Szukałem, filtrując według warunku „Hotel +4 gwiazdki + 5 gwiazdek” w ***********, gdy szukałem hotelu na pobyt w Rzymie na lipcowy wyjazd rodzinny. Następnie pojawił się Spagna Royal Suit ze wszystkimi pozytywnymi komentarzami i wysoką oceną w ***********. Dzięki zaufaniu z *********** zapłaciłem łącznie około 3800 Euro w dniach 10-17 lipca 2022 r., aby zarezerwować luksusowy apartament z jedną sypialnią w Spagna Royal Suit w Rzymie. Aby jednak upewnić się, że zarezerwowaliśmy hotel, skontaktowałem się z ***********, który poprosił mnie o kontakt ze Spagna Royal Suit. Spagna Royal Suit przekonał mnie telefonem i e-mailem. Wysłali mi e-mailem zdjęcia pokoju, w którym zatrzyma się moja rodzina. Zameldowaliśmy się 10 lipca i byliśmy bardzo zszokowani, widząc, jak okropny był ten pokój, był zupełnie inny w porównaniu z opisem i potwierdzeniem e-mailem. Nie było luksusu, nawet nie można go było nazwać podstawowym, toaleta i prysznic były brudne. Autokar z dziurą po papierosie, poduszką z włosami. A winda może pomieścić maksymalnie dwie osoby. Jeśli wybuchnie pożar, co może się stać? Po nocy, 11 lipca, moja rodzina przeprowadziła się do innego hotelu. Spagna Royal Suit odmówiła zwrotu jakiejkolwiek mojej płatności, twierdząc, że zapłaciłem w terminie bezzwrotnym. Jednak Spagna Royal Suit Poczułem się oszukany, to było oszustwo. Straciłem 3800Euro, a mimo to nie miałem możliwości odrobienia straty. Dlaczego Spagna Royal Suit jest narzucana klientowi udającemu hotel, a nie tylko pensjonat? Dlaczego moje zdjęcia zamieszczone na *********** nie są publikowane? Kto się ukrywa?
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google