Safran Thermal Resort

oteli 5 yıldızlı düşünerek kesinlikle gelmeyin. daha önce belki 20 tane 5 yıldızlı otelde konaklamışımdır fakat ben hayatımda bu kadar berbat bir otel görmedim. yemekler 2 yıldızlı otel seviyesinde. yarım pansiyon olarak konakladık. saat 15:00 ile 17:00 arasında otelde snack olarak verilen yemekte ortaya bir tepsi koymuşlar bir tane de kepçe ordan tabaklara alıyorsunuz. hijyen sıfır. çayın yanına toz şeker koymuşlar. hadi koydunuz bari temiz olsun kapağı olsun üstü kapalı olsun şeker artık katılaşmış. havuzdan çocuğum hastalandı. acile zor yetiştirdik. havuz kenarında görevli yok. herkes kafasına göre. kaydıraklı havuzların olduğu yerde de görevli yok. kaydıraklar 1 saat açık 1 saat kapalı. kapalı olduğu zamanda da otel misafirleri kaydıraklardan kayıyor. kimse müdahale etmiyor. havuzlar sabah 09:00 da açılıyor aksam 23:00 a kadar açık temizliği ne zaman yapılıyor meçhul. kapalı havuzun orda dışarıya açılan kapılar var. ordan insanlar girip çıktıkça yapraklar ağaç dalları havuza düşmüş ama kimse gelip de temizlemiyor. mutfakta görevli arkadaşlarda ne bir bone ne eldiven var. yemek kalitesi çok düşük ve az.Verdiğimiz paraya yazık. Bir daha kesinlikle önünden geçmem. Öğlen verilen snack yerinde yazı yazmışlar bornozla gelmeyin diye herkes bornozuyla yemeğe iniyor. kimse uyarmıyor. resimlere bakarak aldanmayın. Otelin sadece tek güzel yanı bize verilen oda genişti. Oda temilziği fena değildi. ama havuzlar ve yemek için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Gitmeden önce yorumları okumuştum çok olumsuz yazı vardı.1 gece konaklayacağım en fazla ne olabilir ki dedim ama bu kadar kötü de beklemiyordum. Allah 'tan 1 gece konakladık. 3 gece falan ayırtsaymışım ilk gün otelden ayrılırdım heralde.

In my experience as an international traveller, I have never had a worse experience at a hotel at this price point. My husband and I wanted to try this hotel because it proposed thermal baths and various treatments. We booked a “villa” with a small thermal pool, costing us 4000 TL (approx. £180) per night. However, we ended up with an apartment with a dirty floor, two complementary bottles of water, a broken shower, and a thermal pool with dubious water at a tepid temperature. This was shocking, since for about 500 TL one can get a similar appartement with an integrated hammam. We decided to check out immediately and ask for our money back. We explained the situation very clearly, but the hotel management were utterly intransigent. They offered us a downgraded room (worth about 1000 TL per night) and a single “complementary” massage (only 30 minutes, I had to negotiate to get a full hour) or a family spa voucher. This was totally unacceptable, as none of this equaled the amount we had already paid. After much hesitation and negotiation, we ended up staying at the hotel, since we weren’t getting our money back. The room we got was a major downgrade and everything in it was dated and lacklustre. The massage itself was amateurish and not worth the money we had already paid. All in all, our stay at the Safran Hotel was pretty terrible. I was really shocked at the poor hospitality, intransigeance, and general unwillingness to recognize the hotel’s shortcomings by management. In Turkey, 4000 TL is a significant amount of money and I really feel sad for the Turkish people who save up to stay at this hotel because it really is unreasonably priced for what it offers. I emphatically urge everyone to avoid this hotel. The thermal houses down the street, public baths, and the Park hotel across the street are all much more reasonably priced and offer more in terms of services and amenities.

Çocuklarımızla bir arkadaşımızın tavsiyesi üzerine geldik ama büyük hayal kırıklığına uğradık. özellikle spa ve havuz Etrafı WC bölümleri çok kontrolsüz ve denetimsiz Sıpa yetkilisinin etrafını gezdiğinde bizimle ne söylemek isdiğimizi anlayacağını düşünüyoruz. örnek; Havuz Şenlog etra çok kirli tuvalet kağıdı yok deterjan yok şezlongları nız çok eski ve püskü havuzda Cankurtaran yok. Küçük çocuklar bezleri ile havuza giriyorlar yetkili bir kişinin kontrolü yok havuz etrafında çöpler var yerler çamur izmaritler var boş soda şişeleri var Hiçbir Denetim yok tamamı ile hijyenden uzak bir görüntüye sahip özellikle kaydıraklarda 200 kiloluk yetişkin ile daha 4 yaşındaki bir çocuk arka arkaya kayıyor ve hiçbir şekilde çocukların Can güvenlikleri yok. Spa da ki vitamin barın içinin pisliğini hiç bir şeyle kıyaslanamaz. Spa bar içini özellikle Otel yönetiminin görmesini çok isterim. Sorum şu o bardan kendi çocuklarına herhangi bir meyve suyu sıktırıp içiertıyolar mı? Spa sauna alanları konrolauz buş başlığı kireçten akmıyor bile. Balkonlarınız da sigara içen misafirleriniz için bir sehpa ve kül tablası düşünülmemiş. İnsanlar izmaritlerini balkondan aşağı atmak zorunda kalıyorlar. Balkonlarınız da duvara monteli sabit bir askılık olabilir. 4 kişilik aile ıslak kıyafetlerini nasıl kurutacak. Hiç düşünülmemiş. Bana göre yeteri kadar Personel var ama yönetimin olduğunu düşünmüyorum.

Eşim ve 1.5 yaşındaki kızımla gittik oteldeki eksikleri yazıyorım. 1) Yemeklerde çeşit çok fazla ancak bir o kadar lezzetsiz hastane yemeği kalitesinde. 2)Odalardaki sıcak suyun sıcaklığını kendileri standart bir seviyeye çekmişler. Ilık suyun biraz üzeri sıcaklıkta. Soğuk suya çeviriyorsun o da ılık akıyor. Allah aşkına bırakın sıcak ve soğuk suyu insanlar ayarlasın tasarruf olacak diye saçmalamayın. 3) Kat görevlileri misafirlerden izin almadan oda temizliği için misafirler odada yokken odaya girmesinler. Her türlü zan altında kalıyorsunuz. Yapmayın. 4)Kafeteryadaki Televizyonun patlamış hoparlörünü lütfen değiştirin, televizyonda ne konuşulduğu anlaşılmıyor 5 yıldızlı bir otele yakışmıyor bu görüntü. 5) Otelde çıkan çay ise tam bir fiyasko. 4 gün boyunca klorlu leş gibi kokan çayı içirdiler. Bir arıtma kullanın insanlara kokusuz temiz çay içirin.Bunu yapmak zor değil. 6)Buhar odasını bir an önce yaptırın ya da bozuk hizmet verilmiyor diye sayfanızda belirtin. 7)Çocukların oynayabileceği güzel bir alan tahsis edin 15 metrekare loş ışık altında 2 oyuncakla geçiştiriyorsunuz. Yapmayın. 8) Eğlence salonundaki ışıkları lütfen yaptırın. Bozuk olan bilardo masallarını lütfen yaptırın. 9)Canlı müziğin yapıldığı koridordaki wc'ler iğrenç derecede kötü kokuyor. Wc'nin kokusu boydan boya o koridoru sarıyor resmen. Özellikle o korordaki wc temizliğine dikkat edin. Kısacası özensiz, bakımsız, kirli bir otel görüntüsü verdi bu otel. Tekrar tercih etmem ve giden arkadaşlara da önermem kesinlikle.

Safran termal resort hotel ***** adlı otelde 3 gece 4 gün konakladik Fakat değil 5 yıldız 1 yildiz dahi hak etmiyor otel değil çiftlik resmen, tüm personeller Ali bey hariç kendi havasında lobby bar gidiyorsun çay rica ediyorsun sert bir sekilde deske bırakıyorlar duble cay rica ediyorsun dem yetmez dediler nezaket deseniz hiç yok keza içecek boşlarını toplarken de öyleler.. tanışmış olduğum sevimli orta yaşlı teyzeler otelden çıkisimiza 1 gün kala yemeklerin midelerine dokunduğunu kendilerini iyi hissetmediklerini kendi aralarında konuşurken restoranta bulunan personel müdürü Ayfer hanım konuya sert,kabaca ve üslupsuz bir sekilde dahil olup nasıl memnun değilsin o yüzden mi bu yemeklerin hepsi bitiyor beğenmiyrorsanız çıkın gidin diyerek teyzeleri üzmüş haliyle bende çok üzüldüm tatile mı? Rezillik çekmeye mı geldik belli değil.. çok fazla eksik var Resepsiyon arayıp odama acil banyo havlusu rica ettim 30 dk geçti havlu gelmeidi tekrar aradım gerek kalmadı su ustumde kurudu dedim telefon suratima kapatıldı Işletme kötü personeller suratsız kaba hijyen yok yemekler lezzetli değil ve çoğunlukla soğuk servis ediliyor anlayacağınız paramız ile rezil olduk degil ücret ile bedavaya konaklanmaz bu otelde tamamen hayal kırıklığı Kesinlike tavsiye etmiyorum, birdaha asla SAFRAN RESORT OTEL ×××××

Sandıklı merkeze yaklaşık 5-6 km uzaklıkta termal otel, yarım pansiyon hizmet veriliyor, otel güzel ama fiyatı biraz yüksek, açık ve kapalı havuzları var sıcak ve soğuk havuzlar olarak, tercih edilebilir.

2-5 Şubat arasında eşim ve 5 yaşındaki oğlumla konakladığımız bu otelden ayrıldığımız günün ertesi günü hastalandık. Koronavirüs testi yaptırdık pozitif çıktı halen karantinadayız. Bu otel kesinlikle 5 yıldızı hak etmiyor. Otele giriş yaptırmak için 1 saat resepsiyonun önünde bekledim. Çoğu kişi maske takmıyordu ve maskesiz olanları uyaran görevli yoktu. Odalar günlük temizlenmiyordu, otele giriş yaptığımız günün ertesi günü temizlik görevlileri odanızın temizlenmesini istiyor musunuz diye sordu. Odaları sormadan her gün temizlemeleri gerekir. Odamızı temizleyin dedik ama güzelce temizlenmedi. Havluları, çarşafları değiştirmediler. 1.kattaki odalar kokuyordu, insanlar uyuyamadı. Otelin her yeri pis, havuzlar kirli. Havuzlarda görevli yok, özellikle kaydırakların olduğu havuzda görevli olmadığından herkes kafasına göre kayıyor. Kaydırakların olduğu havuzda yüzenler oluyor, arka arkaya kayanlar oluyor bundan dolayı çok ciddi tehlike oluşturuyor. Bone takan sayısı yok denecek kadar az, hamamlar pis. Hamamın girişinde havlu veriliyor ama 3 gün boyunca alamadık. Temiz havlu 15 dakikaya kadar geliyor dediler 3 gün boyunca gelmedi. Otelin restoranı pis, yemeklerin başında görevli yok. Tabaklar, çatallar, kaşıklar kirli. Özellikle bardaklar çok kirli. 3-5 arasındaki çay saatinde tam bir curcuna oluyor. Biten yiyecekler yenilenmiyor, masalar pis. Oteldeki personel sayısı yetersiz. Sabah kahvaltısında ve akşam yemeğinde masalara 1 şişe küçük su koyuluyor, 2. şişe suyu isterseniz para istiyorlar. Biz 2.gün sabah kahvaltısından ayrılırken masamızdaki küçük şişe suları alıp restorandan çıkarken Mehmet Bey diye bir görevli sanırım şef garson bizi restorandan dışarıya su çıkarmak yasak diye uyardı. Biz de masamızdaki su dedik kabaca öyle olsun dedi. Her yıl tatile gideriz ama böyle bir oteli ilk defa gördük. Kesinlikle gitmeyin, paranıza yazık olur. Sağlığınızdan olabilirsiniz, otel çok kalabalıktı her yerde sıra bekledik. Tahminim bizimle birlikte veya bizden önce yarıyıl tatili sebebiyle otele gelen pek çok kişi Koronavirüs olmuştur. Bu otel etse etse 3 yıldız eder.

Otel konumu ***et güzel yeterince aktivite otelde olup dışarı çıkmaya gerek yoktur. Yemekleri ***et iyi olup akşam eğlencesine bayıldım. Otelde çalışan personeller çok güler yüzlü ve her konuda çözüm odaklı çok ilgili personeller Satışta çalışan Özge Hanım Spadaki Dilek Hanım ve Makbule Hanıma lobideki Emine Hanıma özellikle teşekkür ederim. Yorumlara bakarak ilk sıcak bakmasam da arkadaşım ısrarıyla geldim bayıldım. Teşekkür ederiz Safran Termal Resort seneye görüşürüz

Ötelin yoğunluğu fazlaydı bardakların kirliliğinden çay içemedik ayağım havuzda kesildi yara bandı bile bulamadık ilgisiz alakasız bir otel hijyen çok kötü ucuz diye otele giderseniz tatilden hiç birşey anlamazsınız keyf alamazsınız