Hotel Mas Palou

Perfecfly placed near the main road but nested among trees, this old 'Mas' is the ideal place for a short - or long - stop. Some rooms might need some maintainance (ours had the the shower but lacked the box), but everything is clean and proper. Staff are super kind and smiling which makes the general atmosphere even more pleasant. There is an open air shadowed terrace where you can work, relax, or read a book. Dinner is served in this terrace. There is also a swimming pool. Breakfast is very rich and varied.

It was the worst hotel experience of my life. The hotel practices overbooking. We got a room reserved - and paid - one month before our stay and they canceled our reservation the same day of our arrival, after the check-in time. When we arrived, they told us that we had no room, amidst terrible noise and chaos since they also run a restaurant there. The complete interaction was very unprofessional and doubtful. They insisted that Booking should have contacted us, so basically, they blamed us for not checking an e-mail that arrived at 00.23 the night before. Finally, they relocated us into a horrible mass-hotel in Roses centre, which we had to pay for - so we paid twice since Booking had not returned us the money, until today. They compensated us for the 30€ difference in the new room, but the new hotel was one of those places where we would never step in. So they completely ruined our travel. And want to listen more? They had us covering the Booking commissions for a reservation THEY CANCELED, the SAME DAY of our arrival, and they got no penalization for such unprofessional and unfair behavior. So I absolutely suggest you go find something better for your stay.

L’hôtel est situé idéalement à côté de la route qui va à Cadaquès au calme à la campagne, et à moins 2 km de la mer. La bâtisse présente beaucoup de charme extérieur. Nous étions déjà venus il y a 11 ans, mais c’est dommage que cet hôtel ait vieilli et ainsi que les aménagements des chambres faute d’un entretien et de modernisation. La chambre: Pour économiser l’énergie toute l’électricité se coupe quand on retire la carte de la chambre, y compris la pompe à chaleur. Ce qui fait que quand vous retournez dans votre chambre , au mois de février, il fait assez froid ! Surtout qu’il n’y a pas d’isolation intérieure ! Et comme les unités intérieures ne sont pas jeunes, vous avez le choix entre vous geler ou supporter un bruit assez conséquent. Pareil pour les prises de courant: impossible de laisser un tablette ou un ordinateur en charge pendant votre absence pour le repas ou le petit déjeuner… Une bizarrerie, dans la chambre 11 (louée comme chambre supérieure !), vous avez 3 fenêtres de toit sans rideau occultant ou volet: vous êtes donc réveillé dès le lever du jour! Pas terrible en juin où les nuits sont courtes ! Dans la salle de bain, il faut plusieurs minutes ( et combien de litres) pour avoir de l’eau chaude à la douche: pas très écologique dans un région qui manque d’eau. Pour le lavabo eau chaude ou froide, impossible d’avoir de l’eau tiède car il y a 2 robinets. Pour être le plus objectif possible, la literie est parfaite, ni trop dure ni trop molle. 👍🏼 Restaurant: Pour la partie repas, juste 1 menu avec 5 ou 6 choix. Mais un petit souci cela est parfois mal traduit, les cotes de porc sont en réalité des ribs, et la portion de légumes d’accompagnement est vraiment très réduite. Le petit déjeuner: correct et copieux, quelques charcuteries et fromages, des œufs brouillés, des viennoiseries, mais pas de jus de fruit frais mais en bouteille, et bien sûr des boissons chaudes. Dommage… 😏

Très beau mas, jolie cadre avec une belle piscine. Pour la chambre n14 peut accueillir 3 personnes, chambre très grande, salle de bain très grande mais pas pratique (pas de chauffage, la baignoire avec des jets un peu vieillote mais ce n'est pas un spa, les photos sont très trompeuses. Et le robinet de la baignoire est positionné au niveau de la tête! Allez savoir 🙄...)Pas de volets, fenêtre par le toit qui laisse passer le jour, ainsi que le bruit du restaurant. Petit déjeuner convenable, les boissons chaudes sont à se servir au bar. Pratique; à 5 min en voiture de rosas.

Vraiment très déçu. Chambre pas prête à notre arrivée. Désagréable surprise d'être dans une cave au noir donnant sur un mur et un passage. Baignoire balnéo plus que critique. Joints de carrelage moisis. Buses moisies. Flexible de douche cassé. Pas fermé l'oeil de la nuit. Toutes les dix minutes un moteur se mettait en marche juste derrière notre tête de lit. Derrière le mur se trouve le local technique du spa. Nous avons changé de chambre la nuit suivante. Un peu mieux niveau clarté. En revanche WC donnant dans la chambre juste séparés par un petit muret ! Super glam, bonjour l'intimité... fenêtre juste au dessus de la baignoire Et sans volet. Un simple voilage. Vive l'exib! Et pour finir piscine pas nette avec deux parasols qui ne s'ouvrent plus. Cassés. Et petit déjeuner très moyen....etc... Prix chambre 180€.

Exterior bien, habitación mal. Es una masia antigua con habitaciones viejas, la nuestra era casi subterránea, aunque reformadas, pero se nota el frio y sobretodo humedad. Baño nada acogedor, todo muy frio. Ademas estaba sitiado al lado de los baños publicos del restaurante y se escuchaba todo. El desayuno y el personal correcto.