Właśnie wróciliśmy z pięciu nocy w hotelu Heleni Beach. Nie wrócilibyśmy do tego hotelu. Chcielibyśmy jednak w 100% wrócić do miasta. Najpierw kupiliśmy wakacje sprzedając hotel z basenem, leżakami i barem przy basenie. Zdjęcia dołączone do tej recenzji pokazują aktualny stan basenu. Po drugie, jeden członek personelu, prawdopodobnie kierownik ze sposobem, w jaki mówił, był niegrzeczny i sprawił, że czuliśmy się bardzo niemile widziani. Było to spowodowane farbowaniem włosów na ręcznikach po tym, jak moja partnerka umyła włosy. Przestaliśmy przychodzić po cudownym dniu i czuliśmy się, jakbyśmy spowodowali uszkodzenie ich własności. Poprosił nas nawet, żebyśmy poszli do sklepu i kupili mu więcej ręczników. Moja partnerka od lat farbuje włosy, więc wiemy, że się zmywają i nigdy nie mieliśmy skarg z innych hoteli, w których mieszkaliśmy. Kiedy poprosiliśmy o zwrot ręczników, aby uniknąć farbowania nowych ręczników, powiedziano nam nie, ponieważ nie zostały nawet umyte! Więc po prostu zobaczyli farbę i odmówili czyszczenia ich jak zwykle i próbowali zmusić nas do zakupów po więcej. Następnie członek personelu powiedział mi „nie pozwól swojej partnerce zrobić tego ponownie”, co moim zdaniem jest obrzydliwe, jakbym miał kontrolować to, co może, a czego nie może zrobić. Powiedziałem mu, że znowu będzie myć włosy, jego odpowiedzią było kupienie większej ilości ręczników, aby je zastąpić! Szkoda, bo miasteczko, sklepy, restauracje, plaże, bary, mieszkańcy są niesamowici. Poza tym, że czuliśmy się niemile widziani w hotelu po tym wydaniu, uwielbialiśmy lokalizację i wrócilibyśmy. . . po prostu nie do tego hotelu.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google