Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle
0 dób
Pokoje i goście
1 pokój, 2 osoby dorosłe, 0 dzieci
Wszystkie obiekty w: Roissy-en-France
Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle
8 All. du Verger, 95700 Roissy-en-France, Francja
Pokaż na mapie
When you stay at Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle in Roissy-en-France, you'll be connected to the convention center, within a 15-minute drive of Paris Nord Villepinte Exhibition Centre and Stade de France. This 4-star aparthotel is 12.3 mi (19.7 km) from Parc Astérix and 16.2 mi (26.1 km) from Palais Garnier.Pokaż więcej
Wyrównujemy ceny
3.5/5Udogodnienia: 3.6
Cała 111 ocena
Udogodnienia
Kryty basenSaunaSalon masażuSala fitnessGratisParkingGratisUsługa odbioru z lotniskaTransport wahadłowy na lotniskoGratisBarRestauracjaSala wielofunkcyjna
Wszystkie udogodnienia
Otoczenie
Lotnisko: Paris Charles de Gaulle Airport
(4,2km)
Lotnisko: Paris Le Bourget Airport
(10,5km)
Pociąg: Parc des Expositions
(4,7km)
Mapa
Pokoje
Oceny gości
Popularne pytania
Zasady
Udogodnienia
9
Twin Studio
2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Microwave Oven
Sprawdź dostępność
6
Two Bedroom Apartment
1 Queen bed and 2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Microwave Oven
Sprawdź dostępność
5
Suite Executive
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Private Toilet
Sprawdź dostępność
4
Triple Studio
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private Bath
Refrigerator
Toothbrush
Private Toilet
Sprawdź dostępność
7
Double Studio
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Microwave Oven
Sprawdź dostępność
7
One Bedroom Apartment
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Toothbrush
Sprawdź dostępność
5
Excutive Studio
1 Queen bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
TV
Sprawdź dostępność
4
Accessible Double Room with Roll in Shower
1 Double bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Refrigerator
Private Toilet
Sprawdź dostępność
Ukryj rodzaje pokoju
Oceny gości(111)
3,5/5
Zweryfikowane opinie- Czystość3,5
- Udogodnienia3,6
- Otoczenie3,4
- Obsługa3,6
Adrien 22
29 stycznia 2024 r.
Very convenient. Old hotel but still confortable
Przetłumacz
Lalouu
14 kwietnia 2024 r.
Les studio sont vraiment spacieux, la salle de bain comporte une douche et une baignoire, les toilette sont à part. On ce croirait vraiment chez soit. J’ai beaucoup apprécié ce court séjour. Les chambres sont propre reste juste à revoir les finitions de la salle de bain. Sinon je recommande
Przetłumacz
Rodrigo
20 kwietnia 2024 r.
Nos robaron u a toalla y un cargador pero además nos hicieron una retención de dinero por habitación carisma y aun no lo han regresado quedan de hacerlo a más tardar en 3 días y van más de 9 y no han liberado la cantidad retenida lo demás bien gracias
Przetłumacz
Gość
20 września 2023 r.
このホテルは、ＣＤＧターミナルから車で１０～１５分程度離れたところに立地していますが、ターミナルとホテルを連絡する定期的なシャトルサービスはありませんので、予めホテル側に依頼して有料の送迎を個別予約する必要があります。私たちは３泊４日このホテルに送迎し、到着時も含めれば合計３回、予約をした上でこの有料送迎を待ちましたが、結果的にこの予約は３回ともすっぽかされ、必ずしも治安状況が良いとは言えない場所に何時間も放置され待たされることになりました。そればかりではなく、この有料送迎のピックアップ場所まで、誤った情報を伝えられ、到着時最初の送迎待ちにあたっては、この間違った情報にふりまわされて2時間以上も広大なＣＤＧ空港内をさまようはめになりました。
また、ホテル到着後この誤った情報について、ホテル側に抗議したところ、ホテル側は謝罪するどころか逆に「（ホテル側の情報が間違っているというなら）お前はどうやってホテルに到着できたのか！」と逆ギレする始末でした。
また、私たちの滞在期間中、このホテルは代表電話に電話しても、スタッフが応答することは稀であり、ほとんど連絡はつきませんでした。
ホテルフロントに対し、何かクレームをする、有料の予約をする等の用件があっても、フロントにはスタッフ１名しか配置されておらず、顧客が順番待ちをする長い列があり長時間待たされました。ホテルスタッフに質問したりクレームをしても、「自分は知らないし、責任もない」とのこと。「自分は知らないし、責任もない」⇒私たちの滞在時、このようなスタッフの態度が、このホテルのサービススタンダードでした。
ホテル施設品質、メインテナンスに関しましても、以下のとおり多くの問題がありました。
・客室内に配備されている食器の中には汚れたままの食器が含まれていました（添付写真）。
ホテルチェックインの際、水場周りには一見したところ洗浄済みと思われる食器にまざって、汚れたままの食器が一枚ありました（添付画像参照）
・バスタブの底にある排水溝を開け閉めするための装置が破損しており、排水するためにはバスタブの底にある排水溝を指で直接こじ開けるしかありません。最初は、このことに気付かずバスタブにめいっぱい湯を張ってしまったため、水圧でなかなかこの排水溝をこじ開けられず、最終的には同宿者と二人がかりでこじ開けましたが、その際に爪を痛めてしまいました。
・洗面台の排水も悪いです。
・夜中にけたたましい非常警告ブザーが長時間鳴動し続け、睡眠を妨害されただけでなく不安な状況に晒されましたが、ホテル側からは館内アナウンスも避難誘導もなく、その理由についても一切の説明はなく、謝罪もありませんでした。
上述のとおり、私たちの滞在中、このホテルのサービス品質は極めて劣位にあり、特に空港ターミナルとホテル間の送迎が事実上機能していない、あるいは極めてストレスフルで不安全な送迎しか存在しません。つまり、ホテルから外出したくても、ターミナルからホテルへ無事戻れるかどうか不安で、外出をためらわなければならないホテルであるということです。 私たちは、たとえ無料であっても、このホテルには二度と絶対に泊まりません。
Przetłumacz
mouslim guéye
25 września 2023 r.
Très bon hôtel. Un personnage accueillant un grand merci à Mr Qishan
Przetłumacz
Gość
28 marca 2024 r.
He recibido un mal servicio
Przetłumacz
Gość
22 lutego 2024 r.
Manque d’équipement
Przetłumacz
Gość
12 listopada 2022 r.
Problème SPA le sauna ne fonctionnait pas
Eau de piscine froide , jacuzzi trop petit pour le nombre de personnes présentes. Idem avec le Hammam. Propreté pas top, bcp d’eau stagnante sur le sol, les paniers pour déposer les serviettes usagées débordait sur le sol.
Hygiène à améliorer.
Il est important de signaler sur le personnel est très sympathique et serviable.
Przetłumacz
Gość
30 września 2023 r.
Rien à signaler
Przetłumacz
Regulamin obiektu
Godziny zameldowania i wymeldowania
Zameldowanie: 15:00–24:00
Wymeldowanie: 00:00–11:00.
Godziny pracy recepcji: całodobowo
Zasady dotyczące dzieci
Dzieci w każdym wieku są mile widziane w tym hotelu.
Dzieci w wieku od 0 do 2 lat mogą nocować bezpłatnie, jeśli dodatkowe łóżko nie jest potrzebne.
Łóżeczka niemowlęce i dodatkowe łóżka
We wszystkich rodzajach pokoi możliwe jest dodanie łóżeczek niemowlęcych, ale nie dodatkowych łóżek.
Opłaty za dodatkowe łóżka i łóżeczka nie są ujęte w kwocie całkowitej i należy je uiścić w hotelu.
| Wiek | Opłata |
|---|---|
Dzieci do 2. roku życia | Dodawanie łóżeczka: Bez opłat |
Śniadanie
TypContinental
| Wiek | Opłata |
|---|---|
Dorosły | Skontaktuj się z hotelem |
Opłata za dodatkowe śniadanie nie jest wliczona w cenę i należy ją uiścić oddzielnie w obiekcie.
Pokaż więcej
Opis obiektu
- Otwarte:2007
- Liczba pokoi:455
When you stay at Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle in Roissy-en-France, you'll be connected to the convention center, within a 15-minute drive of Paris Nord Villepinte Exhibition Centre and Stade de France. This 4-star aparthotel is 12.3 mi (19.7 km) from Parc Astérix and 16.2 mi (26.1 km) from Palais Garnier.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a spa tub and a sauna. Additional features at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
You can enjoy a meal at L'Infini serving the guests of Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle, or stop in at the snack bar/deli. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 455 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and flat-screen televisions are provided for your entertainment. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a spa tub and a sauna. Additional features at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
You can enjoy a meal at L'Infini serving the guests of Zenitude Relais & Spa - Paris Charles de Gaulle, or stop in at the snack bar/deli. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 6:00 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired Internet access, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available on request), and self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 455 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and flat-screen televisions are provided for your entertainment. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, and housekeeping is provided daily.
Udogodnienia
Najpopularniejsze udogodnienia
Kryty basen
Sauna
Salon masażu
Sala fitnessGratis
ParkingGratis
Usługa odbioru z lotniskaDodatkowa opłata
Transport wahadłowy na lotniskoGratis
Bar
Restauracja
Sala wielofunkcyjna
Przechowalnia bagażuGratis
Całodobowa recepcja
Wi-Fi w strefach publicznychGratis
Kryty basen
Sala fitness
Bar
Restauracja
Restauracja
Restauracja
Brak dodatkowych informacji
Pokaż więcej