Lydie49touriste
16 lutego 2024 r.
lydie jrad 1/5 à l'instant sur Google J ai séjourné le 15/02 dans cet hôtel en prenant une nuitée et le petit déjeuner(*2 personnes) Ayant mal compris la fin de l heure du service du petit dejeuner, et la personne n étant pas près présente lors de mon départ, j ai rappelé par la suite pour demander s' il était possible de me rembourser. La personne m a répondue de manière agressive et sèche en m indiquant que cela relevait de ma responsabilité . Pour argument, elle m a précisé que l agent d accueil m avait donné les horaires du petit déjeuner 3 fois, ce qui est faux. Tout au long de l échange, cette personne était très désagréable. J ai même dû couper court a notre échange et n ai donc pas demander le remboursement.
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