem, że podajesz napoje podczas kolacji, jednak dla gości jest to trochę niewygodne. To tak, jakbyś chciał zarobić dodatkowe pieniądze na hotel. Taki marketing powinien być ukryty gdzie indziej. Dodatkowe płatne Wi-Fi i Telewizja to okropny pomysł w 2022 roku. Wszędzie na świecie Wi-Fi jest bezpłatne, nawet w hotelach 2-gwiazdkowych. Komentarz 2 Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, ale jest kilka rzeczy do poprawy. Słaba jakość kawy podczas śniadania. Brak możliwości zabrania własnej wody do kolacji – to niedopuszczalne, aby goście płacili za wodę. Dodatkowe płatne Wi-Fi to także okropny pomysł, ale zdalne sterowanie telewizorem za 10 euro jest po prostu śmieszne. Wygląda na to, że personel robi wszystko, co w jego mocy, a właściciel chce oszukać gości za dodatkowe pieniądze. Jest też kilku naprawdę dobrych pracowników, np. personel. Oleg z recepcji 10/10 ma wiedzę, zna całą Majorkę nawet nie patrząc na mapę czy komputer. Byliśmy zaskoczeni jego wskazówkami, sprawdziliśmy wszystko, co polecił, i było po prostu niesamowicie. Personel przy śniadaniu i sprzątaniu bardzo uprzejmy, pomocny i uśmiechnięty. Basen relaksujący i miły. Na pewno wrócimy, ale TYLKO ze względu na cudowny personel.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google