Gość
3 października 2024 r.
1號入住,當天天氣降温了,一家老小出行,我洗澡的時候有點冷,就給二寶洗澡用水壺煮了熱水洗了一下趕緊起來。然後5點多跟老闆説了水冷,老闆回覆會調整,後面我老公洗還是冷,我就問老闆什麼時候調,沒回復。到晚上不知道是不是洗澡冷到,二寶就發燒了。想去前台問問哪裡有葯店,沒人,就跟老公開車去找,最後帶二寶跑了兩次衞生醫院開了葯,回到酒店喝了奶就吐了。當時10點了,想着這麼久了應該調了。開了水發現還是很冷。趕緊打電話問老闆。老闆説已經調了但是太忙忘記回訊息了,我問能不能安排人上來看。説馬上。最後是婆婆用兩個房間水壺燒了熱水給寶寶洗了。當時已經過去20分鐘還沒人上來。我就發訊息給老闆説不用了。老闆11點回的訊息。我是感到非常氣憤的。如果是我一個人出行,這樣服務就算了。一家老小。小的才1歲。經常出門旅遊訂房。第一次遇到還要用水壺燒水洗澡!非常無語!
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