Domaine des Trois-Îles

Aucun personnel sur place et difficile de rejoindre quelqu’un. Check-in complexe car nous nous n’avions pas les clés et personne ne répondait au numéro de téléphone. Le wifi était très faible aussi.

Très beau site mais semble en transition de propriétaire. Attention aux réservations offertes ; les velos ont tous été vendus, le spa extérieur enlevé. il reste seulement celui intérieur a 100$ pour 1h30. C’est trop cher et trop long a mon avis. Le menu bbq et bière a été retiré. Wifi déficient et tv non fonctionnelle probablement a cause wifi. C’était tout de même propre et confortable, la promenade en kayak superbe. La pompe a eau devrait être isolée, elle est bruyante. Nous étions ds le no 14. Je plaint la gérante qui est prise avec tous ces désagréments avec les clients.

Très déçus. L’endroit a du potentiel mais les coolbox (nous avions la 11) ne sont pas propres et très mal équipées. Aucune amabilité des jeunes filles à l’accueil et aucune possibilité de parler à un responsable. Ne vaut absolument pas le prix.

Location du chalet en bois rond: Si nous avions su , nous n'y serions pas allés . Site enchanteur mais que de mauvaises surprises et les accessoires! Photos trompeuses qui ne reflètent pas la réalité!

Nous avons réservés en famille et on a eu deux cool box séparées Fenêtres fermetures cassées et la standardiste ne vous préviens pas mais quand vous lui dites elle reponds je sais Remise des clefs 2mn et elle vous vire C est une honte elle va faire couler le domaine . Pas de bois à disposition même pas de sel pour cuisiner Une jeune fille a l’accueil désagréable qui vous dit bonjour je quitte à 20:00 vous viendrez demain pour reserver activitees alors qu il etzit 17:45 Desagreable et 15 mn apres elle était partie avec une pancarte je reviens d’ici peu Et en fait 35 mn apres toujours aussi désagréable et hautaine Franchement même le livreur de bois que les voisins attendait depuis 24 h est désagréable Le confort et la propreté sont à désirer Bref a éviter juste sympa la vue sur le lac Mais ici dans la cool box tout est sale et les gens a fuir Nous sommes au Canada pour 3 semaines et c est la première fois que l’on est déçu Surtout n’y allez pas et pour le domaine changez vite de standardiste Pas de bois Pas de volet ou de rideaux valables ils sont trop étroits et pas doubles les lits du haut n’en n’ont pas La vaisselle inexistante La table en bois dedans colle Bref a éviter à tout prix

On s'attendait à passer la nuit dans une mini-chambre d'hôtel... Mais ça n'a pas été ça. Bien que le cadre soit vraiment magnifique, on s'est retrouvé dans une chambre sans climatisation (alors que beaucoup d'autres sont équipés et qu'elle était notée sur la réservation...) avec une chaleur à mourir (pas cool avec un bébé de 1 an et demi...). Rideaux occultants qui étaient trop courts pour couvrir toute la fenêtre donc plein jour à 5h du matin, matelas très dur et dont on sentait très bien les ressorts... Bref nuit compliquée malgré un charme et une situation vraiment très sympathiques !

Fuite de propane dans le coolbox numéro 11 que j'ai détecté moi même. Je dois m'obstiner avec le personnel pour être relocalisée. Ils m'inventent des excuses(c'est la femme de ménage qui a oublié un rond allumé, alors que finalement c'était une fuite d'un tuyau de cuivre). Ils n'ont jamais réglé la fuite durant les 2 jours que j'ai dû me faire transférer de cool box à deux reprises. Le lendemain ils ont voulu que je retourne dans ce cool box toujours avec une fuite de propane. Service à la clientèle médiocre, la gérante est arrogante. Fausse représentation, aucun wifi ou à peine sur tout le site. Remboursement du séjour très compliqué. Dans le Cool box 14, l'air climatisé est non fonctionnel, la tv non fonctionnelle. Très très déçue de cet endroit supposé être unique.

Nous avons loué le chalet en bois rond ma famille et moi l’hiver dernier. À notre arrivée, nous avons été frappé par la discordance entre les photos sur le site et la réalité. Très beau potentiel. Cependant, le chalet est mal entretenu par la moisissure, une des accessibilités à la salle de bain est impossible, ( sur les photos on voyait l’accès) , moustiquaire brisé ou non fonctionnel, accès à la terrasse condamné, rideaux manquants dans une des chambres, plancher dangereux , toit qui coule, manque de matériels pour cuisiner. Lorsque nous avons voulu utilisé le BBQ, nous avons dû aller acheter une brosse, car il était tout crouter et la nourriture s’enflammait ( non entretenu) . Plancher sale. Nous avons eu droit a du bois gratuit pour dédommagement pour les objets manquants. À mon humble avis ce chalet devrait être mis en meilleur état avant la poursuite de location.

Séduits par les photos au moment de la réservation, mais sur place... plusieurs points négatifs : sol de la "cool box" pas très propre (poussière, sable) nous avons dû repasser un coup de balai à notre arrivée, le congélateur plein de glace avec présence de poussières, ni micro-onde ni bouilloire (pas très pratique pour le petit-déjeuner), et seulement 200 litres d'eau à disposition par 24h pour une famille de 4 (douches, wc, vaisselle) sans compteur, donc passer son temps à chronométrer ses utilisations d'eau alors qu'on est en vacances, c'est un peu laborieux, et le système de pompe est relativement bruyant et même audible à l'extérieur. Points positifs, endroit très sympa en bordure de rivière (prévoir la crème anti-moustiques), et bien situé au niveau des attractions locales. Bref la "cool box" n'est au final qu'un genre de mobil-home au design amélioré mais a l'équipement restreint pour celle que nous avions. Cet hébergement restera la petite déception de notre sejour