Mercure Rhodes Alexia Hotel & Spa

Hotel bardzo czysty, miła obsługa. Śniadania ok każdy wybierze coś dla siebie. Blisko do morza i starego miasta. Oferowane są wycieczki. W okolicy dużo klubów i restauracji. Z portu można popłynąć na wiele ciekawych wycieczek np. do Turcji

Hotel świetny, przy morzu- wystarczy przejść przez ulicę, plaża płatna. Blisko różnych atrakcji, obsługa hotelu bardzo miła i pomocna, pokoje czyste, sprzątane codziennie, bardzo blisko tawern i restauracji, w hotelu nie słychać szumów z ulicy. Hotel bardzo dobry jako baza do zwiedzania wyspy

Sytuacja wyglądała następująco: w lipcu zrobiłem rezerwację na pobyt w grudniu. Pod koniec października otrzymałem wiadomość mailową, że hotel planuje się zamknąć na koniec sezonu i że moja rezerwacja będzie nieważna. Powiedziano mi, abym zmienił sobie termin. To oczywiście nie było możliwe, ponieważ wszystkie inne usługi na tej wyjazd zostały już zaplanowane i opłacone. Poinformowałem o tym hotel z prośbą, aby znaleźli inne rozwiązanie sytuacji. Na odpowiedź hotelu czekałem 6 tygodni, a odpowiedź przyszła 1 dzień przed terminem wyjazdu. Doprowadziło to do bardzo stresującej sytuacji, ponieważ przez długi czas nie wiedziałem, gdzie będę mieszkać. Po dłuższym czasie oczekiwania na odpowiedź postanowiłem poszukać czegoś innego na własną rękę, co kosztowało mnie nerwy, czas i skutkowało zwiększeniem założonego wcześniej budżetu. W swojej odpowiedzi, która przyszła na dzień przed wyjazdem oprócz alternatywnego noclegu hotel nie zaproponował żadnej formy rekompensaty. Z winy hotelu nie mogłem zrealizować swojej ważnej rezerwacji, dlatego ostrzegam każdego, aby zastanowił się, czy chce na pewno zrobić rezerwację w tym hotelu, ponieważ hotel może nagle zdecydować się na zamknięcie hotelu.

Przede wszystkim musicie sobie odpowiedzieć na pytanie - czy chcecie leżeć w resorcie czy zwiedzać zarówno samo Rodos jak i całą wyspę. Jeśli wybieracie to pierwsze - zmieńcie hotel (jest tu nieduży basen i SPA). Jeżeli wybieracie to drugie - ten hotel jest dla Was. Nie jest ogromny, co było dla nas dużym plusem (zawsze szukamy niedużych hoteli), jest w doskonałej lokalizacji (wcale nie było nic słychać z "czerwonej" ulicy obok), pokoje są przestronne, bardzo czyste (sprzątane codziennie), śniadania bez zarzutu, ale przede wszystkim - PRACOWNICY. To jest złoto tego hotelu. Nigdy nie spotkałem się z tak uprzejmą, pomocną, troskliwą i po prostu kochaną obsługą. Panie z recepcji są po prostu wspaniałe (pomogą zawsze, wszędzie i we wszystkim), zawsze witają z szerokim uśmiechem i aż miło się wchodzi do hotelu po całym dniu zwiedzania. Panie ze śniadaniówki witają szerokim uśmiechem i życzliwym Kalimera odmienianym w każdym języku. Panie sprzątające także przemiłe. A**osferę hotelu budują ludzie, którzy w nim pracują i tutaj na prawdę można to poczuć na każdym kroku. Bywałem w - z pozoru - bardziej ekskluzywnych hotelach z większą ilością gwiazdek, ale nigdy, przenigdy nikt nie traktował mnie z taką troską jak tutaj. Po prostu czujecie się jak w domu. Minusem jest widok z balkonu na następny hotel, jeżeli nie macie pokoju z widokiem na morze, ale... taki problem, to nie problem :-)