Wyndham Rio Barra

Um ótimo hotel, bem localizado e preço acessível. Recomendo e voltaria outras vezes.

房間面積大，很大一個陽台能看到海灘，裝修比較老。早餐各種麪包點心，太甜，烤腸太鹹。有自帶的沙灘和游泳池，景色不錯。附近是富人區，治安很好，晚上外面的人也很多。

1. 必須15點開始check in，工作人員行動緩慢，check in 耗時1.5小時，腿都站麻了。 2.房間設施陳舊，糜爛，床上用品太舊了。 3.房間還有蟲子，衞生要加強。

O hotél apesar de bem localizado estava com problema de falta de água. Nós fomos admitidos no hotel já sem água nos quartos e não fomos avisados sobre isso no momento do checkin. Ao chegar nos quartos é que notamos a falta de água inclusive, nos quartos de nossos colegas de viagem. Diversosoutros hóspedes também relatavam a situação. Para além desse problema, o atendimento é grosseiro, o checkin demora muito para ser realizado e a manutenção é precária. Fiquei presa no elevador por duas vezes e vi outras pessoas que também acabaram ficando presas e em nenhum momento o hotel informou que o elevador estava com defeito, nem ao menos sinalizou com uma placa. De todos os problemas, a falta de água foi o pior deles pois é algo básico para higiene pessoal e prejudica a experiência e o nosso conforto. Ao tentarmos conversar com o gerente fomos abordados por um outro senhor, que se apresentou como hóspede mas na verdade percebemos que se tratava de um dos responsáveis pelo hotel (talvez o dono ou um sócio). Isso porque ele tentava justificar que não havia nada que pudesse ser feito com relação a falta d'água e perguntou se queríamos que eles "fabricassem água", em um tom de deboche, com total falta de respeito com os hóspedes. Nós havíamos acabado de chegar de um passeio e precisávamos tomar banho, até chegamos a descer na piscina mas fomos barrados porque a piscina só estaria disponível até as 20 horas. Após muitas insistências o senhor, que se apresentou como hóspede, deu a ordem para o gerente liberar pelo menos a piscina para que pudéssemos nos resfrescar. Que hóspede que dá uma ordem dessas? Claramente o sr. era um dos responsáveis que não quis se apresentar. Enfim, a experiência foi péssima, não havia como tomar banho, escovar os dentes, ir ao banheiro sem ter que ir até a área da piscina que fica consideravelmente distante dos quartos e sempre com filas demoradas além do local ficar constatemente sujo devido à alta demanda. Vou solicitar o reembolso da reserva, porque com uma situação dessas o hotel deveria ter informado aos hóspedes da situação com clareza, além de ter nos tratado bem, com cordialidade, o que não foi feito.

Razoável a cama foram Ajuntado duas de solteiro, na varada só tinha uma cadeira, televisão baixa ruim para assistir na cama, secador quebrado tinha que ficar pedido um na recepção eles tem poucas unidades de reposição ficavam pegando toda toda hora, piscina fecha muito cedo, e ficamos sem água quente um dia tivemos que tomar banho gelado. Café da manhã bom pessoas bem atenciosas sempre limpando e repondo as coisas.

Hotel bem localizado mas que o quarto que ficamos parecia ser mais antigo e o ar condicionado central demorava a esfriar o quarto. Café da manhã pra estrutura do Hotel é fraco