Gość
3 sierpnia 2024 r.
Miałem okropne doświadczenie, które może pomóc niektórym z was podjąć decyzję o pominięciu tego hotelu i poszukaniu lepszych opcji. Alarm przeciwpożarowy włączył się w czwartek wieczorem o 2 w nocy, a cały hotel został ewakuowany. Po około 10 minutach alarm przestał dzwonić, a ludzie zaczęli wracać do swoich pokoi. Personel hotelu nie udzielił żadnych wskazówek, co robić. Dopiero po wielokrotnym pytaniu recepcjonista poinformował nas, że możemy bezpiecznie wrócić. Jednak po powrocie do naszych pokoi alarm przeciwpożarowy włączył się ponownie — nie raz, nie dwa, ale pięć razy w krótkich odstępach czasu! Uniemożliwiło to spokojny sen. Następnie recepcjonista hotelu zaczął się chować przed gośćmi, którzy chcieli wiedzieć, co się dzieje. Do 3 w nocy nie ustalono jeszcze przyczyny alarmu, pomimo pytań zadawanych przez kilku gości. To z pewnością nie pomogło w zachowaniu spokoju ducha, jakiego można oczekiwać w czterogwiazdkowym hotelu. Noc bez snu, bez wyjaśnień i niepokojący brak profesjonalizmu. Widziałem, jak inni goście narzekali, że nie mogą zasnąć przed 2 w nocy z powodu głośnej muzyki i rozmów z hotelowego baru na 6. piętrze, który był zarezerwowany na prywatną imprezę tego wieczoru. Wygląda na to, że ten hotel reklamuje pokoje jako dźwiękoszczelne, co jest oszustwem. Pokoje są malutkie, a niektóre mają drzwi na środku łączące dwa pokoje. Słychać wszystko, co dzieje się w sąsiednim pokoju. Kierownictwo musi poważnie rozważyć przeszkolenie personelu w zakresie reagowania na sytuacje awaryjne. Powinni również jasno powiedzieć, że niektóre pokoje nie są dźwiękoszczelne. To miejsce wydaje się iść na łatwiznę i oszczędzać pieniądze kosztem bezpieczeństwa i komfortu gości. Nie daj się zwieść nowoczesnemu wystrojowi; jakość twojego pobytu raczej nie spełni oczekiwań hotelu, który z pozoru ma wysokie oceny, a to miejsce ewidentnie takie nie jest. Unikaj tego miejsca; jest wiele lepszych opcji w okolicy. Jedna gwiazdka na pięć.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google